淘寶SNS升級(jí)：“淘江湖”融入“我的淘寶”
淘寶網(wǎng)今日開(kāi)始對(duì)淘江湖進(jìn)行升級(jí)并融入“我的淘寶”界面，嘗試在淘寶中增加更多SNS基因。這一調(diào)整使得“我的淘寶”社交屬性進(jìn)一步增強(qiáng)，同步推出的還有掌柜說(shuō)、好友分享等功能。
同時(shí)新版“我的淘寶”還推出了兩個(gè)新功能。其中“掌柜說(shuō)”是淘寶賣(mài)家自我營(yíng)銷(xiāo)和自我客戶管理的一個(gè)應(yīng)用;而“好友分享”則是消費(fèi)者基于商品網(wǎng)購(gòu)的體驗(yàn)通過(guò)外部社區(qū)或者指定的朋友進(jìn)行分享的另一個(gè)應(yīng)用。
據(jù)悉，淘江湖在融入“我的淘寶”后，網(wǎng)友點(diǎn)擊淘江湖頁(yè)面將轉(zhuǎn)至“我的淘寶”。同時(shí)，新版“我的淘寶”還推出了兩個(gè)新功能。其中“掌柜說(shuō)”是淘寶賣(mài)家自我營(yíng)銷(xiāo)和自我客戶管理的一個(gè)應(yīng)用;而“好友分享”則是消費(fèi)者基于商品網(wǎng)購(gòu)的體驗(yàn)通過(guò)外部社區(qū)或者指定的朋友進(jìn)行分享的另一個(gè)應(yīng)用。
在好友關(guān)系上，“我的淘寶”還采用MSN的邀請(qǐng)通道，最大程度的拓展新的用戶。
此次淘寶改版“淘江湖”，把“淘江湖”的概念放大到“我的淘寶”，對(duì)“淘江湖”里的功能模塊“應(yīng)用化”，降低了耦合性，使用戶可以自主選擇;此外，改版后的SNS中間動(dòng)態(tài)信息自動(dòng)關(guān)聯(lián)好友購(gòu)買(mǎi)行為，并通過(guò)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)網(wǎng)頁(yè)游戲，以此激發(fā)用戶間的互動(dòng)。
不過(guò)，也有分析指出，淘寶及其IM旺旺上的關(guān)系大多為商品買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，用戶間粘性并不強(qiáng)。而對(duì)淘寶SNS的挑戰(zhàn)是，如何把商品買(mǎi)賣(mài)關(guān)系與好友用戶關(guān)系做到平衡，減少對(duì)用戶不必要的打擾，提升商品買(mǎi)賣(mài)完成之后的用戶互動(dòng)。
