LBS(Location Based Service)譯為中文是基于位置的服務(wù)，泛指借助運(yùn)營商移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、GPS等定位方式移動(dòng)終端用戶的位置信息作為支撐，為用戶提供各種形式增值服務(wù)的工具與服務(wù)。伴隨著國外Foursquare的快速竄紅，國內(nèi)也快速出現(xiàn)一批新的LBS服務(wù)商，也有一部分既有服務(wù)商將位置服務(wù)與自身相結(jié)合，例如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。本文著重討論新出現(xiàn)的以LBS為主要賣點(diǎn)的服務(wù)，以及它們在中國可能遇到的種種阻礙。
以Foursquare為代表的LBS服務(wù)竄紅，首先是由于以3G、4G為代表的新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步帶來了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度的極大提升，而以iOS、Android為代表的智能手機(jī)產(chǎn)品快速普及。傳統(tǒng)商家急需將自身服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行對接，在這種情況下生活信息、LBS、團(tuán)購、電子優(yōu)惠券等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，而LBS則是其中最受爭議的。基于位置服務(wù)能夠讓用戶從網(wǎng)上走到商店里，通過Check-In(中文也作切客)獲取電子優(yōu)惠券進(jìn)而形成消費(fèi)。
純LBS服務(wù)的第一個(gè)障礙就是沒有充足的商家資源，由于對傳統(tǒng)行業(yè)的陌生導(dǎo)致大量同類服務(wù)重線上輕線下，新用戶無法從LBS服務(wù)本身獲取足夠數(shù)量的有效信息，這樣巨大的信息壁壘遠(yuǎn)比生活信息網(wǎng)站嫁接位置服務(wù)要難得多，最典型的例子是用戶通過大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)手機(jī)客戶端獲取的優(yōu)惠券數(shù)量絕對遠(yuǎn)超大多數(shù)LBS服務(wù)。LBS里L(fēng)ocation只是方式，而Service才是對用戶的價(jià)值，進(jìn)而才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)自身的盈利與成長。
盡管大多數(shù)LBS網(wǎng)站通過積分、獎(jiǎng)品、頭銜等多種方式鼓勵(lì)用戶發(fā)現(xiàn)新位置并填寫評(píng)論，但是這樣產(chǎn)生信息大多是不全面的、不規(guī)則的，除了產(chǎn)生更多的冗余數(shù)據(jù)外很難產(chǎn)生有效價(jià)值。這一狀況可以通過各種營銷以及網(wǎng)站自身的修正來正確引導(dǎo)，但是在中國這樣的LBS服務(wù)商已經(jīng)達(dá)到四五十家，其中不乏網(wǎng)易、盛大等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，而真正擁有智能手機(jī)，并且愿意嘗試這種新應(yīng)用的用戶是有限的，除開那些因?yàn)楹闷娑褂玫目煊脩艨赡懿坏?00萬，而這不到100萬用戶還要被這么多家LBS服務(wù)給分割，沒有用戶的結(jié)果比沒錢更讓人頭疼，特別是對以用戶創(chuàng)造價(jià)值的LBS服務(wù)來說。
國內(nèi)LBS領(lǐng)域的確出現(xiàn)了一些熱潮，但是這熱潮背后更多蘊(yùn)含的是泡沫。大量創(chuàng)業(yè)者與資本的進(jìn)入，通過大量獎(jiǎng)品、誘惑的刺激來吸引用戶，然后招聘大量員工來自我活躍，砸廣告、砸活動(dòng)，帶來目前短暫的虛假繁榮，用戶來匆匆也去匆匆。LBS與團(tuán)購、微博這兩種由國外帶來的熱潮不一樣，團(tuán)購吸引身邊很多朋友都會(huì)去參加，微博包括我自己在內(nèi)的很多朋友都在玩。如果說團(tuán)購熱潮中的泡沫比例為10%，微博熱潮中的泡沫比例為30%的話，那么純LBS服務(wù)熱潮中的泡沫比例則超過70%甚至更多，因?yàn)槲覜]有看到周圍任何朋友有在玩，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào)，這樣巨大的泡沫比例已經(jīng)不是簡單依靠資本與推廣能夠跨越了，更何況現(xiàn)在大多數(shù)純LBS的功能都千篇一律。
相比之下我更看好地理位置信息對已有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提升，例如大眾點(diǎn)評(píng)這樣的生活信息服務(wù)商，例如時(shí)光網(wǎng)這樣的電影資訊服務(wù)商，例如途牛網(wǎng)這樣的旅游資訊提供商。他們自身有良好的信息積累，對行業(yè)足夠了解并深耕細(xì)作多年，地理位置信息的加入能夠更有效提升服務(wù)品質(zhì)。而如果有一天，純LBS的所有傳統(tǒng)競爭對手都加入了地理位置信息功能，那么也就是純LBS服務(wù)的末日了，他們恍若是從天而降的無根之水，來時(shí)無影，去時(shí)也無蹤。
