艾瑞咨詢最新發(fā)布的《2011年第一季度EcommercePlus中國電子商務(wù)網(wǎng)站監(jiān)測數(shù)據(jù)》顯示，2011年第一季度中國網(wǎng)購市場訂單量達5億，環(huán)比下降1.5%，受一季度春節(jié)長假和季節(jié)性因素的影響，一季度網(wǎng)購熱度略低于上個季度。同時中國網(wǎng)購市場全行業(yè)轉(zhuǎn)化率從去年第四季度峰值的5.4%下跌至2011年第一季度的4.9%，變化規(guī)律類似于去年同期。其中C2C細分行業(yè)的轉(zhuǎn)化率與全行業(yè)轉(zhuǎn)化率走勢類似，而B2C細分行業(yè)的轉(zhuǎn)化率則環(huán)比走低。
訂單量：2011Q1中國網(wǎng)購市場訂單量達5億單，環(huán)比下降1.5%
ECPlus數(shù)據(jù)顯示，2011年第一季度中國網(wǎng)購市場訂單量達5億單，環(huán)比下降1.5%，環(huán)比下降幅度低于去年同期;同比增長70.8%，同比增長迅猛。其中，C2C訂單量環(huán)比增長0.8%，同比增長75.3%;B2C訂單量環(huán)比下降19.9%，同比增長35.8%。從細分行業(yè)對比來看，B2C的表現(xiàn)遜于C2C。
艾瑞咨詢分析認為，受一季度春節(jié)長假和季節(jié)性因素的影響，一季度往往是一年中網(wǎng)購行業(yè)的最低谷，訂單量會低于上年度第四季度。艾瑞預期，第二季度訂單量將會有所回升。另外，從今年第一季度的數(shù)據(jù)來看，訂單量環(huán)比下降幅度明顯低于去年，艾瑞分析，隨著國內(nèi)物流瓶頸的緩解、國內(nèi)網(wǎng)民網(wǎng)購參與度的提高和網(wǎng)購意識的增強，春節(jié)長假和季節(jié)性因素對國內(nèi)網(wǎng)購行業(yè)的影響或?qū)⑦M一步縮小。
訂單轉(zhuǎn)化率：行業(yè)整體、C2C和B2C的訂單轉(zhuǎn)化率均下降
ECPlus數(shù)據(jù)顯示，2011年第一季度整個網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)訂單轉(zhuǎn)化率為4.9%，環(huán)比下降0.5個百分點;C2C訂單轉(zhuǎn)化率為5.5%，環(huán)比也下降0.5個百分點;B2C訂單轉(zhuǎn)化率為2.1%，環(huán)比下降0.8個百分點。
受C2C訂單轉(zhuǎn)化率環(huán)比下滑的拉動，行業(yè)整體訂單轉(zhuǎn)化率也從去年第四季度的峰值跌落。雖然兩者的變化規(guī)律與去年同期類似，但兩者的環(huán)比下降幅度都低于去年同期水平。艾瑞咨詢分析認為，國內(nèi)網(wǎng)購環(huán)境日益成熟，網(wǎng)購參與度的提高、購買頻次的增加以及網(wǎng)購意識的增強，會部分抵消春節(jié)長假和季節(jié)性因素對網(wǎng)購行業(yè)的不利影響。另外，受限于春節(jié)長假期間購物網(wǎng)站服務(wù)水平下降、網(wǎng)民網(wǎng)購習慣的影響以及物流瓶頸，再加上春節(jié)過后一段時間購物網(wǎng)站的營銷力度明顯減小，導致一季度B2C訂單轉(zhuǎn)化率環(huán)比下降明顯。
