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便利店還有很多硬仗要打

2021-09-17 行業(yè)研究互聯(lián)網(wǎng)思維市場營銷

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在便利店里解決一餐飯,成了打工人的常態(tài)之一??此拼蚬と瞬豢苫蛉钡谋憷暌脖苊獠涣说归]潮的來襲。

 

近日,天津地鐵5、6號線迎來首批大品牌商業(yè)入駐,某品牌的8家便利店正式開張納客。7月下旬,北京地鐵已經(jīng)宣布有三家便利店正在籌備開店,分別位于5號線和平里北街站、6號線青年路站和7號線菜市口站。

 

遍地開花的便利店,似乎迎來了新一波的爆發(fā)期。

 

而早在04年以前,北京的地鐵站內(nèi)聚集著很多食品店,服裝店,音像店等,便利店迎來了第一次的發(fā)展期,在經(jīng)歷過多次變化之后,近些年北京的地鐵站內(nèi)已經(jīng)沒有了便利店的身影,更多的都是出現(xiàn)在生活小區(qū)里。

 

這次便利店重新開進(jìn)地鐵站,對于整個行業(yè)來說,也是一場信心的提升。

 

近十年,便利店的增長率高達(dá)235%,根據(jù)《報告》,2020年中國便利店門店規(guī)模達(dá)19.3萬家,除去兩大石油系便利店,排名前10家的傳統(tǒng)便利店數(shù)量為4.1萬家,日資便利店達(dá)0.86萬家,且主要集中在一線、新一線城市,占據(jù)了很高的比例。

 

但這種繁榮的背后,其實也存在著整個行業(yè)的焦慮。

 

“卷”起來的便利店有點乏味
 

在便利店里解決一餐飯,成了打工人的常態(tài)之一。一線和新一線城市成了便利店的落腳點,7-11,全家和羅森等連鎖品牌接連入駐中心商業(yè)區(qū)和住宅居民區(qū),使得日系便利店成了打工人的聚集地。本土品牌美宜佳、見福等也不逞多讓,便利店經(jīng)濟一度空前繁榮。

 

但是看似打工人不可或缺的便利店也避免不了倒閉潮的來襲。

 

本土品牌“全時便利店”經(jīng)歷了兩度危機,最終在20年5月發(fā)布了停業(yè)整改的公告,至今沒有重新開業(yè)。成都全時被廈門見福加盟托管后,全都更名為“見福便利店”,也沒有再次更名的希望。

 

曾經(jīng)被譽為最像“7-ELEVEn”的本土品牌便利店——鄰家,在18年由于資金鏈斷裂也全面倒閉。究其原因還是當(dāng)時的鄰家便利店未真正實現(xiàn)營收,投資人的財產(chǎn)的突然凍結(jié)直接決定了連鎖便利店的生死存亡。

 

短時間內(nèi)兩家連鎖便利店接連倒閉,讓處于蓬勃發(fā)展的便利店經(jīng)濟弊端盡顯。從18年商務(wù)部發(fā)布的《中國便利店景氣指數(shù)報告》中可以看出,當(dāng)時便利店行業(yè)整體比較穩(wěn)定,處于健康發(fā)展區(qū)間,其次連鎖率也一直都在上升,到19年才有所放緩。在這樣的局勢下,便利店尚不能實現(xiàn)盈利,需要背后資本的支撐,資金鏈一旦斷裂,便利店只能面臨倒閉的結(jié)局。

 

倒閉潮的持續(xù)發(fā)酵終究讓便利店經(jīng)濟走向了下坡路。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會聯(lián)合畢馬威中國聯(lián)合發(fā)布《2020年中國便利店發(fā)展報告》的數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國便利店銷售額及門店數(shù)量增速雙雙下降,但總體上看,市場規(guī)模仍處于增長態(tài)勢。

 

雖然與傳統(tǒng)便利店相比,仍保持較高增速,但是情況卻不容樂觀。以全家為例,2019-2021的門店擴充數(shù)量同比增長僅11%和4%,在《2021中國便利店TOP100榜單》顯示中國大陸的門店總數(shù)量2967家,排名第六。

 

當(dāng)然,在環(huán)境正在“降溫”大趨勢下,也有很多品牌選擇繼續(xù)擴充門店。相較于《2020便利店TOP100榜單》,羅森以3256家門店超過全家升至第五位,同比增長20%,新增549家。便利蜂、美宜佳和見福門店數(shù)都有明顯的增長,很大原因是對當(dāng)?shù)靥厣某浞至私猓就疗放频膬?yōu)勢盡顯。

 

便利店經(jīng)濟正在慢慢進(jìn)入緩慢增長期,發(fā)展過快帶來的弊端盡顯,很多品牌受到了沖擊,但是也有很多選擇逆風(fēng)而上,想要成為真正的頭部,優(yōu)勝劣汰的法則沒有放過任何一個行業(yè)。

 

傳統(tǒng)便利店會消失嗎?
 

京東便利店和天貓小店的下沉市場正在繼續(xù),雖然離百萬便利店的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),但是整合夫妻小店,開設(shè)加盟店一直都在被推進(jìn)。一方面,是為了搶奪連鎖便利店的市場,另一方面是覬覦傳統(tǒng)便利店這塊“大蛋糕”。

 

傳統(tǒng)便利店一般是以夫妻小店的形式存在,根據(jù)凱度零售數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)有700萬家小店,其中,夫妻店的存量規(guī)模在680萬家左右。2019年,這些夫妻店的出貨規(guī)模更是占到整個市場的44%。其中約30%的夫妻店盤踞在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,46%在三四線城市和縣級市。

 

然而,天貓小店與之相對比,總體數(shù)量就相形見絀了,截止到2020年8月,據(jù)不完全統(tǒng)計,天貓小店的數(shù)量為6904家,其中廣東省省拔得頭籌1962家,浙江省緊跟其后1038家,東北地區(qū)分布極少,北京和上海只有4家,很明顯天貓和京東的主戰(zhàn)場在華北和華南的三四線城市。

 

在三到五線城市和農(nóng)村市場,基本上就是下沉的連鎖便利店和夫妻小店之間的較量,連鎖便利店雖然倚靠的強大的資本力量,但是面對夫妻小店還是心有余而力不足。

 

雖然京東和天貓都盯上了夫妻小店,但是想要真正改造這些末端小店,不能只是“掛牌”,而是要深度改造,從而達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但其中牽扯的利益關(guān)系絕大多是不向夫妻小店傾斜的,不管是進(jìn)貨渠道還是價格優(yōu)勢,都難以的得到整合,所以現(xiàn)在現(xiàn)如今被改造的夫妻小店基本在吃雙方的紅利。

 

在被迫妥協(xié)的同時,京東和天貓也要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險,這種風(fēng)險主要來源于食品的質(zhì)量安全問題,因為大多數(shù)夫妻小店加盟后在平臺的進(jìn)貨率可能連50%都難以達(dá)到,往往是進(jìn)價的高低決定了加盟商對供貨商的選擇,很難做到統(tǒng)一進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)。

 

想要對傳統(tǒng)便利店實現(xiàn)平臺化“一刀切”,是不現(xiàn)實的,互聯(lián)網(wǎng)頭部對夫妻小店的整合收編還有很長的路要走。雖然現(xiàn)在還看不到他們所帶來的利益,但是從長遠(yuǎn)角度來看,傳統(tǒng)小店擁有極其廣闊的市場,如果能夠和互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行融合,將是B2B模式最好的落腳點。

 

傳統(tǒng)便利店不會消失,但是轉(zhuǎn)型卻已經(jīng)勢在必行。因為未來年輕市場的走向偏向新零售模式,線上線下相結(jié)合將成為主流。不管是與京東天貓等互聯(lián)網(wǎng)頭部品牌合作,還是自己轉(zhuǎn)型為新型便利店,這都將是傳統(tǒng)便利店不得不做出的選擇。

 

不吃外賣的年輕人,會選擇便利店嗎?
 

深受年輕人喜愛的外賣行業(yè)很少會一直派送到凌晨,加班的年輕人大多會在便利店解決自己的晚餐。24小時便利店是深夜打工人吃夜宵的好去處,燈火通明讓“深夜食堂”顯得更有魅力。在時間不充沛的情況下,隨處可見的便利店也會是打工人的第一選擇。

 

一線城市的夜間人流量很豐富,晚上10點到第二天6點的營業(yè)額的占比可以達(dá)到總營業(yè)額的30%-40%,盈利非??捎^。以上海為例,自6月份“上海夜生活節(jié)”開幕以來,據(jù)24小時連鎖便利店便利蜂透露,便利蜂在上海的門店夜間銷售環(huán)比上周同期增長超兩成,部分靠近夜生活地標(biāo)的門店,夜間收入占全天一半。

 

夜間的打工人喜歡便利店,但白天的年輕人卻鐘情于外賣。便利店的出現(xiàn)對于外賣有一定的沖擊,但是卻無法撼動外賣在年輕人心中的地位。

 

自去年8月,美團(tuán)外賣的日訂單量就已經(jīng)超過4000萬,假設(shè)每人每天只點一次外賣,那么平均每3.5個人中就會有1個人選擇外賣,這樣的數(shù)據(jù)說明年輕人幾乎每天都會吃外賣。即使便利店會解決一部分加班人的晚餐,也可以解決一部分急于趕早高峰人群的早餐,但是依舊還是會有更多的人選擇外賣。

 

外賣行業(yè)的市場交易規(guī)模在2020年達(dá)到8352億元,相當(dāng)于全國品牌連鎖便利店銷售額的3.25倍,在這樣的營收差距下,雖然便利店的規(guī)模在不斷擴大,但是還是存在著較大的差距,短時間內(nèi)無法對外賣行業(yè)產(chǎn)生威脅。

 

但是外賣無法提供便利店的附加服務(wù),比如香煙的售賣,快遞的收發(fā),以及現(xiàn)充奶茶或者咖啡等服務(wù),使得距離的便利體現(xiàn)的淋漓盡致?,F(xiàn)如今有些便利店試水生鮮,鮮品類高頻、剛需,可帶動其他消費品類銷售,流量價值大,能提高顧客粘性及購買頻次。大多以水果、蔬菜為主,水產(chǎn)和肉類鮮少出現(xiàn),外賣提供同等新鮮程度和優(yōu)秀品質(zhì)的產(chǎn)品。

 

便利店與外賣的重合度很高,但是差異性也很大。19年以后,外賣行業(yè)和便利店經(jīng)濟都處在緩慢增長期,面臨諸多由于發(fā)展過快帶來的弊端。其中,外賣行業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)一直遭受詬病,便利店的單一化也無法改變,就目前來看,現(xiàn)在外賣行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)優(yōu)于便利店行業(yè),但是最終如何誰也無法預(yù)測。

 

便利小店的發(fā)展一直在經(jīng)歷倒閉潮的侵襲,傳統(tǒng)便利店的轉(zhuǎn)型也不可能在短時間內(nèi)完成,加上外賣行業(yè)的擠壓,便利店經(jīng)濟想要迎來真正的春天,還有很長的路要走。

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