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現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)只需要抓住概念會講故事，再加上七分的忽悠，外帶幾位明星投資人的全力推薦，基本這個事就成了，如果有良心能真正做點事那就屬于優(yōu)質(zhì)項目了。大家可以仔細回想近幾年的熱門項目，再看看最近熱門的叮咚小區(qū)，當然鐵哥認為叮咚小區(qū)屬于上述的優(yōu)質(zhì)項目，但也僅僅是在忽悠的前提下。

空背O2O概念

百度叮咚小區(qū)，所有新聞評論幾乎都離不開“O2O”描述，叮咚小區(qū)也在努力把自己包裝為處在O2O風口的明星產(chǎn)品。

但打開叮咚小區(qū)，發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)是58同城、餓了么、陌陌等移動軟件的結(jié)合體，只是以進駐社區(qū)為噱頭包裝而已，叮咚小區(qū)也并非是創(chuàng)新的產(chǎn)物，僅僅是個組裝機而已。鐵哥堅定認為O2O的本質(zhì)一定不是線上下單線下發(fā)貨或服務(wù)，也不認為在線下張貼各種二維碼掃碼關(guān)注就是O2O。O2O的線上線下聯(lián)動的配合度一定是不分輕重，而是互為配合的。

在叮咚小區(qū)概念中，線上即APP為線下所謂社區(qū)的服務(wù)的主要入口，線上承擔選擇、下單、成交的所有環(huán)節(jié)，而線下則僅僅需要線上需求進行本地化服務(wù)的完成工作。整個過程線上線下完全割裂開來，換句話說，如果叮咚小區(qū)可以為O2O楷模那么淘寶天貓是不是也是O2O的先驅(qū)了。鐵哥認為的O2O是線上線下渠道打通，數(shù)據(jù)打通，服務(wù)打通，很可惜，至今沒看到叮咚小區(qū)此三方面完全打通。

小區(qū)社交又是空談

有不同聲音表示，叮咚小區(qū)其實是以社區(qū)內(nèi)住戶社交為硬性需求切入點，以此提高整個APP的打開率進而實現(xiàn)線上購買本地化服務(wù)。出發(fā)點是好的，但鐵哥只想提醒一點，對于住戶來說小區(qū)內(nèi)的社交是真正的硬性需求嗎？對于叮咚小區(qū)而言，使用的最多人群一定是年輕人群，而當下年輕人每天七點起床，晚上八點歸來，周末恨不得睡個一整天懶覺。每天在家生活時間少之又少，又有多少時間可以與小區(qū)街坊鄰里的溝通呢？

當然不排除有約炮等需求的小區(qū)社交達人，但鐵哥認為此人群還不是主流，沒事在小區(qū)BBS扯扯閑篇尚解釋的通，讓當成硬性社交需求去對待那真是難煞居民朋友了。PC時代很多小區(qū)都有自己BBS，鮮有成功，足以說明人永遠是對自己從未接觸的朋友充滿好奇，對生活在同一樓宇下的居民是沒有多少興趣的。當然鐘愛廣場舞的大媽除外。

叮咚模式最大對手是開發(fā)商

鐵哥對馬佳佳雖有個別保留意見，但今年初馬佳佳去萬科講課部分觀點還是認同：強社區(qū)高垂直高精準O2O。春節(jié)后房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)走低，也標志房地產(chǎn)行業(yè)將告別土豪時代圈地蓋房收錢的賺錢模式，要將賣房思維轉(zhuǎn)變?yōu)橘u服務(wù)思維。而如果房地產(chǎn)公司真正具有了移動互聯(lián)網(wǎng)思維，全力打造集集物業(yè)服務(wù)、周邊服務(wù)等等為一體的移動互聯(lián)服務(wù)物業(yè)那叮咚小區(qū)就不僅僅是危險了。

開發(fā)商開始積累了大量用戶數(shù)據(jù)，可根據(jù)住戶年齡、性別、家庭成員構(gòu)成以及家庭基礎(chǔ)財務(wù)狀況等信息對用戶進行精準分類，以此分析用戶精準需求，并通過推送等形式將服務(wù)信息精準呈現(xiàn)給住戶。數(shù)據(jù)的獲取方面叮咚小區(qū)具有天然的缺陷，而無數(shù)據(jù)信息就很難做到真正精準，缺失了線下數(shù)據(jù)O2O從何而言？

從用戶依賴性上，開發(fā)商也同樣具有先天優(yōu)勢。開發(fā)可以從前期報名、搖號等環(huán)節(jié)引導住戶關(guān)注或下載社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，如果有必要物質(zhì)獎勵更是錦上添花。而有前期的用戶積累沉淀，加上后期的運營跟進用戶的活躍基礎(chǔ)和比例也一定是高于叮咚小區(qū)這種半路殺出的程咬金。

而很多網(wǎng)友同樣關(guān)心開發(fā)商習慣躺著賺錢后是否愿意放下自己去做服務(wù)行業(yè)，鐵哥只能說在行業(yè)領(lǐng)軍有思變的開發(fā)商心目中此模式會很快施行，并且也非長期花錢部門，而是可迅速盈利的，只是這種錢賺的確實比較辛苦。但隨著房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)走低以及90后逐漸成為房產(chǎn)主要消費人群之后，房地產(chǎn)行業(yè)如果想穩(wěn)住萬年江山只能是轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，做服務(wù)。萬科請馬佳佳去做培訓只是表面，在萬科內(nèi)部其實早已經(jīng)有自己的轉(zhuǎn)變思想，只是需要借助外界馬佳佳的嘴說出在內(nèi)部才具有更強的說服力。但鐵哥還是認為，不是所有開發(fā)商都有此轉(zhuǎn)變意識和魄力的，那些還在苦苦尋找躺著賺錢出路的開發(fā)商就是黨中央需要優(yōu)化的企業(yè)。

叮咚小區(qū)概念確實好，但在缺乏諸如數(shù)據(jù)、用戶習慣等等因素之后推進起來會非常慢，可能部分年輕人聚集的區(qū)域會相對快些，但一旦開發(fā)商物業(yè)真正覺醒，這些進展瞬間就會化為烏有。鐵哥真心建議，噴之前望三思。