
在最近的TEDx演講中, Seth Preibatsch為大家描述了一個(gè)構(gòu)建在整個(gè)世界之上的游戲?qū)用妗km說(shuō)他的談話內(nèi)容并沒(méi)有完全局限在互聯(lián)網(wǎng)世界,但我覺(jué)得倒是和互聯(lián)網(wǎng)契合地更加緊密。他的演講內(nèi)容主要圍繞社交這個(gè)基礎(chǔ)以及構(gòu)建在其上的四個(gè)基本要素在未來(lái)商業(yè)發(fā)展上的重要性。
社交在互聯(lián)網(wǎng)上就是社交網(wǎng)站。不管承認(rèn)與否,社交網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)或者將要完成。Google這樣的巨無(wú)霸也毅然決然地染指社交網(wǎng)絡(luò),這意味著在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)沒(méi)有太多發(fā)展空間留給其他企業(yè)。打個(gè)比方,社交網(wǎng)絡(luò)里的用戶就是土地,一個(gè)社交網(wǎng)站可以極盡所能的圈地,但總有個(gè)上限,那就是總?cè)丝?。?dāng)然,會(huì)有很多人去不同站點(diǎn)開(kāi)辟多個(gè)不同的賬戶,但這一行為帶來(lái)的是成倍的維護(hù)成本和社交成本。人的精力是有限的,當(dāng)那些賬戶不再被維護(hù),自然也不能被成為社交,也就是我們現(xiàn)在通俗說(shuō)的僵尸用戶。所以我這里說(shuō)的是,有效活躍用戶的社交網(wǎng)絡(luò)即將或者已經(jīng)完成。能否充分利用好這個(gè)基礎(chǔ),這片土地是否會(huì)增值迸發(fā)出新的活力取決于這之上的應(yīng)用。那在這片土地上,什么樣的開(kāi)發(fā)方式會(huì)受到關(guān)注并發(fā)展壯大?按照Seth的分類方法,游戲?qū)用嫔系膽?yīng)用包含四大要點(diǎn)。
1. 約定
必須使人有個(gè)理由回到你的網(wǎng)站。最簡(jiǎn)單的例子是開(kāi)心網(wǎng)的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)偷車位,不管你喜歡與否,它的確在一段時(shí)間內(nèi)迫使玩家不斷回來(lái)進(jìn)行操作。澆水偷菜,搶車位貼條,因?yàn)椴贿@么做你就沒(méi)了游戲中的獲利。類似還有團(tuán)購(gòu)中限時(shí)搶購(gòu),秒殺,簽到網(wǎng)站和商家的打折促銷,這些都是一種約定,確保用戶可以從訪問(wèn)中得到他們所需求的內(nèi)容。定立一個(gè)一時(shí)的約定并不難,難得是找長(zhǎng)期穩(wěn)定的回頭客。
2. 影響
影響是指通過(guò)個(gè)人去影響一個(gè)群體的能力。開(kāi)心網(wǎng)和微博最初都是口口相傳,然后等到周圍都用上了,不用就是脫節(jié),這就是種影響力。在社交網(wǎng)絡(luò)完成之后,個(gè)人在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上傳播的信息狀態(tài),就成為了影響他人的方式,是一種無(wú)聲的吆喝。一個(gè)網(wǎng)站或一種服務(wù)是否受青睞,是不是另使用者滿意都會(huì)快速地反映在社交網(wǎng)絡(luò)上。 所以,新服務(wù)引入社交賬戶是一種雙刃劍,它可以憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),酷炫的功能,別出心裁的設(shè)計(jì)第一時(shí)間用招募到海量的用戶,也可以一夜之間使產(chǎn)品淹沒(méi)在唾沫之中。
3. 進(jìn)度
進(jìn)度用來(lái)表示當(dāng)前的狀態(tài)和下一個(gè)目標(biāo)。早先Liba.com這個(gè)家庭生活內(nèi)容為主的網(wǎng)站上經(jīng)??梢钥吹綉言校Y(jié)婚,嬰兒周歲的進(jìn)度條應(yīng)用,這一方面給與提示也在另一方面告知了社交圈里的其他人你的狀況。同理,類似于游戲升級(jí),每個(gè)注冊(cè)LinkedIn站點(diǎn)的個(gè)人都會(huì)有個(gè)個(gè)人檔案完成度的進(jìn)度條,它可以促使你完成所需信息,并進(jìn)一步深入產(chǎn)品的應(yīng)用。這些類進(jìn)度條的應(yīng)用一旦套上社交網(wǎng)絡(luò)的外衣更能激發(fā)影響力,外界的影響又反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生一種刺激。舉例,試想一種督促減肥的應(yīng)用,在你不斷瘦身到接近目標(biāo)時(shí)缺出現(xiàn)了瓶頸,然而因?yàn)槟銓⑦M(jìn)度放在了社交網(wǎng)絡(luò)中,無(wú)形中給了一種督促。所以,要讓用戶看到自己的進(jìn)度,要給用戶樹(shù)立目標(biāo)。
4. 集體
將個(gè)人們團(tuán)結(jié)起來(lái)去完成個(gè)任務(wù),去建立個(gè)社區(qū),去開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用,去良性地產(chǎn)生有營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容。網(wǎng)易的廣告很早就提到了這一點(diǎn),“網(wǎng)聚人的力量”。事實(shí)上通過(guò)有意無(wú)意的引導(dǎo),網(wǎng)易的評(píng)論已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)的亮點(diǎn)之一,這就是集體智慧的力量。豆瓣也有個(gè)有趣的子版塊叫“阿爾法城”,一個(gè)基本上無(wú)拘無(wú)束的地方,管理員由選舉而成,內(nèi)容由街道中的居民自發(fā)產(chǎn)生,用戶可以通過(guò)瀏覽選擇適合自己的街道入住。(順便說(shuō)句,我住在六坊的超鏈街)好的產(chǎn)品最好能幫助用戶找到自己的同道中人。
以上是那個(gè)視頻的部分內(nèi)容加上我個(gè)人對(duì)之應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的理解。靈活運(yùn)用這些元素,哪怕一點(diǎn)兩點(diǎn),也能很快幫助一個(gè)網(wǎng)站甚至是一個(gè)小小的博客邁出有意義的一步。
以下是關(guān)于四則游戲元素的演講:
