HT觀點:作為新興的分享類應(yīng)用,響應(yīng)速度快、交互性高是最基本的衡量標(biāo)準(zhǔn)。而”某天”的頻繁秒退絕對會令用戶體驗大打折扣。instagram雖在國外風(fēng)聲水起,但對國內(nèi)用戶來說,中英文交叉的混亂影響了國內(nèi)用戶的使用。
本期,筆者帶領(lǐng)大家對于圖片分享類應(yīng)用做一個詳細的體驗。

第一部分:用戶體驗
一、用戶界面

* 頁面布局:
1)重要操作是否列在首頁:
對于某天,“隨便看看”竟然放在了首頁最后一個“我”的按鈕里,非常不合理。作為一款圖片分享類應(yīng)用,瀏覽的便捷性應(yīng)該是放在第一位的。而如此重要的功能竟被擱置在二級目錄里而不是在首頁,令人費解。如圖:

對于instagram,分享以及瀏覽都在首頁分布在較明顯的位置,很合理。如圖:

2)屏幕條款分割及空間安排是否合理:
對于兩款應(yīng)用來說,屏幕分割和空間安排相差不大,中規(guī)中矩。如圖:

* 圖文搭配:
對于某天,文字解釋浮于圖上,雖排列緊湊,但是整體感覺影響了圖片的美觀,效果欠佳。如圖:

對于instagram,文字在圖的下方。在查看大圖時,雖需要向下拉動才能看清說明,但是較好保留了圖片的完整性。如圖:

* 色彩:
對于某天,底板顏色過于蒼白,單調(diào)。如圖:

對于instagram,底板上有藍色灰色裝飾條,整體感覺略強于某天。

* 信息顯示:
對于某天,文字類解釋過少會造成用戶的操作困擾。如圖:

對于instagram,信息顯示較為到位,不會造成用戶的理解障礙。如圖:

總的來說,可操作性差成為了某天的主要問題。
二、用戶交互
1、功能設(shè)計框架圖:


* 添加好友:
分尋找好友與邀請好友
* 照片:
用戶照片與收藏
* 個人資料:
有基本資料、更改分享設(shè)置、更換頭像
* 隱私:
這個只有在用戶授權(quán)下才能關(guān)注別人的模式在分享類里頗為新穎
2、用戶交互

* 加載速度:
1) 啟動應(yīng)用時間: Wi-Fi接入時,某天為2-3秒,加載速度很快。Instagram稍慢,2-4秒。 GPRS接入時,某天為3-5秒,基本與Wi-Fi無異。而instagram則相對較慢,花去了10-15秒。
* 易用性:
1)單一界面按鈕數(shù)量及位置:
兩款應(yīng)用基本遵循了下方是主要功能按鈕,中間圍繞輔助功能按鈕的原則。如圖:

2)深度操作: 由于instagram支持修圖工具、閃光燈開啟等功能,而某天僅有最基本本上傳和分享的功能。盡管某天在小細節(jié)上有雙擊全屏查看功能和自動適應(yīng)圖片比例功能,但是綜合來講,某天的圖片支持功能過少會影響用戶對于圖片修整的需求。
* 邏輯性:
由于沒有很好的提示(或輔助),某天的使用體驗可以說是非常不盡如人意。instagram盡管也沒有相關(guān)提示,但是良好的icon設(shè)計與交互設(shè)計使得邏輯性較好,上手度高。
第二部分:產(chǎn)品功能設(shè)計

* 與用戶需求契合度:
某天由于重要瀏覽功能的按鈕錯位問題,給整體契合度降了檔次。加上輔助功能和提示的缺失,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先調(diào)整。 instagram相對某天更加成熟,大氣的界面和完善的相關(guān)功能,在用戶中已然站住了腳跟。
* 核心功能:
某天的核心功能不夠突出,沒有做出分享類應(yīng)用所必須的交互性。而且點擊分享按鈕和查看按鈕時,經(jīng)常出現(xiàn)秒退現(xiàn)象,存在較大的缺陷。 instagram對于用戶使用習(xí)慣有較好的把握,熱門瀏覽和評論系統(tǒng)交互性強,設(shè)計較為合理。
* 瀏覽:
瀏覽其他用戶所分享的圖片占了用戶使用習(xí)慣的很大一部分?;谶@一點,某天竟然把瀏覽頁安排在子目錄而非首頁,實為不便。而instagram則把瀏覽放在了第二項,相對重視此版面。
* 收藏:
某天不支持收藏功能,而instagram做的相對比較全面。如圖:

* 分享:
兩款應(yīng)用均支持分享功能,但是instagram偏向于國外的社交媒體。如圖:

* 意見反饋:
Instagram的審核是個亮點,支持用戶舉報或意見反饋。如圖:


最后,非常不幸的是,某天的分享按鈕點完有可能導(dǎo)致秒退。在筆者使用的過程中,多次出現(xiàn)此問題。 只能說某天實現(xiàn)了圖片分享的基本功能,從界面設(shè)計到交互設(shè)計,某天需要改進的地方還有很多,而對于某天期望較高的用戶可能會感到失望。對于有一定英文功底的用戶,instagram無疑是最好的選擇。第三部分、背景信息 1、評測中APP運行狀態(tài)(屏幕亮度50%)

2、APP基本信息

3、測試數(shù)據(jù)
測試設(shè)備:iPhone 4 (16GB) (iOS 4.3 ROM 512MB RAM 16GB 主頻1GHz)
測試網(wǎng)絡(luò):Hylinkad Wi-Fi 接入 帶寬10M 信號強度 70% 中國移動2g 信號強度 100%
測試工具:iOS系統(tǒng)自帶的電量、流量監(jiān)測工具
本報告由“華揚聯(lián)眾與Tech2IPO聯(lián)合實驗室”(簡稱HT實驗室)聯(lián)合出品,華揚聯(lián)眾Joe撰寫。
