7月8日消息，360安全中心今日在滬正式發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)安全免費(fèi)白皮書》，斷言殺毒軟件已全面進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代。白皮書指出，迄今國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生了三次“免費(fèi)”和“收費(fèi)”大戰(zhàn)：第一次是263收費(fèi)郵箱和網(wǎng)易免費(fèi)郵箱之爭，第二次是C2C電子商務(wù)領(lǐng)域的淘寶免費(fèi)和eBay收費(fèi)之爭，第三次則是360免費(fèi)殺毒和收費(fèi)殺軟之爭。“每一次戰(zhàn)爭，都會(huì)以免費(fèi)的勝利告終，并且?guī)砀玫漠a(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及更強(qiáng)大的商業(yè)模式。”360公司總裁齊向東說。
甄別真假免費(fèi)
《360免費(fèi)白皮書》認(rèn)為，免費(fèi)是體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)開放和分享精神的基本規(guī)則。在傳統(tǒng)行業(yè)，不少商家用免費(fèi)作為營銷手段，比如存話費(fèi)贈(zèng)手機(jī)、或是先嘗后買，這些都是假免費(fèi)。只有在互聯(lián)網(wǎng)上，才會(huì)產(chǎn)生真正的免費(fèi)，也即沒有任何附加條件就能享受到的免費(fèi)產(chǎn)品和免費(fèi)服務(wù)。網(wǎng)易郵箱、淘寶都因?yàn)槊赓M(fèi)而創(chuàng)造了巨大價(jià)值，當(dāng)初也有很多聲音認(rèn)為它們的免費(fèi)“撐不了太久”，結(jié)果卻是免費(fèi)郵箱的容量越來越大、功能越來越豐富，而網(wǎng)上購物也隨著淘寶的壯大而變得越來越繁榮。
“有些收費(fèi)殺毒軟件也推出了一些免費(fèi)促銷措施，比如一定期限的免費(fèi)，或者是功能簡化版免費(fèi)、高級(jí)版收費(fèi)。這種假免費(fèi)短期內(nèi)能給用戶一些甜頭，但如果到期后不能升級(jí)病毒庫，或是沒有全面防護(hù)能力，最終反而會(huì)傷害用戶。”齊向東表示，甄別真假免費(fèi)，一個(gè)重要的標(biāo)志是看殺毒軟件有無激活碼，或是否會(huì)彈廣告提示購買全功能版，而360讓用戶永遠(yuǎn)告別激活碼，真正實(shí)現(xiàn)“一次安裝，永遠(yuǎn)省心”，所以只有360所推行的免費(fèi)，才是無條件、無限制的徹底免費(fèi)。
免費(fèi)殺毒比收費(fèi)的更好
“傳統(tǒng)行業(yè)都說便宜沒好貨，但在互聯(lián)網(wǎng)上恰恰相反，付費(fèi)的軟件即便不好用，你也舍不得放棄，因?yàn)橐呀?jīng)花了錢，而免費(fèi)的產(chǎn)品獲得容易，放棄也容易，逼得我們不得不把產(chǎn)品做得比收費(fèi)的更好。網(wǎng)易郵箱、淘寶，以及很多免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)都證明了：互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)更有好貨。360殺毒也一樣，不光永久免費(fèi)，產(chǎn)品品質(zhì)也全面領(lǐng)先于所有國產(chǎn)收費(fèi)殺軟，是目前唯一達(dá)到國際一流水準(zhǔn)的國產(chǎn)殺毒軟件。” 齊向東說。
據(jù)齊向東介紹，360殺毒參加了多項(xiàng)國際權(quán)威的殺毒評(píng)測，迄今為止100%全部通過，無一敗績，這在國產(chǎn)殺毒軟件中是唯一的一例。在VB100測試中，360殺毒的所有指標(biāo)均大幅領(lǐng)先于國產(chǎn)的收費(fèi)殺軟，其中在最關(guān)鍵的木馬和最新病毒測試中，360殺毒的檢出率數(shù)倍于其它國產(chǎn)殺毒軟件。此外，艾瑞咨詢提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，360殺毒的用戶覆蓋率已經(jīng)達(dá)到52.75%，用戶數(shù)超過2億，在市場份額上也已全面超越了收費(fèi)殺軟。
免費(fèi)殺毒如何盈利
對(duì)免費(fèi)產(chǎn)品如何賺錢的問題，360認(rèn)為，免費(fèi)產(chǎn)品有兩種基本收入模式，一種是廣告模式，另一種是增值服務(wù)模式。作為安全軟件，360顯然不適用于廣告模式，因此選擇了通過增值服務(wù)來實(shí)現(xiàn)盈利，也就是在龐大的用戶基礎(chǔ)上，面向少數(shù)用戶提供個(gè)性化的收費(fèi)服務(wù)，譬如安全備份與存儲(chǔ)、一對(duì)一的遠(yuǎn)程電腦維修服務(wù)等。“這和騰訊的模式很接近：用QQ聊天是免費(fèi)的，但是要用QQ秀，就得付費(fèi)成為紅鉆用戶，但即便不買QQ秀，也不會(huì)影響用戶用QQ聊天。”齊向東透露說：“360已經(jīng)擁有3億用戶，其中只要有1%的用戶使用我們的收費(fèi)服務(wù)，360的收入就會(huì)非?？捎^。目前，360已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)盈利。”
