
國內(nèi)外社交媒體競爭關(guān)系圖
據(jù)國外媒體報道,中國擁有4.2億網(wǎng)民,他們同全球其它地區(qū)網(wǎng)民一樣酷愛社交媒體,尤其是本土社交媒體平臺。隨著社交媒體興起,越來越多公司開始利用其進行營銷、展示新產(chǎn)品及處理公關(guān)事件。
美國波士頓咨詢集團研究發(fā)現(xiàn),中國網(wǎng)民平均每日在線2.7小時,高于其它發(fā)展中國家,幾乎與日本和美國看齊。多方面因素促使中國網(wǎng)民沉迷于社交媒體,比如獨生子女孤獨感強烈,渴望交流等。
一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),亞洲用戶在線和離線好友幾乎一樣多,但在中國,年輕人在線好友明顯多于離線好友。相比其它國家,中國社交媒體更深入人們生活。奧美進行的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),55%中國網(wǎng)民發(fā)起或參與對公司的討論。隨著社交媒體的滲透,公司不得不重視社交媒體營銷。如果一家公司不能獲悉消費者如何在線評價自己,無疑是一種風(fēng)險。
為了進一步解釋亞洲社交媒體,奧美360度數(shù)字影響力(360° Digital Influence)團隊發(fā)布了國內(nèi)外社交媒體對比圖,找出了與中國社交媒體對應(yīng)的國際平臺。比如,在中國與Twitter相對應(yīng)的是新浪微博,與YouTube相對應(yīng)的是土豆和優(yōu)酷。
這樣比較是有益的,但也可能產(chǎn)生誤導(dǎo),畢竟中國社交媒體平臺和在線行為有自己的不同之處,是同當(dāng)?shù)卣Z言、文化等相關(guān)聯(lián)的。不同國家和地區(qū)展現(xiàn)出的在線生活也是不同的,即使經(jīng)濟水平相似,也會有不同的特點。比如,日本和韓國網(wǎng)民分別更偏愛GREE和Cyworld,而不是國際知名社交網(wǎng)站。
中國網(wǎng)民使用視頻網(wǎng)站和美國網(wǎng)民使用YouTube就大為不同,YouTube的短視頻很受歡迎,而優(yōu)酷和土豆用戶則更喜歡長視頻。中國用戶每天在視頻網(wǎng)站停留時間平均為1小時,美國用戶每天在YouTube停留的時間則少于15分鐘。這樣看的話,中國視頻網(wǎng)站更像網(wǎng)絡(luò)電視臺或錄像機的替代品,或者說較為像Hulu。
截止2010年上半年,中國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達到4.2億,中國社交媒體也正在快速發(fā)展,正成為人們生活的一部分。這恰為在中國經(jīng)營的公司帶來機會-通過社交媒體找到接觸消費者的機會,同時規(guī)避不利影響。如果一家公司到現(xiàn)在還在忽視社交媒體,那是很危險的。曾經(jīng),忽略互聯(lián)網(wǎng)被視為失去機會,現(xiàn)在,忽視社交媒體則是一種商業(yè)風(fēng)險。
