和封建的君主制一樣，管理者賢明則光明一片，管理者黑暗則渾沌異常。所幸蘋果公司屬于前者，在已逝喬布斯的帶領(lǐng)下，已經(jīng)達(dá)到了前所未有的高度。所以大家對喬布斯的生病如此關(guān)心，喬布斯的咳嗽都可以影響華爾街的股價。其實與其說喬布斯是一位賢明的君主，倒不如說他是一個聰明的人，從2007年7月發(fā)售1代的iPhone開始，到現(xiàn)在的iPhone4，我們可以看出喬布斯構(gòu)建蘋果公司整個生態(tài)體系的3個要素
構(gòu)建蘋果生態(tài)體系的3要素
1.給你我們認(rèn)為最好的體驗
在蘋果的字典里，用戶這個詞可以有很多種解釋，“購買者”，“體驗者”，“粉絲”，但是從來沒有一個含義被解釋為“上帝”。喬布斯多次表達(dá)過“用戶不知道自己要什么”的觀點，所以蘋果的做法很簡單，制定整套規(guī)則，也就是前述的“統(tǒng)一”，然后盡量微調(diào)到最佳狀態(tài)。道理很簡單，既然你不知道你要什么，我們就來告訴你你需要什么。所以蘋果全部產(chǎn)品連電池都不可更換，MBA的接口更是少的可憐。用戶在這里被抽象成一種參觀者的狀態(tài)，你無法干預(yù)整個過程，你只需看到一個華麗的結(jié)果。而要能把這個理念做好的基礎(chǔ)就在于“統(tǒng)一”。
2.提高盜版門檻
對于蘋果移動設(shè)備最津津樂道的話題就是越獄，繞過App Store的限制來安裝軟件，
蘋果設(shè)下重重限制，對于蘋果和開發(fā)者，這是一個雙贏的決定，具體可以參見我右邊的這張圖。只有提高了開發(fā)者的興趣，才會有更多優(yōu)質(zhì)App的出現(xiàn)，而事實證明消費(fèi)者為了讓自己舒服愿意支付費(fèi)用，只要這個費(fèi)用合理。而有了消費(fèi)這個強(qiáng)勁的理由，一個完美的自循環(huán)體系的閉環(huán)就形成了。
而沒有辦法遏制盜版的結(jié)果，看看PC平臺上的單機(jī)游戲就知道了。
3.崇尚封建制
在我們平時的印象里，IT和封建是兩個截然相反的詞匯，IT的骨子里應(yīng)該更多的應(yīng)該是開放和兼容并包。可是蘋果卻反其道而行之，機(jī)器配置，硬 件設(shè)計到軟件結(jié)構(gòu)，以及App Store的生態(tài)鏈，開發(fā)iOS程序必須以O(shè)S X為平臺，甚至連用戶如何體驗都是蘋果說了算。蘋果如同神靈一般勾勒并且制定了整個規(guī)則。而在手機(jī)這片紅海，除了以黑莓當(dāng)家的RIM，從來沒 有一個廠商有如此可怕的控制欲。而封建制的效率體系在喬布斯手中發(fā)揮的淋漓盡致，因為當(dāng)統(tǒng)治者足夠強(qiáng)大時，封建制將擁有遠(yuǎn)高于民主制的效率，不需要討論，不需要會議，不需要流程，只需要一個命令和一個制定好的規(guī)則，對于整個Apple生態(tài)體系，都驗證了Jobs對于封建制的深深迷戀。
這個模式所帶來的優(yōu)點是顯而易見的：
消除不確定性：除了生產(chǎn)，蘋果制定了整個游戲的規(guī)則，這將使得整個環(huán)節(jié)的不確定性降低到最低，也使得蘋果能對每個環(huán)節(jié)都提供專業(yè)的服務(wù)。
便利開發(fā)者：對于開發(fā)者來說，統(tǒng)一產(chǎn)品模型對代碼，尤其是界面的適配帶來了巨大的便利。這點對于Android來說體現(xiàn)最明顯
品牌打造：這將決定消費(fèi)者的品牌認(rèn)知感，不管是哪一個產(chǎn)品都能讓人察覺到Apple的烙印，這是一個無與倫比的品牌宣傳
很多時候，封建制對于國家可能不是好事，但是在商界，卻可以有另外一種結(jié)果。而很顯然，Jobs的這些措施影響的不僅僅是Apple，Microsoft也對此摩拳擦掌，躍躍欲試。我將在下一篇文章中談?wù)勥@些手段是如何影響到Microsoft這個行業(yè)巨頭，以至于讓其在Windows Phone 7 的構(gòu)建上做出某些讓人難以理解的舉動。
