今天剛進辦公室，就看到在最前面的那個工位上坐著一個年輕的女孩，因為工位的擋板有些高，只露出半張臉，相貌中上，但很秀氣，透著一股活潑和可愛，一看就是入職場不久的freshman，因為拿她和郭姐姐一比就知道了，郭姐姐透出的是一股職場女性的氣質(zhì)，而她透出的更多地是學生妹的氣質(zhì)。
總之，這個女孩子是那種單純、天真、不深諳職場的那種，兩字即可概括：菜鳥。
相信我，我自認為看人還是非常準的，尤其是女孩。
就在短短的幾秒間，我就對這個女孩做出了判斷，我問她：“你找周揚吧?”
為什么這么問呢?
因為現(xiàn)在產(chǎn)品部就仨人，周揚、我、劉宇，我剛來不久，在公司內(nèi)自然沒有太多熟人，尤其是認識的女性(郭姐姐除外)，劉宇就更別說了，廁所我還得指給他在哪里。那就肯定是找周揚了。
“你是阿泡哥吧，我是產(chǎn)品部新來的助理小娟，以后還請阿泡哥多多幫助。”說完，向我露出甜甜的笑。
慢點，先別叫阿泡哥，什么?產(chǎn)品部新來的助理，小娟，這都誰和誰啊，誰招來的?
正亂著呢，周揚拉著一個推車進來了，沖我招呼：“阿泡，幫忙把小娟的電腦裝起來。”
看我在那兒發(fā)愣，趕忙介紹說：“這是小娟，以前是技術(shù)部的助理，一直配合我工作，主要就是做些文檔整理、人員協(xié)調(diào)和事務(wù)性的工作，咱們不是需要一個助理嗎，我考慮這個職位就不用招了，直接把小娟調(diào)崗過來就可以了，我覺得有幾個好處，第一，小娟以前是做助理，現(xiàn)在也是做助理，工作上能夠很快適應(yīng);第二，她對其他部門都很熟悉，以后有什么需要部門溝通的事情小娟就能完成;第三，產(chǎn)品部要是都是男的，你不覺得很單調(diào)嗎?”周揚臉上透著一股壞笑。
小娟聽了，狠狠地瞪了周揚一眼，這當然沒逃過我的法眼，百分之八十，周揚和小娟的關(guān)系不一般。
因為瞪得雖狠，但是眼神中流露出來的卻是“無所謂”的味道。
這個時候，劉宇也來了，我發(fā)現(xiàn)這小子就是一個不懂風情之人，這么秀氣的女孩子站在這里，竟然只是笑一下，打個招呼就整理自己的工位去了。
七手八腳把小娟的電腦裝好，周揚站在辦公室的中間，清了清嗓子，說道：“各位同事，現(xiàn)在隆重向各位介紹產(chǎn)品部的新成員，小娟!”
反正我總覺得他在說小娟名字的時候，激動中帶有一絲不好意思。
其實這主要就是對劉宇說的，劉宇還是不溫不火，站起來和小娟說了聲“你好”，笑了笑就又坐下去了。
“阿泡，按照規(guī)矩，新同事來還是你抽個時間給做個簡單的入職培訓。”周揚對我說。
還新同事呢，小娟在公司的時間比我還長呢。
“阿泡哥，謝謝你啊，我什么都不懂，以后還得多麻煩你了。”小娟還是笑嘻嘻地說。
我就是這樣，一般不會拒絕人，尤其是女孩子，因此，經(jīng)常給自己增加額外的工作。
早上沒什么事，周揚說了，只要辦公室的門一關(guān)，大家可以隨便一點。
周揚點了一支煙趴在窗口上抽，他以前都是直接坐在椅子上抽的，有時候抽得盡興了還把雙腳放到桌子上，今天這是怎么了?明白了，他當然舍不得讓小娟吸“二手煙”了，但是我和劉宇就沒這待遇了，看來男女還是不平等。
劉宇則在熟悉他負責的A產(chǎn)品線下的產(chǎn)品，自己做了個表格，把每個產(chǎn)品的研究結(jié)果分門別類地都記錄了下來，這小子還是蠻上路的。
小娟在干什么?其實不用過去看(當然我也不敢過去看)也知道，從她臉上時不時笑一下就知道不是聊QQ就是偷菜呢。
看看大家都很忙，我也不好意思瞎轉(zhuǎn)了，坐在工位上想著培訓小娟的內(nèi)容。
中午照舊，大家一塊湊份子吃了飯，小娟沒掏錢，周揚說女孩子應(yīng)該得到優(yōu)待，我從上到下地鄙視了他一遍。
飯后，我照舊趴在桌子上小憩，周揚又不知道去哪里了，劉宇簡直就是個工作狂，還在那里寫寫畫畫，小娟還是咧著嘴不時笑一下，可能是周揚不在場，又是午休時間，她就更放開了，時不時還發(fā)出“哈哈哈”的笑聲。
產(chǎn)品部算是沒法待了，覺都不讓人睡了。
半夢半醒約摸半個鐘頭，我抬起頭，瞇眼掃了一圈，周揚還沒回來，劉宇還是那樣，就是桌子上多了一瓶王老吉，看這火上的。小娟可能已經(jīng)進入工作狀態(tài)，在鍵盤上不停地敲著什么。
“小娟，到會議室，簡單聊一下產(chǎn)品助理的工作。”我對她小聲說。
產(chǎn)品部的會議室很小，如果產(chǎn)品部人員都到位后，我估計要是開全體會議，總得有人站著才行。
小娟很認真地帶了一支筆，一個本，表情凝重地等著我對她的諄諄教導(dǎo)。
太嚴肅了吧，我有些想笑，但是忍住了。
“其實產(chǎn)品助理的工作不是太復(fù)雜，就是有些枯燥，你先說說你以前做技術(shù)部助理的工作都有哪些?”
“嗯，其實工作就是那些，整理整理部門的資料，管理一下部門的各種文檔，協(xié)助周揚協(xié)調(diào)一下和其他部門的關(guān)系，根據(jù)安排召開部門會議并做會議記錄，要是有人入職或離職我要幫著完成流程，還有，嗯，就是一些瑣碎的事情，例如聚餐安排，生日活動什么的，反正除了涉及技術(shù)的工作我都做。”小娟說完，緊張地看著我，生怕說錯了什么。
“很好，培訓結(jié)束，產(chǎn)品助理也干這些工作。”我說完，假裝起身要走。
小娟當真了，傻楞著坐在那里看著我，一臉的疑惑。
“哈哈，忽悠你的。”我大笑著和小娟說，笑完才想起這個玻璃隔出來的會議室不太隔音。
果然，透過玻璃模模糊糊看到劉宇在往會議室里看，雖然看不到他的表情，但是我能猜出他的表情肯定是疑惑加不滿。
“其實助理的工作都差不多，大部分都是事務(wù)性的，很煩瑣但是不復(fù)雜，但是咱們產(chǎn)品部對產(chǎn)品助理的工作定義不是這么簡單，我想你肯定也不想一直做助理的工作吧?”
小娟堅定并且肯定地點了點頭。
“這就對嘛，因此，現(xiàn)在做產(chǎn)品助理是為了以后做產(chǎn)品經(jīng)理，做了產(chǎn)品經(jīng)理是為了以后做產(chǎn)品部經(jīng)理，做了產(chǎn)品部經(jīng)理是為了以后做CPO，做了……”我發(fā)現(xiàn)和小娟說這些，顯然扯得太遠了，她現(xiàn)在連產(chǎn)品管理是什么都不知道呢。
我清清嗓子，然后進入主題：
“簡單來說，咱們定義的產(chǎn)品助理就做三類工作：
1)數(shù)據(jù)整理工作：主要的工作就是收集各類和市場、產(chǎn)品、客戶、競爭對手有關(guān)的數(shù)據(jù)，并且對這些數(shù)據(jù)進行有效的管理。
2)文檔管理工作：因為產(chǎn)品部的產(chǎn)出基本上都是各類文檔，因此，必須有一個統(tǒng)一的入口和出口來管理，這個工作就是產(chǎn)品助理來負責的。
3)事務(wù)性工作：這就和你在技術(shù)部的工作差不多了，咱們?nèi)松?，沒那么多聚會生日什么的，主要的工作就是和其他部門溝通，組織部門會議。”
“可是我不懂什么數(shù)據(jù)整理工作呀?”小娟有些擔心地說。
“沒事，做幾次就知道了。”
看來她已經(jīng)開始幻想新工作可能帶給她的興奮了，其實我也知道，這種工作并不比事務(wù)性工作強到哪里，主要是枯燥，關(guān)鍵是認真。
收拾桌子的時候，小娟問我：“阿泡哥，你說我做一段時間產(chǎn)品助理后，能做產(chǎn)品經(jīng)理嗎?周揚對我說，產(chǎn)品部大有前途，產(chǎn)品管理大有可為，我聽了他的話才同意調(diào)過來的。”
這個問題確實不好回答，說“是”吧，事實上，產(chǎn)品管理崗位是不斷淘汰的，能升為產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品助理也僅僅是百分之二十左右，說“不是”吧，那不是打了周揚的嘴巴，關(guān)鍵是傷了小娟的信心，這我可擔當不起。
“嗯，你看劉宇，他不就是產(chǎn)品助理上升為產(chǎn)品經(jīng)理的嗎，他就是你的未來。”我最后想了想，還是不能直接說“是”或者“不是”，把劉宇拿出來做案例是最好的方法。
小娟樂呵呵地出去了，可能是劉宇聽見我說他的名字了，問小娟：“叫我呢?”
“沒有，阿泡讓我向你學習呢!”
劉宇一臉的茫然，我偷笑。
可能是這次交流給小娟的感覺很不錯，周揚也知道了結(jié)果，下班出門的時候，他笑著說：“聽小娟說你培訓得很好，讓她一下子知道了自己的責任，有了方向。”
我故作冷靜地說：“沒什么，關(guān)鍵是小娟底子好，一說就明白了，其實這種工作還是要在實踐中體會的，對了，你是不是和她關(guān)系不一般呀，要不不會這么關(guān)心吧?”
周揚嘿嘿笑了笑，毫無疑問，要么是兩廂情愿，要么是一廂情愿，不過看這意思，多半是一廂情愿居多。
“不過你也夠可以的，連一個懵懂無知，憧憬著美好未來的女孩子也不放過，也被你忽悠到了這條船上，其實我早就看出來了，還說讓別人不要任人唯親，結(jié)果自己先拖家?guī)Э谶^來了，不公呀!”我嬉笑著對周揚說。
“我踢死你!”
APAO Say:
阿泡特別聲明，這里的產(chǎn)品助理不是指“產(chǎn)品部助理”，前者是業(yè)務(wù)崗的職位，后者是職能崗的職位，在第4問中也說到了，產(chǎn)品助理，有時候也被稱為“助理產(chǎn)品經(jīng)理”。
有些公司并沒有搞清楚產(chǎn)品助理應(yīng)該做些什么，就是望文生義，既然是產(chǎn)品助理，那就是“幫助打理產(chǎn)品事務(wù)的”，就和許多公司認為產(chǎn)品經(jīng)理就是“對產(chǎn)品進行管理的”一樣。
作為一個產(chǎn)品助理，在業(yè)務(wù)上最為核心的工作就是：數(shù)據(jù)整理工作。
這里指的數(shù)據(jù)整理，也不是簡單地做些數(shù)據(jù)管理的工作，而是包括數(shù)據(jù)的收集、挖掘、分析、歸類，以及可能有的基于數(shù)據(jù)的建議。
為什么說這是產(chǎn)品助理最核心的工作呢?
因為我們知道，產(chǎn)品經(jīng)理的大部分工作是對業(yè)務(wù)提出建議和策略，而建議和策略一定是基于數(shù)據(jù)的，也就是說，能否找到必要和關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，是能否做好產(chǎn)品管理工作的基礎(chǔ)。
而產(chǎn)品助理作為產(chǎn)品管理崗的初級職位，首先需要磨煉的就是對各類數(shù)據(jù)的敏感和分析判斷能力，只有把這個能力磨煉到位后，再去學習相應(yīng)的管理技能和知識，才是比較穩(wěn)妥的職業(yè)發(fā)展途徑。
除此之外，還有日常的一些事務(wù)處理，以及簡單的內(nèi)外溝通，都可以交由產(chǎn)品助理來負責，這都是對這個職位的一種磨煉。
當然，我們也必須承認，像那些一個產(chǎn)品經(jīng)理配備一個助理的情況在國內(nèi)實屬罕見，許多公司的人力資源并不豐富，一些職能上的事情也交給了產(chǎn)品助理，阿泡倒是認為這大可不必介意，多做些事情也不是什么壞事。
不過具體到Eyoung，我也看出來了，小娟和周揚的關(guān)系絕非一般，既然安排她做產(chǎn)品助理，那我還是慎重一些好，還是多做些業(yè)務(wù)上的事情吧。
