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初代網(wǎng)紅餐廳被年輕人拋棄

2022-10-21 行業(yè)研究互聯(lián)網(wǎng)思維市場營銷

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眼下,爭奪年輕消費者成為了新老網(wǎng)紅餐廳之間不可回避的一戰(zhàn),而對于綠茶、外婆家這些初代玩家來說,它們需要一個被年輕人記住的新理由。

 

  憑借“面包誘惑”等招牌菜和高性價比, 誕生于浙江杭州的綠茶餐廳一度風靡全國。但在上市的道路上,這家初代網(wǎng)紅餐廳卻歷經(jīng)坎坷。

 

  近日,港交所官網(wǎng)顯示,餐飲企業(yè)綠茶集團(下稱“綠茶”)的上市申請材料處于“失效”狀態(tài),這已經(jīng)是綠茶第三次遞表、第二次通過聆訊后招股書失效。

 

  針對綠茶上市的“一波三折”,廣科咨詢首席策略分析師沈萌分析稱,一方面,目前港股市場的氛圍不佳,大盤長時間持續(xù)下挫,投資者交易興致不大,綠茶上市環(huán)境并不好;另一方面,受疫情影響,餐飲行業(yè)的業(yè)績基礎(chǔ)不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)前景不確定,這都對綠茶的估值造成巨大沖擊。

 

  綠茶的遭遇,是最早一批“排隊餐廳”境遇的縮影。近年來,隨著社交方式的改變、餐飲業(yè)態(tài)的更迭,這些初代網(wǎng)紅餐廳的熱度正在逐漸消退。在年輕消費群體已成為市場消費主力的當下,它們亟需一個被年輕人重新喜愛的理由。

 

  綠茶碰壁

 

  綠茶的IPO之路始于一年前。2021年3月,綠茶首次遞交上市申請,擬在港交所主板上市。由于招股書中出現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)單位錯誤等疏漏,綠茶此次上市申請自動失效。

 

  首戰(zhàn)失利之后,2021年10月,綠茶再次遞交上市申請,并在2022年3月披露了通過上市聆訊的招股書,但申請材料卻再次失效。2022年4月,綠茶第三次遞交招股書,并于3天后通過上市聆訊。

 

  相比波折不斷的上市路,綠茶此前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷則要順遂許多。

 

  2008年,王勤松、路研夫婦在杭州西子湖畔開出第一家綠茶門店,以杭幫菜、融合菜為特色,人均消費約50元~80元。綠茶烤雞、面包誘惑、火焰蝦等菜品,加上低客單價的特色,讓綠茶迅速走紅。自2010年起,綠茶開始在全國擴張,先后在北京、上海、深圳、廣州等地開設(shè)門店。招股書顯示,截至2021年底,綠茶門店數(shù)目達到236家。

 

  這種網(wǎng)紅勢頭并未能持續(xù)至今。近年來,社交平臺上已鮮少出現(xiàn)人們打卡綠茶的分享。

 

  市場熱度的下滑直接體現(xiàn)在營收數(shù)據(jù)上。招股書顯示,2019-2021年,綠茶分別實現(xiàn)營收17.36億元、15.69億元、22.93億元,分別實現(xiàn)凈利潤1.06億元、-5526.2萬元、1.14億元。

 

  翻臺率等經(jīng)營指標也不容樂觀。2019-2021年,綠茶的翻臺率分別為3.34次/天、2.62次/天、3.23次/天。而在鼎盛時期,這家“初代網(wǎng)紅”的翻臺率最高日均在6~8次/天。

 

  餐飲行業(yè)分析師、凌雁管理咨詢首席師林岳介紹,中式休閑餐飲的翻臺率要保持在每日4~5次/天以上才會比較理想。“綠茶有品牌基礎(chǔ),也有網(wǎng)紅基因,但這些優(yōu)勢已經(jīng)不太明顯,綠茶需要進行升級迭代,制作爆款爆點。”林岳說。

 

  努力自救,但離網(wǎng)紅越來越遠

 

  為了重新抓住年輕人的胃,綠茶也嘗試講述新的故事。

 

  綠茶在招股書中表示,2022-2024年,集團每年將新開設(shè)75~100家新餐廳,從而進一步滲透現(xiàn)有市場和新市場,增加市場份額。

 

  此外,綠茶已與上百家第三方食品加工公司合作,同時規(guī)劃建設(shè)自營中央食品加工廠,提升整體供應(yīng)鏈管理效率,以保證門店菜品口味的一致性和可控的食品安全流程。

 

  從2019年起,綠茶相繼開通了微博、抖音等社交賬號,迎合現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)潮流,以吸引年輕人注意。不過,截至目前,綠茶餐廳官方微博粉絲量僅10萬,官方抖音賬號粉絲僅6.8萬。

 

  在新菜品開發(fā)方面,招股書顯示,2019-2021年,綠茶分別推出了120道、147道和178道新菜品。但大眾點評顯示,綠茶最受消費者推崇的菜品依舊是餐廳初創(chuàng)時期便推出的面包誘惑、綠茶烤雞、石鍋豆腐等老牌菜品。

 

  在餐寶典創(chuàng)始人汪洪棟看來,綠茶翻臺率出現(xiàn)下滑,除了疫情影響外,也與其研發(fā)能力較弱有關(guān)。“新式茶飲品牌基本上能做到每個月都有新品,火鍋品牌也不斷在更新菜品,綠茶受歡迎的菜品還是原來那些,產(chǎn)品創(chuàng)新明顯不足。”汪洪棟介紹。

 

  贏商大數(shù)據(jù)中心公布的歷年年度餐飲品牌榜單TOP50顯示,綠茶餐廳最近一次上榜時間還是在2016年。而在紅餐網(wǎng)發(fā)布的“2020中國餐飲品牌力百強榜”以及入圍“2021中國餐飲品類十大品牌”的200個餐飲品牌中,均再無綠茶的身影。

 

  “初代網(wǎng)紅”需要新故事

 

  “一年紅火兩年降,三年四年換行當”,這是餐飲界曾流傳的一句話。而當內(nèi)卷之風吹到中式餐飲界,屬于綠茶們的時代已經(jīng)悄然結(jié)束。

 

  和綠茶一樣,另一家杭幫菜品牌外婆家也是初代網(wǎng)紅餐廳的代表。外婆家喜歡與綠茶“比鄰而居”,門店風格大同小異,甚至于招牌菜也常常“撞車”。曾幾何時,外婆家門店外每天都能排起長龍,對年輕人來說,去外婆家是一種既實惠又能滿足口福的選擇。

 

  但如今,外婆家也面臨著和綠茶一樣人氣下滑的處境。

 

  在杭州工作的周蒙已經(jīng)很長一段時間沒有光顧外婆家,但在多年前,她可是外婆家的忠實擁躉。“2014年我剛畢業(yè),公司附近就開了一家外婆家。幾乎每到周五,我們幾個同事都會去外婆家。但這家店太火爆了,我們要提前取號才能在下班后吃上飯,否則就要排三個小時隊。”她回憶稱。

 

  外婆家為提高運營效率而推廣的中央廚房模式,或是導(dǎo)致其客源流失的原因之一。

 

  2021年,知名美食博主“真探唐仁杰”曾探店一家外婆家門店,但他直接給出了“很不好吃,性價比不高”的評價。唐仁杰認為,外婆家的雞肉是中央廚房加工好,統(tǒng)一配送到餐廳的半成品,口感和味道并不好。他直言,這種中央廚房模式還有待完善。

 

  和綠茶不同的是,外婆家還熱衷于在主品牌之外推出副品牌。目前,外婆家已經(jīng)推出了超過10個副品牌,但只有爐魚、金牌外婆家、老鴨家有一定的知名度。

 

  綠茶和外婆家面臨的另一個共同問題是,杭幫菜口味偏甜,在走出江浙后,難以吸引更多的消費者,進而限制了其向外擴張步伐。相比之下,海底撈、太二等品牌的口味有著更廣泛的受眾,產(chǎn)品標準化程度更高,在國內(nèi)的擴張速度也更快。

 

  眼下,爭奪年輕消費者成為了新老網(wǎng)紅餐廳之間不可回避的一戰(zhàn),而對于綠茶、外婆家這些初代玩家來說,它們需要一個被年輕人記住的新理由。

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