
淘寶SNS升級(jí):“淘江湖”融入“我的淘寶”
淘寶網(wǎng)今日開(kāi)始對(duì)淘江湖進(jìn)行升級(jí)并融入“我的淘寶”界面,嘗試在淘寶中增加更多SNS基因。這一調(diào)整使得“我的淘寶”社交屬性進(jìn)一步增強(qiáng),同步推出的還有掌柜說(shuō)、好友分享等功能。
同時(shí)新版“我的淘寶”還推出了兩個(gè)新功能。其中“掌柜說(shuō)”是淘寶賣(mài)家自我營(yíng)銷(xiāo)和自我客戶管理的一個(gè)應(yīng)用;而“好友分享”則是消費(fèi)者基于商品網(wǎng)購(gòu)的體驗(yàn)通過(guò)外部社區(qū)或者指定的朋友進(jìn)行分享的另一個(gè)應(yīng)用。
據(jù)悉,淘江湖在融入“我的淘寶”后,網(wǎng)友點(diǎn)擊淘江湖頁(yè)面將轉(zhuǎn)至“我的淘寶”。同時(shí),新版“我的淘寶”還推出了兩個(gè)新功能。其中“掌柜說(shuō)”是淘寶賣(mài)家自我營(yíng)銷(xiāo)和自我客戶管理的一個(gè)應(yīng)用;而“好友分享”則是消費(fèi)者基于商品網(wǎng)購(gòu)的體驗(yàn)通過(guò)外部社區(qū)或者指定的朋友進(jìn)行分享的另一個(gè)應(yīng)用。
在好友關(guān)系上,“我的淘寶”還采用MSN的邀請(qǐng)通道,最大程度的拓展新的用戶。
此次淘寶改版“淘江湖”,把“淘江湖”的概念放大到“我的淘寶”,對(duì)“淘江湖”里的功能模塊“應(yīng)用化”,降低了耦合性,使用戶可以自主選擇;此外,改版后的SNS中間動(dòng)態(tài)信息自動(dòng)關(guān)聯(lián)好友購(gòu)買(mǎi)行為,并通過(guò)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)網(wǎng)頁(yè)游戲,以此激發(fā)用戶間的互動(dòng)。
不過(guò),也有分析指出,淘寶及其IM旺旺上的關(guān)系大多為商品買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,用戶間粘性并不強(qiáng)。而對(duì)淘寶SNS的挑戰(zhàn)是,如何把商品買(mǎi)賣(mài)關(guān)系與好友用戶關(guān)系做到平衡,減少對(duì)用戶不必要的打擾,提升商品買(mǎi)賣(mài)完成之后的用戶互動(dòng)。
