如果使用按點(diǎn)擊付費(fèi)（PPC）的網(wǎng)站，一般可以獲得來(lái)自各個(gè)網(wǎng)絡(luò)的報(bào)告。而這些數(shù)據(jù)與網(wǎng)站分析工具中的數(shù)據(jù)常會(huì)出現(xiàn)不一致的情況，主要因?yàn)橛幸韵聨追N原因：重定向的URL到達(dá)的。這樣的結(jié)果是原來(lái)的點(diǎn)擊先被第三方廣告追蹤廠(chǎng)商捕捉，然后重定向到網(wǎng)站。分兩步的目的是允許追蹤系統(tǒng)獨(dú)立地統(tǒng)計(jì)訪(fǎng)客信息，特別是對(duì)于支付的過(guò)程。因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程會(huì)有一點(diǎn)延遲，可能導(dǎo)致一部分的訪(fǎng)客沒(méi)有到達(dá)網(wǎng)站。因此第三方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和你的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)會(huì)有出入。此外，重定向URL可能會(huì)破壞網(wǎng)站分析解決方案中引用的登陸頁(yè)面URL的參數(shù)。例如，登陸頁(yè)面URL是：
1.跟蹤類(lèi)型URLs：流失的PPC點(diǎn)擊
跟蹤類(lèi)型的URLs需要在PPC賬戶(hù)中設(shè)置,以便區(qū)分來(lái)自搜索引擎，例如Google.com或Yahoo.com的自然點(diǎn)擊和付費(fèi)點(diǎn)擊。例如，跟蹤類(lèi)型URLs可以通過(guò)在PPC賬戶(hù)中將登陸頁(yè)面的URLs簡(jiǎn)單修改成www.mysite.com?source=adwords而得到。忘記或者設(shè)置錯(cuò)誤跟蹤類(lèi)型URLs可能會(huì)導(dǎo)致將付費(fèi)點(diǎn)擊的訪(fǎng)客錯(cuò)誤地歸為一般訪(fǎng)客。
2.點(diǎn)擊與訪(fǎng)客：了解兩者的差異
在Google Adwords，計(jì)算的是點(diǎn)擊量。而大多數(shù)的網(wǎng)站分析工具計(jì)算的是接受cookie的訪(fǎng)客。這兩個(gè)概念會(huì)因?yàn)樵诰W(wǎng)站分析中出現(xiàn)的屏蔽cookie，JS錯(cuò)誤和訪(fǎng)客在頁(yè)面標(biāo)簽加載之前就迅速?gòu)牡顷戫?yè)面跳走的現(xiàn)象有所不同.正因?yàn)槿绱?網(wǎng)站分析工具通常會(huì)低估從PPC網(wǎng)絡(luò)過(guò)來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)量。
3.PPC：重要的賬戶(hù)調(diào)整
Google Adwords 和其他的 PPC 供應(yīng)先會(huì)自動(dòng)檢測(cè)非法和惡意點(diǎn)擊，從而被動(dòng)地改變PPC指標(biāo)。例如，訪(fǎng)客在很短的一段時(shí)間內(nèi)惡意地多次點(diǎn)擊廣告鏈接。Google Adwords會(huì)檢測(cè)這些惡意的點(diǎn)擊，同時(shí)從賬戶(hù)中刪除這些多余的點(diǎn)擊量和返還多扣的款項(xiàng)。然而，網(wǎng)站分析工具卻無(wú)法登陸這些系統(tǒng)獲得相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。要獲得更多關(guān)于GG如何對(duì)待非法點(diǎn)擊的的信息，可以參閱http://adwords.google.com/support/aw/bin/topic.py?hl=cn&topic=15950
4.關(guān)鍵詞匹配：競(jìng)價(jià)詞與搜索詞
在PPC廣告結(jié)果顯示中，競(jìng)價(jià)詞和用戶(hù)使用的搜索關(guān)鍵詞通常不一樣。這可以看作是一種“廣泛匹配”。例如，可能會(huì)設(shè)置一個(gè)目標(biāo)為“鞋”的廣告組，選擇“廣泛匹配”，在所有包含“鞋”的關(guān)鍵詞中觸發(fā)廣告。“鞋”是競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞，而用戶(hù)通過(guò)搜索“藍(lán)色的鞋子”這個(gè)關(guān)鍵詞找到并點(diǎn)擊廣告。網(wǎng)站分析工具會(huì)報(bào)告搜索詞或競(jìng)價(jià)詞，或者兩個(gè)一并報(bào)告。
5.Google Adwords：認(rèn)真執(zhí)行
在A(yíng)dwords賬戶(hù)中，可以看到數(shù)據(jù)上每小時(shí)更新的。這是因?yàn)閺V告組需要這些數(shù)據(jù)去控制預(yù)算。Google Analytics 每天從 Google Adwords 中導(dǎo)入一次數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是前一兩天的。所以Google analytics會(huì)有至少24小時(shí)的滯后。
為什么會(huì)滯后呢？因?yàn)镚oogle Adwords需要一定時(shí)間來(lái)完成惡意點(diǎn)擊檢測(cè)的運(yùn)算，最終確定賬戶(hù)中的點(diǎn)擊量。因此，從報(bào)告的角度來(lái)看，我們建議不要比較當(dāng)天的Adwords訪(fǎng)客數(shù)據(jù)。這個(gè)建議對(duì)于所有的網(wǎng)站分析解決方案和PPC網(wǎng)絡(luò)都是適用的。
6.第三方廣告最終重定向：權(quán)重的因素
使用第三方廣告追蹤系統(tǒng)，例如Atlas Search,Blue Streak,Double Click,Efficient Frontier,SEM director等對(duì)網(wǎng)站的點(diǎn)擊進(jìn)行追蹤，意味著訪(fǎng)客是通過(guò)一個(gè)
http://www.mysite.com/?source=google&medium=ppc&campain=08
當(dāng)采用第三方跟蹤系統(tǒng)進(jìn)行重定向的時(shí)候，這個(gè)URL會(huì)變成：
http://www.redirect.com?http://www.mysite.com/?source=google&medium=ppc&campain=08
問(wèn)題出現(xiàn)在URL中的第二個(gè)問(wèn)號(hào)上，因?yàn)閁RL中不能出現(xiàn)多余一個(gè)的問(wèn)號(hào)。有些第三方追蹤系統(tǒng)可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤并刪除第二個(gè)問(wèn)號(hào)之后的所有內(nèi)容，這就導(dǎo)致了網(wǎng)站分析解決方案中的數(shù)據(jù)丟失。
有些系統(tǒng)允許第二個(gè)問(wèn)號(hào)替換成#，以正確處理URL。如果不確定該系統(tǒng)是怎么處理，可以將登陸頁(yè)面的URL編碼應(yīng)用在第三方跟蹤系統(tǒng)中，這樣就可以避免上面的問(wèn)題了。關(guān)于如何編碼，在下面的鏈接里有詳細(xì)的描述：
http://www.w3schools.com/tags/ref_urlencode.asp
本文摘取于Brian Clifton的《流量的秘密-Google Analytics網(wǎng)站分析與優(yōu)化技巧》
