看到一位產(chǎn)品經(jīng)理的文章《產(chǎn)品經(jīng)理都是大情圣》也發(fā)篇文章分析下UED的使命——其實(shí)就像泡妞一樣，需要智慧與實(shí)力的技術(shù)活：)
UE童鞋的一項(xiàng)技能就是：信息架構(gòu) 。好的信息架構(gòu)是良好用戶體驗(yàn)中非常重要的一步。這意味著面對繁雜豐富的信息，設(shè)計(jì)者需要為用戶考慮，以用戶的思維邏輯和訪問目的對信息做梳理。這樣的信息邏輯不僅要符合企業(yè)的戰(zhàn)略需要，更要符合用戶的思維和認(rèn)知習(xí)慣。
那么如何以用戶的思維來進(jìn)行合理的信息架構(gòu)呢?
下面就用一個帥哥以用戶體驗(yàn)的思維模式搞定一位極品mm的過程來分析，什么才是優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站信息架構(gòu)。看完后你就會發(fā)現(xiàn)，生活中人人都是UE，只要是有著同理心的優(yōu)秀UE都有機(jī)會成為大情圣的：)
1. 需求分析
首先要進(jìn)行需求分析。需求就是要研究市場和用戶的目的。需求應(yīng)當(dāng)包含用戶期望看到什么以及他們要達(dá)成什么樣的目標(biāo);類似一致性，視覺是否吸引人，布局排列是否安排合理， 產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)，使用者具有的技能和使用環(huán)境。
就像約會前，對自己夢中情人的期待：頭發(fā)和眼睛的顏色，身高體重，個性和價值觀是否和諧等等。
2. 競爭對手分析
對競爭對手的分析有助于你更好的了解市場。也可以揚(yáng)長避短，知己知彼百戰(zhàn)不殆是也。競爭分析也可以幫你節(jié)約時間、金錢、資源，因無意義的重復(fù)開發(fā)而錯失贏得第一時間的機(jī)會。
就像美女絕對是競爭者眾多。如何能打敗其他人，抱得美人歸，就需要制定嚴(yán)密的戰(zhàn)略，分析對手和自身表現(xiàn)。那種水準(zhǔn)在你之下，三兩下就搞定的哥們就可以忽略了。總的來說，選真正有威脅的對手，再分析如何避重就輕地勝過對方。
3. 明確你的目標(biāo)用戶
目標(biāo)用戶是針對項(xiàng)目進(jìn)行的。
為了要達(dá)成約會目的，我們首先要做的第一步就是鎖定并接近目標(biāo)。對于你的目標(biāo)對象來說也是一樣的。雖然說“天涯何處無芳草”，但必須明確“單戀哪只花”。當(dāng)然這其中成功與失敗或許會受周圍人的檢視，或許為別人提供借鑒。但無疑是你進(jìn)步調(diào)整的動力。
4. 用戶案例(故事版)
用戶案例是用講述故事的方法來描述用戶可能的想法。也是你了解認(rèn)識目標(biāo)美女并為下一步制定戰(zhàn)略的好方法。故事版描述應(yīng)該包括美女期待怎樣的約會(注意：不是你自爽的約會模式哦)。用戶案例也包含潛在用戶的需求。故事版會告訴我們對象會在約會當(dāng)天期待具體發(fā)生什么。故事場景會讓我們從使用者角度思考。
5. 內(nèi)容調(diào)研
內(nèi)容調(diào)研就是由規(guī)劃的項(xiàng)目內(nèi)容檢視。它確定什么內(nèi)容是需要的，內(nèi)容的重要性層級。
在約會中，內(nèi)容安排得好壞直接影響約會是否成功。約會內(nèi)容該包括香水、時裝、首飾、鮮花或糖果等等。其他內(nèi)容調(diào)研中有價值的信息還包括一段燭光晚宴。最好有眾多選擇中最特別的一家餐廳。當(dāng)然少不了甜品和小吃了。好的內(nèi)容檢視需要讓每條約會項(xiàng)目落地并做好規(guī)劃順行跳轉(zhuǎn)。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中，內(nèi)容調(diào)研就要讓所有頁面都“有話可說”。每個連接、圖片還是文字都需要標(biāo)記和根據(jù)內(nèi)容分類。無論是網(wǎng)站中應(yīng)用程序、需求，還是建站所用的軟件都要根據(jù)內(nèi)容調(diào)研有所標(biāo)記和分類?？偟膩碚f，就是與網(wǎng)站相關(guān)的一切都需要分類規(guī)劃。
6. 流程圖
流程圖是用圖示的方式來表達(dá)操作、行為、延遲、決定和過程中任何行為的原型設(shè)計(jì)。流程圖描述了用戶的交互行為和可能出現(xiàn)或不出現(xiàn)的反應(yīng)。它包含整個體驗(yàn)。它描述了事件的流程和任務(wù)之間的關(guān)系。流程圖同樣可以通過模擬現(xiàn)實(shí)和理想路徑可能出現(xiàn)的問題，并提升產(chǎn)品。同樣可以用來核實(shí)系統(tǒng)所有部件是否都說明了，并幫助改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。
如果你想制定一個羅曼蒂克的約會流程。就要想到可能的約會路線和對方可能的反映。比如去看電影或是去游樂園。勾畫好約會計(jì)劃，也要判斷這個計(jì)劃是否也符合約會對象的喜好。
7. 站點(diǎn)地圖
站點(diǎn)地圖幫助我們用視覺的方法架構(gòu)流程。它提供一種快捷的引導(dǎo)，讓用戶能夠快速找到他們所需要的信息。它提供給用戶相關(guān)主題并告訴如何從一個流程跳轉(zhuǎn)到下一個。不同于流程圖，站點(diǎn)地圖把整個網(wǎng)站看作一個整體，而不是用戶可能選擇的某個具體任務(wù)通道。
站點(diǎn)地圖就像描述伴侶約會如何進(jìn)行和未來約會如何銜接。它提供全局導(dǎo)航和如何從一個頁面與另外的頁面跳轉(zhuǎn)。例如：一座大廈顯示如何從一個地點(diǎn)走到另一個連接地點(diǎn)，或者從一個地點(diǎn)如何回到路面。所有的地點(diǎn)如何回到家(Home)。最重要的就是全局式的導(dǎo)航。
8. 線框圖
畫個草圖計(jì)劃好晚上的安排來個浪漫的夜晚吧!
線框圖可不是細(xì)節(jié)圖，也不表示最終的布局邊框。它不著重在網(wǎng)站的細(xì)節(jié)更多還是在整體概括。線框圖是粗略地描述網(wǎng)站設(shè)計(jì)的布局。它規(guī)劃文字圖形放在哪里，也為下一步更好的向視覺設(shè)計(jì)師說明。它是網(wǎng)站最終成型前的重要一步。
約會中，線框圖就好像是夜晚時候的安排。例如：情侶選擇看電影，那么在影院總要坐在一起吧，視角也要選好。它更重視約會計(jì)劃中優(yōu)先級和重要性來做選擇。
9. 達(dá)成目標(biāo)
信息架構(gòu)的文檔一出，就要由前端工程師來賦予網(wǎng)站生命力了。信息架構(gòu)的文檔也用來測試網(wǎng)站的可用性。當(dāng)然，目標(biāo)用戶、需求案例、場景分析也是分析方法之一。信息架構(gòu)文檔按照規(guī)范書寫并開發(fā)出高效、友好的用戶界面。不僅能完成項(xiàng)目，還能追到美女：)
最后，可以看出只要開始做好充足的調(diào)研，仔細(xì)分析用戶心理和要求，貼心服務(wù)滿足用戶需求，一定會抱得美人歸的。呵呵，UE們你們開始下手了吧…
繼續(xù)愛生活，愛UE。
作者：張雅秋
