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抖音辛吉飛「沒了」

2022-10-12 行業(yè)研究互聯(lián)網(wǎng)思維市場營銷

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辛吉飛的創(chuàng)作內容究竟是過度販賣食品安全焦慮,還是侵犯了食品行業(yè)的集體利益?

 

  9月28日,800多萬粉絲的抖音達人“辛吉飛”注銷賬號。

 

  起因是辛吉飛于9月22日接到平臺客服電話,被要求調整視頻創(chuàng)作方向,抖音官方認為他目前的視頻內容以偏概全,未準確詳細介紹食品添加劑。

 

  在過去1個月里,辛吉飛用各類食品添加劑,還原制作出消費者常見的街邊小吃、網(wǎng)紅食品,吸引了大波粉絲關注,從十幾萬粉絲漲至近700萬。在宣布銷號后,辛吉飛又漲粉100多萬,截至9月28日16時,辛吉飛在抖音的粉絲已超過850萬。

 

  在辛吉飛的視頻中,再現(xiàn)了“淋巴肉做成可口小籠包”、“明膠片加糖制成低價燕窩”、“大豆拉絲蛋白做出炸雞排”等加工過程,被網(wǎng)友們稱為“海克斯科技”(游戲英雄聯(lián)盟里魔法與科技融合的一種幻想技術)、“科技與狠活”,而辛吉飛因此也誕生了一個綽號叫“絕命毒師”。

 

  引發(fā)廣大網(wǎng)友們熱議的是,已經(jīng)擁有數(shù)百萬粉絲,辛吉飛為何憤而銷號?平臺客服的電話僅是導火索,更深層的原因是什么?辛吉飛的創(chuàng)作內容究竟是過度販賣食品安全焦慮,還是侵犯了食品行業(yè)的集體利益?

 

  辛吉飛回應:拍視頻不賺錢初心是讓大家注重健康

 

  9月22日,一段網(wǎng)傳為辛吉飛與抖音客服的對話錄音被曝光。

 

  在5分40秒的錄音里,抖音客服稱因為辛吉飛的視頻存在一概而論、沒有對具體的添加劑進行詳細介紹等問題,已經(jīng)被大量用戶舉報,官方希望辛吉飛在接下來的創(chuàng)作中能夠適當調整內容方向。

 

  辛吉飛在通話中回復稱,并不認為自己的視頻會誤導消費者,也并沒有觸犯法律法規(guī)或平臺規(guī)則,如果平臺認為某條視頻有問題,可以直接刪除,無需電話溝通他接下來的創(chuàng)作方向和內容。

 

  雙方僵持不下,辛吉飛怒而決定注銷當時已有700萬粉絲的抖音賬號。在銷號的一周等待期內,超100萬新粉絲關注了他的賬號,表示支持辛吉飛。

 

  針對銷號事件,辛吉飛在其快手賬號回應:“有人說我拍視頻是為了流量和變現(xiàn),其實,幾百萬人關注的賬號對于我來說沒有金錢方面的價值,離開網(wǎng)絡和公眾視野我也是一個普通人,拍了那么多視頻,其實初衷就是想勸解朋友們注重健康,合理膳食。如果我的視頻給你們帶來了傷害,我深表歉意,祝大家健康快樂地生活。”

 

  其實,辛吉飛在銷號前,視頻內容已經(jīng)備受爭議。

 

  從9月7日開始,中國食品報融媒體發(fā)布“辟謠視頻”,點名批評辛吉飛販賣焦慮,宣揚“低價有罪論”,隨后喊出“食品安全的最后一片輿論陣地,我們寸土不讓”的口號,批評辛吉飛的視頻危言聳聽,給消費者造成了假貨橫行的假象。

 

  但部分消費者并不認同,中國食品報關于辛吉飛的批評視頻,引發(fā)網(wǎng)友強烈不滿,被大量網(wǎng)友圍攻、謾罵,目前在主頁無法查詢到。

 

  有網(wǎng)友在相關視頻評論區(qū)中表示,“人家只是科普,不要急了”、“你剖析得可真細,有點焦慮了吧”。

 

  還有網(wǎng)友認為,辛吉飛在視頻中都是用食用級的添加劑,真正揭露和批判的是無良商家虛假宣傳問題,而非食品安全問題。

 

  從炸串醬走紅,專門揭秘食品添加劑合成食物

 

  2021年之前,辛吉飛只是個普通的美食博主,在抖音分享如何制作街頭小吃,比如烤面筋、韓式炸雞等。

 

  去年起,他的視頻內容聚焦在如何利用食品添加劑制作出食材原料上,還原低價食品的制作過程,比如醋酸、香精勾兌老陳醋,合成勾兌醬油,植脂末、奶精勾兌成奶茶,揭露類似以次充好、以假亂真的食品問題。

 

  辛吉飛真正的走紅是從今年6月的一條“炸串醬”視頻開始的,他在視頻中以“清水+白糖+土豆淀粉”為底料,增加番茄醬變成酸甜醬,再放干眉粉變成顏色更紅、味道更濃的“升級款”,如果添加蒜蓉辣醬、味精和雞粉就變成辣味的醬料,再增加帶籽辣椒片就是升級款。

 

  不一樣的食品制作過程,迅速吸引了大家的關注,此后,他便繼續(xù)創(chuàng)作著食品添加劑合成的黑暗料理視頻。在辛吉飛的視頻里,內容是科普風格的,說話帶有一絲搞怪,比如視頻開頭他總是歪嘴斜眼,提到味精時,總會說“哎呦媽呀,頭發(fā)都要吃沒了”等等。

 

  在一個合成大雞排相關的視頻里,他開頭就說,“去那炸串店吃雞排,以為是個好肉給你做呢,純純邊角料壓制啊哥們”,接下來他用5塊錢的半斤雞肉,混合2塊錢的面粉、腌料等添加劑,制作出了7個雞排,“這在夜市不得賣7塊錢、17塊?一個雞排就能回本”。

 

  類似的視頻還有很多,比如人工合成牛排、合成燕窩、合成檳榔、大米粥增稠、火雞面合成辣醬科技膠水制成奶酪棒等,每條視頻點贊量均在20萬左右。

 

  作為實踐派,辛吉飛揭秘了食品行業(yè)內幕,向消費者科普了添加劑相關知識,還帶動了更多創(chuàng)作者參與揭秘,比如“一勺三花淡奶”的原創(chuàng)作者抖音達人“劉慫”,劉慫在視頻中展示三花淡奶能讓湯汁顏色迅速變白,營造出一種營養(yǎng)美味的假象,該條視頻最終獲贊達78萬次。

 

  他們的作品讓消費者們意識到食品添加劑的存在,也能夠重新審視因此帶來的自身健康問題,比如有消費者受到辛吉飛影響,開始關注食品配料表。

 

  辛吉飛出走抖音快手、B站賬號仍在繼續(xù)

 

  辛吉飛的抖音賬號關停,但他的作品仍在抖音廣泛傳播,甚至有網(wǎng)友注冊新賬號,專門用來發(fā)布相關視頻,比如抖音賬號“辛苦飛”、“??怂箍萍悸?lián)盟”、飛哥~科技與狠活”等等。

 

  與此同時,辛吉飛的快手賬號已漲粉至480多萬,B站粉絲數(shù)3.5萬,小紅書粉絲數(shù)8.7萬。

 

  這背后反映的深層矛盾是,大多數(shù)消費者對食品添加劑不熟悉、不了解,但同時希望對購買的食品成分有更多知情權,保障自身的飲食安全,緩解飲食焦慮。

 

  從這一角度上來說,視頻創(chuàng)作者應該充分考慮社會輿論風險,在“科普知識、揭露行業(yè)真相”與“不販賣焦慮、引起恐慌”之間找到平衡點。

 

  辛吉飛進行食品添加劑科普,這無可厚非,但在表達過程中的措辭過于偏激,容易讓目前對食品添加劑缺乏有效認知的消費者們,產生過多焦慮、甚至錯誤的認知,不少食品商家也因此蒙冤。

 

  以三花淡奶視頻為例,辛吉飛找到回族老廚師熬制牛骨湯,廚師稱需靜置一晚才能讓湯汁變白,而辛吉飛則用1秒使用添加劑就讓湯變得奶白濃郁。隨后,劉慫以三花淡奶為主題再次發(fā)布視頻,將這一食品添加劑推到輿論風口浪尖。

 

  視頻中強烈的對比,讓消費者感到極大的心理落差,本來以為是慢火熬制的營養(yǎng)湯,卻沒想到也能通過淡奶和添加劑沖制而成,于是開始質疑身邊的美食,海底撈的豬肚雞湯粉料包隨后被網(wǎng)友曝光,備受爭議。

 

  但事實上,三花淡奶是奶精煉乳類添加劑,每年在淘系電商平臺的銷售額破億元。在我國食品安全法律法規(guī)中,默認商家可以使用食品添加劑,只是對食品添加劑的種類、搭配、用量有一定要求。

 

  不止是海底撈,辛吉飛的視頻也讓一部分食品行業(yè)從業(yè)者備受困擾。

 

  他們認為,辛吉飛多數(shù)視頻內容傳達的核心信息是“廉價食品都是添加劑合成的,沒有真材實料”,這很大程度上已經(jīng)引發(fā)消費恐慌,且給他們帶來了生意上的困擾,消費者開始在抖音無差別攻擊餐飲賣家,逼得餐飲賣家紛紛拍視頻自證清白。

 

  食品添加劑不應該帶有“原罪”,視頻創(chuàng)作者在創(chuàng)作相關內容時應當格外注意傳播影響,商家也不能濫用食品添加劑,以次充好、以假亂真。

 

  而對平臺來說,一方面鼓勵創(chuàng)作者發(fā)揮創(chuàng)造性、創(chuàng)作好作品,在科普知識和娛樂之間把握平衡,另一方面,好內容不應該建立在失實、夸張、虛假的知識之上,平臺需要加強內容甄別和監(jiān)管。

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