北京時(shí)間7月10日下午消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，美國(guó)市場(chǎng)研究公司尼爾森周五發(fā)布報(bào)告稱，過去一年間，社交媒體在亞太地區(qū)獲得了空前的增長(zhǎng)，目前已經(jīng)成為這一地區(qū)最重要的網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)之一。
尼爾森的調(diào)查顯示，全球7大互聯(lián)網(wǎng)品牌中，有3個(gè)屬于社交媒體，分別是Facebook、維基百科和YouTube。在全球所有網(wǎng)民中，有將近四分之三(74%)會(huì)訪問社交網(wǎng)絡(luò)和博客網(wǎng)站，平均每人每月使用社交媒體網(wǎng)站的時(shí)間約為6小時(shí)。
社交媒體對(duì)用戶購(gòu)買決策的影響越來越大。在亞太地區(qū)，當(dāng)用戶制定購(gòu)買決策時(shí)，將網(wǎng)絡(luò)商品評(píng)論列為第三信任的信息來源，排名前兩位的分別是家人和朋友。這一點(diǎn)在電子產(chǎn)品、化妝品和汽車的購(gòu)買行為中表現(xiàn)尤為突出。但各個(gè)國(guó)家的具體表現(xiàn)略有不同。韓國(guó)用戶最喜歡發(fā)表好評(píng)，而中國(guó)用戶最喜歡發(fā)表差評(píng)。
日本人最愛寫博客
- 日本擁有全球最愛寫博客的網(wǎng)民，平均每月發(fā)表100多萬篇博客文章，遠(yuǎn)高于亞太地區(qū)的其他國(guó)家。
- 日本的Twitter普及率持續(xù)增加，獨(dú)立用戶訪問量從去年的不足20萬增加到現(xiàn)在的1000萬。
- 16%的日本網(wǎng)民使用Twitter，美國(guó)的這一比例僅為10%。
中國(guó)人最關(guān)注草根明星
- BBS加強(qiáng)了社交媒體在中國(guó)的熱度，中國(guó)超過80%的社交媒體內(nèi)容都來自BBS。
- 社交游戲被當(dāng)做一種吸引新用戶和獲取現(xiàn)有用戶注意的方式，內(nèi)容分享行為在經(jīng)驗(yàn)較豐富的用戶中更受歡迎。虛擬商品已經(jīng)成為社交網(wǎng)絡(luò)最賺錢的一種創(chuàng)收方式。
- “草根”明星在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)交流中占據(jù)主導(dǎo)，鳳姐等社交媒體明星的關(guān)注度已經(jīng)超過真正的明星。
- 在整個(gè)亞太地區(qū)，中國(guó)網(wǎng)民最喜歡發(fā)布負(fù)面產(chǎn)品評(píng)論，也只有中國(guó)網(wǎng)民發(fā)表負(fù)面評(píng)論的意愿超越正面評(píng)論。約有62%的中國(guó)網(wǎng)民表示，他們更愿意分享負(fù)面評(píng)論，全球的這一比例為41%。
Facebook在印度市場(chǎng)挑戰(zhàn)Orkut
- 盡管70%的印度社交媒體用戶將Orkut作為首選社交媒體網(wǎng)站，但有50%的印度網(wǎng)民表示最常使用Facebook，而Orkut的這一比例為38%。對(duì)于那些轉(zhuǎn)用Facebook的用戶而言，最常見的理由是跟隨好友、喜歡Facebook的外觀以及Facebook的功能更多。
- Twitter在印度獲得了幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)，在所有的印度Twitter用戶中，有半數(shù)以上(57%)都是過去一年間注冊(cè)的。有將近三分之一(32%)的的印度社交媒體用戶至少每天使用一次Twitter這樣的微型博客網(wǎng)站。
- 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品評(píng)論對(duì)印度用戶的影響與日俱增，尤其是在消費(fèi)電子領(lǐng)域。在閱讀過網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品評(píng)論的印度人中，55%會(huì)根據(jù)這些評(píng)論來制定購(gòu)買決策。耐用品和消費(fèi)電子產(chǎn)品是受到網(wǎng)絡(luò)評(píng)論影響最大的產(chǎn)品，有64%的購(gòu)買行為都會(huì)受其影響。
韓國(guó)社交媒體參與度高
- 以人口來看，韓國(guó)是全球社交媒體參與度最高的國(guó)家之一，該國(guó)社交網(wǎng)站Naver每月都會(huì)吸引95%的韓國(guó)網(wǎng)民。
- 社交媒體在韓國(guó)網(wǎng)民中的普及率已經(jīng)非常高，但這一市場(chǎng)仍在持續(xù)增長(zhǎng)，僅Twitter就在截至2009年5月的一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了1900%的增長(zhǎng)。多數(shù)增長(zhǎng)都源于韓國(guó)大選和移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的普及。
澳大利亞人青睞網(wǎng)絡(luò)論壇
- 澳大利亞的社交媒體互動(dòng)率在全球處于領(lǐng)先地位，該國(guó)網(wǎng)民在社交媒體上花費(fèi)的平均時(shí)間位居全球之首，每人每月超過7小時(shí)。
- 與很多國(guó)家不同，澳大利亞人將育兒和體育網(wǎng)站等興趣社區(qū)作為社交媒體對(duì)話的主要渠道。2009年約有62%的澳大利亞網(wǎng)民訪問過留言板或論壇。
- LinkedIn是澳大利亞增長(zhǎng)最為迅速的社交網(wǎng)絡(luò)之一，2009年7月至2010年5月間，其獨(dú)立用戶訪問量增加了99%。
尼爾森亞太網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)主管梅根·克拉肯(Megan Clarken)認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人和CEO而言，社交媒體應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡髽I(yè)的廣泛關(guān)注，他說：“由于全球網(wǎng)民有四分之三都在以各種形式使用社交媒體，企業(yè)不能繼續(xù)冷眼旁觀，而應(yīng)當(dāng)主動(dòng)融入這一趨勢(shì)。”
