【TechWeb消息】3月22日消息，大眾點評網(wǎng)資深副總裁龍偉做客第122期IT龍門陣，講解了對LBS、團購的看法。他認為，生活服務(wù)才是LBS的未來。
LBS單純check in不夠吸引用戶
龍偉認為，LBS應(yīng)該有實惠、有實用的內(nèi)容，只是check in找熟人，還不夠有吸引力。
“隨著手機硬件配置的提高，手機GPS定位方便，LBS可以應(yīng)用到很多領(lǐng)域，如游戲方向、交友方向、生活信息服務(wù)方向。我認為生活信息服務(wù)方向最靠譜。”龍偉說，簽到本身不重要，簽到后得到什么優(yōu)惠很重要。
他認為，單純的check in容易失去新鮮感，一定要有好處或優(yōu)惠來吸引用戶check in。例如，到了星巴克，除了check in發(fā)現(xiàn)好朋友，簽到五次可以中杯換大杯更能吸引用戶。
中小商戶和LBS關(guān)聯(lián)很緊密，但商戶接受LBS需要有一個過程。大眾點評網(wǎng)曾花了很長時間教育商戶老板接受短信優(yōu)惠券服務(wù)。龍偉認為，兩三年內(nèi)，商戶老板也會接受LBS等新鮮事物。隨時商業(yè)環(huán)境進步，可以形成簽到打折的商業(yè)模式。
LBS是商戶市場營銷方式
龍偉稱，LBS、優(yōu)惠券、團購都是商戶的市場營銷方式。例如，在商戶名氣不大時，通過團購帶來人氣;接下來需要回到正常的經(jīng)營模式，通過優(yōu)惠券，形成好的口碑培養(yǎng)一批客戶;這批老客戶再通過LBS與商戶建立長期互動——大眾點評網(wǎng)通過LBS、優(yōu)惠券、團購未商戶打造一整套營銷方式，根據(jù)不同的商戶采取不同的營銷方式。
“我們不是一個專門的LBS公司，我們的優(yōu)勢是基于，用六七年的時間積累了一批愿意點評的用戶和數(shù)據(jù)庫。”他稱，未來數(shù)據(jù)有可能向同行開放，“LBS越多人玩才越好玩。”
不看好單純的團購網(wǎng)站
“不看好單純的團購網(wǎng)站，商戶在經(jīng)營過程中，不會一直做團購，因為團購的過程基本不盈利，且會對接待能力造成沖擊。”他發(fā)現(xiàn)，很多做過團購活動商戶，點評后的評級下降，對品牌造成一定的影響。
龍偉說，團購能不能為商戶帶來回頭客很重要。對商戶來講，團購是品牌廣告，服務(wù)能力不佳的商戶，做團購會做死。即使服務(wù)能力好、品質(zhì)好的商戶，也是希望帶來口碑、回頭客和盈利，因此需要很多其他市場營銷手段。與單純的團購網(wǎng)站相比，大眾點評網(wǎng)的成本低很多。
團購行業(yè)走向成熟
經(jīng)過一年多的發(fā)展，消費者、商戶都在不斷成熟。消費者減少沖動消費，商戶或發(fā)現(xiàn)，受大流量沖擊，品牌下降。“兩頭”的成熟逼著團購網(wǎng)站走向成熟。
龍偉認為，未來鋪蓋全國的團購網(wǎng)站只會剩下個位數(shù)，不被信任的團購網(wǎng)站會被淘汰。
龍位還對高朋網(wǎng)發(fā)表了自己的看法。他認為，高朋有著天然的優(yōu)勢，Groupon帶來品牌效應(yīng)。關(guān)鍵是看高朋的運營能力。“我認為高朋不會做的太差，至少會進入前十名。”
不懼百度、騰訊競爭
百度、騰訊都已經(jīng)介入生活服務(wù)領(lǐng)域。龍偉表說：“百度有幾十個、上百個產(chǎn)品線，百度身邊只是其中一個，而我們是以100%的力量在做，我們不怕這樣的競爭，歡迎不侵犯版權(quán)的健康的競爭。”
