到底什么是社會化網(wǎng)絡(luò)呢？我這里簡單的總結(jié)：一個可以展示自我（Indentity），維持和拓展人際圈子（relationships），并且有很多事情（activity）可以做的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。也許這樣定義不科學(xué)，但至少可以體現(xiàn)社會化網(wǎng)絡(luò)的最基本的三個要素，本文就來大概說說這三個要素，想更深入了解的，可以查看我在文末附注的一些延伸閱讀。
身份（Indentity）
矛盾：在網(wǎng)絡(luò)上，你會相信誰？
解決之道：給用戶一個身份，讓他們自己去定義最適合自己。這個網(wǎng)絡(luò)身份允許用戶表達自我，用戶需要登錄才能進行管理。用戶各自參與活動能夠影響到用戶的在網(wǎng)絡(luò)上的聲譽。
身份是社會化架構(gòu)的基石，在“A Group Is Its Own Worst Enemy,” 中，Clay Shirky是這樣描述身份的：
如果你想創(chuàng)建一種能支持大型和長久的群組的社會化軟件，你應(yīng)該怎么做呢？首先要做的事情是為用戶設(shè)計一個讓用戶愿意投入的東西，那就是網(wǎng)絡(luò)身份。
身份的要素
如何讓用戶成功創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)身份呢？你首先需要提供一系列的方式讓用戶可以將現(xiàn)實中的自己反射到網(wǎng)絡(luò)上來，身份的要素分別是：
個人主頁
個人主頁是用戶自己信息的集合，通常包括自己的昵稱、頭像、簡介和其他一些與用戶相關(guān)的東西，如我在新浪微博的個人主頁，還包括了我的粉絲、關(guān)注和微博的一些信息，而在豆瓣上，則包括了我讀過的書，看過的電影，參加的小組等信息。
我新浪微博的個人主頁
聲譽
在網(wǎng)絡(luò)上，用戶的聲譽和用戶過去在網(wǎng)絡(luò)上的各種活動相關(guān)聯(lián)，好的或者差的。對于新用戶來說，他們不知其他用戶在網(wǎng)絡(luò)上之前是否做過什么，而聲譽系統(tǒng)真是讓用戶能夠認識社區(qū)是怎么判定這些用戶的，如淘寶上的皇冠賣家，則是描述了這些聲譽好的賣家。豆瓣也許有些差別，豆瓣把用戶的所作所為全部列在其個人主頁上，是好是壞，全靠用戶自己去判斷。
值得注意的是，一旦一個網(wǎng)站的聲譽系統(tǒng)失衡，后果不堪設(shè)想。
關(guān)系（Relationships）
矛盾：一個網(wǎng)站上有成千上萬個用戶，怎么確保用戶能夠隨時關(guān)注他們感興趣的用戶呢？
解決之道：為用戶創(chuàng)造多種方式讓他們?nèi)ケ嬲J、聯(lián)系、組織他們感興趣的用戶以及他們產(chǎn)生的內(nèi)容，如何把這些復(fù)雜的關(guān)系歸類取決于你的用戶是怎么使用你的網(wǎng)站的。
在一個社區(qū)中，關(guān)系無處不在，怎么去歸類這些關(guān)系取決與網(wǎng)站的社區(qū)的需要，有的關(guān)系可以很簡單，如新浪微博上的單向關(guān)注關(guān)系，你對李開復(fù)感興趣，你就可以關(guān)注他，這種關(guān)系是“用戶對某人感興趣”這種單向關(guān)系，李開復(fù)不知道你是誰，再打一個簡單的比喻，這算是一種“暗戀”關(guān)系，如果你不說，那個女孩子也許永遠不知道你在暗戀這她，不過，現(xiàn)在這種關(guān)系在新浪微博上已經(jīng)由twitter的單向關(guān)系變成了“弱雙向”關(guān)系，你關(guān)注了李開復(fù)，新浪微博會提醒李開復(fù)，誰誰誰關(guān)注了你，
我覺得現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上還存在的單向的關(guān)注關(guān)系只有博客的Rss訂閱了，我只能知道我有多少人訂閱了我的博客RSS，但我不知道這些人是哪些人。
QQ上給用戶提供了自定義的關(guān)系歸類，你可以把你的好友分類“朋友”、“家人”，“同事”等，如果你的QQ好友數(shù)目超過100人以上，這些分類對于你管理好友是非常必要的。
關(guān)系歸類的另外一個好處是，你可以針對每種關(guān)系設(shè)置不同的權(quán)限，有些在QQ空間上傳的照片不想給同事關(guān)系這組好友看到，則可以屏蔽同事這組好友訪問。而如果你想在一些社會化網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注好友們的新鮮事，通過這種關(guān)系分類也可以達到過濾的效果，只關(guān)注自己感興趣的那組好友。
關(guān)系的要素
網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)系和現(xiàn)實中關(guān)系一樣重要，關(guān)系的三個要素如下：
聯(lián)系人
給你的用戶一種方式讓他們歸類現(xiàn)實中的關(guān)系，他們可能會簡單地說“認識”或者“不認識”，或者復(fù)雜一點說是“我們是大學(xué)時候的室友，但是有10來年沒聯(lián)系過了。”
群組
群組是另外一種關(guān)系結(jié)構(gòu)，是一群人有著共同愛好和經(jīng)歷的人，群組關(guān)系超越個人聯(lián)系，這包括同學(xué)群，工作群和各種形形色色的興趣愛好小組，在豆瓣上，你也許加入了很多群組，你也許不認得他們，但是你和這些群的其他成員卻建立了“群關(guān)系”。
規(guī)范
每種關(guān)系中，都有自己遵循的規(guī)范，有些事情你可以和你的同學(xué)說，但是不能和你的同事說，而在一些群組中，比如在google粉絲群組中，你不能說google不好，這些就是每種關(guān)系對應(yīng)的規(guī)范，有的是明的，有的是“潛規(guī)則”。
活動（Activity）
矛盾：如果在一個網(wǎng)站上用戶沒有事情可以做，用戶就不會在乎自己的朋友在不在那個網(wǎng)站上面。假設(shè)，用戶和用戶的朋友都在一個網(wǎng)站上面而沒有事情可以做，這樣的網(wǎng)站頂多是一個人們地址薄，而談不上是一個社會化網(wǎng)絡(luò)。
解決之道：創(chuàng)造一些活動讓用戶去做，這些活動一旦有群體參與進來的話會有一種意想不到的結(jié)果。
社區(qū)活動是社會化網(wǎng)絡(luò)的一個主要模式。這個時候，網(wǎng)絡(luò)就像是一個聚會發(fā)起人：把用戶聚集起來，然后呢？瘋狂吧，人們喜歡在一起做一些事情，只要網(wǎng)站給他們創(chuàng)造氛圍，給他們合適的工具，他們就會開始交談，分享和協(xié)作。
43things用戶分享他們自己設(shè)定的目標(biāo)
活動的元素
你網(wǎng)站上用戶可做的事情越多，用戶花在你網(wǎng)站上的時間就越長，活動的元素包括以下幾點：
分享
在社會化網(wǎng)絡(luò)上，你可以看到很多人都在無私的分享自己的東西，免費的電子書，免費的文檔，各種各樣的經(jīng)驗，像百度百科，百度文庫，每天都有用戶在分享，人類這種利他精神在社會化網(wǎng)絡(luò)時代被發(fā)揮到了極致。
交談
社會化媒體的精髓在于促進了用戶的交談，這也是一個社區(qū)的靈魂所在，如果你創(chuàng)造了一個網(wǎng)站，而這個網(wǎng)站上沒有一個地方能讓用戶發(fā)出聲音的，這就不是一個社區(qū)，而只是一個廣播。
協(xié)作
Wiki百科是一個群體協(xié)作的結(jié)果，那些看似很復(fù)雜很難辦到的事情，通過一些社會化協(xié)作工具，每個群體關(guān)注自己擅長的那部分，復(fù)雜的事情也能輕松辦到。
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參考文章：
1.http://www.alistapart.com/articles/theelementsofsocialarchitecture/
