人的思維水平存在明顯的差異。按我的觀察，多數(shù)人的思維能力在一個較初級的水平徘徊，并且這種狀況并不會因為拿到一個高學(xué)歷或者工作年限的增長而自動改變，除非對自己思維能力的反思成為一種自覺的意識。
停留在初級的思維水平是一件舒服的事，你可以不假思索地接受權(quán)威或者流行的觀點，可以借用已有的成功案例來解決當(dāng)下的問題，可以憑借有限的信息來迅速做出判斷甚至預(yù)測。這就像坐上一列鬧哄哄的旅游大巴，你可以和大家齊聲歌唱，可以嗑瓜子、打牌。但是你唯獨不能靜下心來看一部經(jīng)典而優(yōu)美的作品。
初級思維的消極后果不會被輕易察覺，因為生活、學(xué)習(xí)和工作中的大多數(shù)問題并不復(fù)雜，可以稍加努力(或者在別人的指點下)就加以解決。但是隨著工作職責(zé)的提升或其他環(huán)境條件的改變，你可能會遇到一些復(fù)雜且全新的問題，此時既有的經(jīng)驗失效，別人也無法幫助你，這時你會感覺自己獨自一人駛?cè)胍粭l漆黑的航道，無所依憑，四周是風(fēng)暴與暗礁。思維能力的限制就此凸顯。在這時候，思維能力往往成了限制人生進一步發(fā)展的重要瓶頸。
優(yōu)秀的思維能力有一些共同的特質(zhì)。如果你的身邊有一些思考問題的高手，然后你又悉心留意他們的話，也許你會發(fā)現(xiàn)他們的思考或多或少體現(xiàn)了以下這些特征：獨立、全面、嚴(yán)密、開放、彈性、建設(shè)。這六條我認(rèn)為就是優(yōu)秀思維的品質(zhì)。
獨立。具體指堅持獨立思考，不盲從，具備批判性思維的習(xí)慣和技巧，遇到新問題時首先獨立地嘗試性解決而不是尋求外部的幫助。對獨立思考的重視源自我的親身經(jīng)歷：剛開始工作時，我總是沿用在學(xué)校時搞科研的習(xí)慣——先查文獻看別人怎么分析再在此基礎(chǔ)上總結(jié)歸納——結(jié)果發(fā)現(xiàn)我查到的所有文獻都無法解決我工作遇到的問題，隨即產(chǎn)生不小的挫敗感。這逼著我在沒有任何文獻參考的情況下自己構(gòu)思解決問題的方法，通過思想實驗不斷地假設(shè)和測試，最后發(fā)現(xiàn)對問題的認(rèn)識變得前所未有的深入，最后真的就靠自己的力量把問題想清楚了解決了，這是我始料未及的。此后我就養(yǎng)成了拿到問題先自己閉門苦想再找資料輔助分析驗證的習(xí)慣，受益良多，甚至追悔：要是在學(xué)校搞科研時就領(lǐng)悟到了獨立思考的重要性或許真能出一些好paper來。
全面。指善用窮舉思維，不遺漏關(guān)鍵因素，發(fā)現(xiàn)隱含線索等。思維全面性的重要性經(jīng)常被忽略。事實是思維高手必然比常人能從更多樣的角度思考問題，找到更多的影響因素與因素間的關(guān)聯(lián)。不僅如此，在一些職業(yè)和領(lǐng)域，窮舉思維是基本的從業(yè)素質(zhì)。例如交互設(shè)計師必須周全考慮用戶可能遇到的所有交互場景(包括一些比較少見和極端的場景)，并為這些場景進行針對性地人性化設(shè)計且又能保證體驗的一致性。一個高明的股票投資者通常會分析影響某支股票走勢的所有宏觀、微觀的因素，確定每種因素對股價形成的正面或負(fù)面的影響，最后得出綜合性地判斷。而麥肯錫咨詢公司的MECE原則(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，“相互獨立，完全窮盡”)更是享譽天下。與全面性思維想反的是，一個稚嫩的思考者通常只會關(guān)注事物的某個單一的方面，而對其它方面完全忽略。
嚴(yán)密。具體指善用邏輯思維，能建立復(fù)雜的邏輯鏈，能避免常見的認(rèn)知謬誤和邏輯陷阱，謹(jǐn)慎進行因果判斷等。人的大腦是一個不完備的經(jīng)驗系統(tǒng)，遠(yuǎn)非優(yōu)質(zhì)的邏輯思考機器，因而經(jīng)常會產(chǎn)生一些邏輯偏差，這在劉未鵬的《逃出你的肖申克》系列文章中已經(jīng)有了很好的論述。嚴(yán)密的思考意味著一味追求快速的決斷是不可取的，快速的決斷往往產(chǎn)生于既有經(jīng)驗形成的思維慣性和似是而非的預(yù)設(shè)觀點，但是既有的經(jīng)驗和觀點未必在新形勢下仍舊適用。雖說江湖上已經(jīng)流行“天下武功，惟快不破”的傳說，但是對于一個好的思考者，有時候靜下心來慢慢地審視思考的素材以及推理的過程是十分必要的。
開放。封閉是智慧的死敵。好的思考者會持續(xù)吸收和接納新的知識、論據(jù)和思想，甚至包容與自己觀念想反的事實和觀點，并不斷地自省和自我修正。開放和自省，說起來容易，但卻是只有少數(shù)人才能做到的事情，因為這既關(guān)乎智慧也關(guān)乎胸襟。經(jīng)?？吹轿⒉┥弦恍┟吮慌u，對于合理批評的態(tài)度，名人的表現(xiàn)各異，有些人死不認(rèn)錯，甚至動用公關(guān)公司引導(dǎo)輿論，另有些人坦然接受，氣度非凡。哪一種是智者一目了然。一個思考者一旦具有了開放的智慧與自覺，則基本上立于了不敗的境地，因為不論他現(xiàn)在的水平如何，他總能有機會不斷地進步，直至巔峰。
彈性。世間萬物本就復(fù)雜，并非非此即彼，也非一清二白，彈性的思維只不過是遵循了世界的本來規(guī)律，但是多數(shù)人難以達此境界。彈性就是要容忍不確定性，容忍階段性的混沌和模糊而不貿(mào)然下結(jié)論，即便已經(jīng)給出的觀點也開幾分口子，使之具有高度的可拓展性和易遷移性。人的情緒天性是不容許不確定，不容許懸而未決，因此人人常常不惜為此做出一個個草率的決定。而高明的思考者便會包容這些，把不確定和模糊留給更長久而深入地思考，留給未來更豐富和有力的證據(jù);高明的思考者甚至容許兩個相互矛盾的觀點同時存在于腦中，而不是過早地把其中一個排除出去。正因為如此，彈性思考為解決高度復(fù)雜的問題提供了可能。
建設(shè)。每個人都是天生的批判者，但不是建設(shè)者，因為建設(shè)比批判難上百倍。但是優(yōu)秀的思考者既懂得合理得質(zhì)疑、適時地否定，又有尋找更好路徑的自覺。建設(shè)性地思考既是一種寶貴的思維態(tài)度又是一種寶貴的思維能力。因為批判一件東西，你可以從任意一個點出發(fā)，撕開任意一道口子;但是建設(shè)性地思考必須同時著眼全局和細(xì)部，才能給出可行的問題解決方案。
這六個品質(zhì)簡單而又復(fù)雜，沒有人能夠輕而易舉地達到這些標(biāo)準(zhǔn)，而只有經(jīng)歷長期的思維磨礪才可能達到。而你一旦到達甚至只是接近，我堅信一個全新的未曾想象的世界會為你打開。
