在過(guò)去的數(shù)年里，社會(huì)化媒體已經(jīng)由在線論壇(BBS)的一枝獨(dú)秀，演化到現(xiàn)在博客，維基，微博，SNS和各類LBS應(yīng)用百花齊放，但是尚未有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)它們進(jìn)行評(píng)價(jià)和對(duì)比，進(jìn)而分析各類工具和平臺(tái)的適用場(chǎng)景。
在本文中，我給出了縮寫(xiě)為CIRCLE的6個(gè)定性指標(biāo)，并結(jié)合BBS，博客，和微博這三個(gè)先后誕生的社會(huì)媒體進(jìn)行考察。
1. 內(nèi)容豐富性 (Content)
定義：內(nèi)容潛在能夠蘊(yùn)含的信息量，包括允許的篇幅，是否可以包含的多媒體及其數(shù)量。
博客不會(huì)限制內(nèi)容篇幅和插圖，音頻和視頻，因此潛在有最大的表達(dá)能力;BBS次之，視具體網(wǎng)站而定;微博的表達(dá)力相對(duì)最弱，因?yàn)橛袊?yán)格字?jǐn)?shù)限制，也只能添加很有限的多媒體內(nèi)容。
很顯然，內(nèi)容豐富性 實(shí)際上也反比于創(chuàng)作成本，即用戶從構(gòu)思，創(chuàng)作到最終發(fā)布所花費(fèi)的精力和時(shí)間。
2. 交互性 (Interactivity)
定義：內(nèi)容原作者，和其他讀者進(jìn)行交互討論的便利程度。
這點(diǎn)上微博最強(qiáng)，原作者和讀者以及讀者之間都可以進(jìn)行討論，并且彼此都能得到通知;BBS次之，而博客則基本上是一個(gè)單向的發(fā)布渠道。
3. 可轉(zhuǎn)發(fā)性(Redistribution)
定義：當(dāng)讀者希望將內(nèi)容轉(zhuǎn)給他人閱讀，所需要花費(fèi)的精力時(shí)間。
這方面的冠軍自然是微博，只需要點(diǎn)一下“轉(zhuǎn)發(fā)”即可;而博客和BBS則需要自行拷貝內(nèi)容或者鏈接，后者的成本自然遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前者。
4. 上下文豐富性 (Context)
定義：除了內(nèi)容本身外，是否附加其他信息，譬如地理位置等。
類似微博這樣的輕寫(xiě)作，會(huì)便于用戶使用手持設(shè)備發(fā)布，自然也很容易攜帶手機(jī)能夠提供的地理信息;而雖然不存在技術(shù)障礙，很少會(huì)有人愿意通過(guò)手機(jī)來(lái)長(zhǎng)篇大論發(fā)表博客和BBS文章。
5. 生命周期 (Life Cycle)
定義：內(nèi)容發(fā)布后，在多久時(shí)間內(nèi)就不再容易被人關(guān)注。
微博的生命周期最短，持續(xù)一個(gè)月以上依然被他人評(píng)論或者轉(zhuǎn)發(fā)的微博相當(dāng)鮮見(jiàn);即便是一些短期內(nèi)就被大量轉(zhuǎn)發(fā)的熱門微博，也會(huì)很快被其他熱點(diǎn)淹沒(méi);而大部分BBS上都有頂貼的機(jī)制，即按照最后回復(fù)來(lái)排序，因此即便是很久以前的帖子只要有人回復(fù)，依然可以長(zhǎng)期盤(pán)踞在論壇首頁(yè);考慮到博客的閱讀來(lái)源一般有三種：隨機(jī)訪客，通過(guò)RSS閱讀器訂閱的固定讀者，以及來(lái)自搜索引擎專門閱讀某篇文章的讀者，因此博客文章一旦發(fā)出，關(guān)注度會(huì)有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的衰減期。
6. 曝光度 (Exposure)
定義：內(nèi)容發(fā)布后，在較短期間內(nèi)能被多少人直接閱讀。
這個(gè)指標(biāo)實(shí)際上依賴于具體的網(wǎng)站和作者。
微博上的曝光度是相當(dāng)兩極分化的，譬如根據(jù)Yahoo的研究，Twitter上 0.05%的用戶就吸引了50%的注意力，所以除非預(yù)先就有不錯(cuò)的知名度，或者經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的經(jīng)營(yíng)獲得足夠粉絲，否則想在微博上引起他人注意很困難;博客具有類似的特點(diǎn)，曝光度很大程度取決于來(lái)自他人的外鏈;而B(niǎo)BS則很不一樣，每個(gè)人在論壇上都有相同的話語(yǔ)權(quán)，一篇文章的曝光度取決于這個(gè)論壇本身在發(fā)文時(shí)段的流量，因此一個(gè)無(wú)名作者也具備和大腕一樣的曝光度，只要文章本身質(zhì)量高，便有機(jī)會(huì)大大增加文章的聲明周期，進(jìn)而在BBS上一戰(zhàn)成名。
需要說(shuō)明的是，這套指標(biāo)僅僅是個(gè)人觀察和思考所得，尚未有足夠數(shù)據(jù)支持，但是相信未來(lái)業(yè)界會(huì)需要這樣針對(duì)社會(huì)媒體的評(píng)價(jià)體系。
同時(shí)除去對(duì)比不同的社會(huì)媒體類型之外，這類評(píng)價(jià)體系的價(jià)值還在于可以根據(jù)實(shí)際需求和場(chǎng)景，重點(diǎn)發(fā)展或者削弱某些指標(biāo)，從而開(kāi)發(fā)或衍生出新的社會(huì)媒體。
另外現(xiàn)在還一個(gè)有趣的趨勢(shì)是各種媒體之間已經(jīng)開(kāi)始融合，譬如借助一些分享按鈕可方便的將BBS和博客的文章分享到微博或者SNS，從而彌補(bǔ)BBS與博客自身可轉(zhuǎn)發(fā)性的不足。這個(gè)話題就留待后文討論了。
