李明遠自陳：在百度，有三件事讓我睡不好覺
4月中旬的一天，百度大廈的五福降中天會議室里擠滿了百度的員工，這是一場百度組織的高管與員工面對面溝通會。有意思的是，這場并不被外人所知的內(nèi)部會議上，百度歷史上第一次在內(nèi)網(wǎng)進行全員直播，主角就是當時正在陷入離職風波的高管李明遠。
李明遠是百度歷史上最年輕的副總裁。去年，百度宣布晉升年僅29歲的李明遠為公司副總裁,分管百度最重要的移動業(yè)務。在百度內(nèi)部，甚至有稱李明遠為“太子”的說法。但就在今年4月，傳出了李明遠將離職，并出任京東CTO的消息。
翻一下李明遠同學的簡歷，傳媒大學編導專業(yè)，不知道讓他做CTO算不算有點“強人所難”。但負責關系百度未來重要前途的移動業(yè)務，壓力大是自然的。
一位參加了這次的內(nèi)部會議的百度人士告訴我，在這場并不外界所知的溝通會上，從產(chǎn)品技術到公司戰(zhàn)略，從個人成長到百度的文化價值觀，不少百度員工都對李明遠犀利發(fā)問。而李明遠在這場內(nèi)部溝通會上第一次袒露心聲，稱“我睡不好覺有三件事”。
“讓我睡不好覺的第一件事是人才和選擇。”李明遠說，“互聯(lián)網(wǎng)隨著資本泡沫化，也處在一個誘惑很多的階段，很多人面對誘惑，往往沒有足夠的信息和方式去慎重考慮和權衡，看到外面有誘惑，就盲目地被拉去創(chuàng)業(yè)、跳槽，未必想過自己要什么、不要什么，受不了什么、希望的氛圍、過程和結果是什么。”
“其實每一個選擇都有利弊。”李明遠接著說，而不能光看到好的那一些誘惑?！懊媾R這么多誘惑的時代，我會更多權衡工作僅是要賺錢還是我們做一份工作同時，要有清醒的人生規(guī)劃。經(jīng)歷過和見識過很多公司以后，我發(fā)現(xiàn)其實百度是最獨特、非常符合我的價值觀的一個舞臺，如果讓我在價值和價值觀上來選擇的話，我肯定會優(yōu)先選擇價值觀。我也會極力捍衛(wèi)百度的價值觀，也就是把用戶體驗、產(chǎn)品、技術放在第一位，在這些方面百度具有很強的實力，在這里，大家是你追我趕真的想做事情和成長，有理想、有使命的一個地方?！?/div>
在離職傳聞四處散播的敏感時期，李明遠一番選擇的表態(tài)或許意有所指。但不只是他個人，從去年下半年開始，從副總裁王夢秋到負責投資業(yè)務并主導了91、PPS等重大收購的湯和松，再到大數(shù)據(jù)首席架構師林仕鼎，以及91的多名高管紛紛選擇離職，或投身投資，或投身創(chuàng)業(yè)。
而更威脅的影響或許來自于，當市場上看衰百度的言論不斷出現(xiàn)，內(nèi)部員工的士氣是否受到影響？事實上一直以來，競爭對手對于百度員工的挖角同樣不在少數(shù)。
讓李明遠睡不好覺的第二件事是時間管理。
他說，“我管的事情很多，我擔心自己不能把所有事情都做得足夠好，也很困惑怎么把自己的時間分配得更合理。我希望每個人都能夠在壓力很大時平衡好，把最重要的事情做好，盡量不要讓重要的事變得很緊急?！?/div>
第三件讓他睡不好覺的事則是權衡百度業(yè)務的加減法。
“因為移動互聯(lián)網(wǎng)變化實在太快了，不知道爆點會產(chǎn)生在什么地方?！崩蠲鬟h苦惱，隨著歲月積累，在被工作和生活牽絆后，不可避免有一些敏銳度會降低，而一線員工的敏銳度平均下來最高，因此百度今年會有很多的機制來鼓勵大家創(chuàng)新、挖掘更多的想法。
但問題隨之而來?！叭绻芏嗳硕继岢隽讼敕?，我們?nèi)绾芜M行篩選和識別，才能保證信息的上傳下達是非常有效率的。這就需要做好溝通工作，確保信息對稱?！崩蠲鬟h反思。
在移動端，百度已經(jīng)初步形成了移動搜索、應用分發(fā)、地圖和視頻四大入口，14款移動產(chǎn)品用戶數(shù)過億，其中手機百度客戶端用戶突破4億。但如何利用平臺優(yōu)勢，把14個業(yè)務加上百度收購的軟硬件資產(chǎn)形成合力，目前仍是當務之急。
事實上，除了上面三件讓李明遠“睡不好覺”的事情之外，由于百度剛剛開始在內(nèi)部推進BG/BU的市場化機制，各個業(yè)務單元彼此的壓力也并不算小。
“大家都想做出卓越的業(yè)績。”李明遠說，“但市場化初期，溝通成本、資源獲得成本在短期內(nèi)可能會提高，這就是市場化的陣痛?！?/div>
特別是從移動入口爭奪到軍備競賽，再到平臺之爭，處在產(chǎn)業(yè)變革的十字路口巨頭之間，業(yè)務邊界正變得越來越模糊，競爭沖突越來越強。眼下的互聯(lián)網(wǎng)BAT三巨頭布局，AT收購很忙，奪人眼球；“工程師文化”的百度悄無聲息，是不是掉隊了？
起碼現(xiàn)在來看，從核心業(yè)務搜索到地圖、O2O，再到互聯(lián)網(wǎng)金融等多入口布局上，百度仍在與時間賽跑，而收購的業(yè)務91丶糯米的內(nèi)部整合看上去問題不少。特別是核心移動搜索上，騰訊的入股給搜狗帶來了變量，背靠阿里的UC發(fā)力神馬搜索，短短兩周，AT兩家都無一例外地把手伸向了百度手中的移動搜索蛋糕。
接下來從百度目前幾大業(yè)務，來看看百度內(nèi)部高管對自己的業(yè)務是如何評價的，至于他們是否真的戳中痛點，正視自己的問題，相信大家自有判斷：
1、收購91到底值不值？
“大家可以看到，我們的股價從收購之后也上漲了很多?！崩蠲鬟h認為，今天看依然是值得的（當然了，您能說不值嘛），百度和91是互補的，因為我們做技術和系統(tǒng)比較強，91做商業(yè)和運營比較強比較靈活，他們離開發(fā)者更近。我覺得收購以后兩邊要花大力氣去整合，在這方面百度等互聯(lián)網(wǎng)公司都在摸索。
而未來看它值不值？那就要說，事情是人做出來的，結果不會撒謊。
2、移動支付。面對強大的支付領域競爭，百度怎樣發(fā)展百度錢包？
李明遠的說法是，支付在過去幾年對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說更重要的是一種能力，還到不了基于支付發(fā)展業(yè)務的層級。比如支付對于騰訊來說，也是一項重要的能力，也并沒有上升到自身就是戰(zhàn)略業(yè)務的地位。過去，只有阿里把支付做成了公司的核心戰(zhàn)略。而移動支付、錢包等模式逐漸發(fā)展起來，當互聯(lián)網(wǎng)支付和金融行業(yè)更多的交叉后，相信，競爭會更多變成互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)金融機構的競爭，而不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)公司之間的競爭。
對百度來說，百度錢包是關系輕應用、分發(fā)、LBS、前向等戰(zhàn)略業(yè)務的重要能力。目前百度一方面是先要健全支付能力，另一方面就是生態(tài)、輸出能力和找到好的合作伙伴。通過合作、并購、投資等各種手段把這些品類的體驗提升，這具有很大的空間。
3、百度去年推出的輕應用靠譜嗎？
李明遠解釋說，輕應用是一種機制，而非產(chǎn)品，百度希望這個機制能連接百度的多個產(chǎn)品、業(yè)務，最后變成百度的一個業(yè)務模式。
從去年到現(xiàn)在，目前對于輕應用，百度主要做了意識和能力兩個方面的健全。
意識層面上，今天互聯(lián)網(wǎng)在連接服務上的競爭已經(jīng)從平面變?yōu)榱Ⅲw，還要更多的站在開發(fā)者、商戶等新的合作伙伴的角度上換位思考，也就是說，從做產(chǎn)品到做平臺，對生態(tài)貢獻者的后臺服務需求的意識百度在不斷提升其次，在輕應用品類選擇方面，圍繞能力建設如何做取舍和路徑規(guī)劃，應該沿著百度的技術優(yōu)勢和搜索、分發(fā)等影響力，使輕應用變?yōu)榭梢园∟ative App等不同形式的服務載體。
能力層面上，以往用戶下載百度的一些客戶端后還需要再單獨升級內(nèi)核，這些問題過去都逐步攻克解決了，打破了一些技術瓶頸之后，百度在輕應用云端一體的能力發(fā)展方面變得清晰。
4、內(nèi)部有人質疑，在金融方面百度一直發(fā)展緩慢，現(xiàn)在有何新動作？
李明遠在內(nèi)部坦誠，客觀的說，百度之前賬號體系并不強，何談讓用戶方便的把錢存進去，甚至在百度的平臺上參與投資等金融生意呢？過去，進入某個金融垂類做具體的業(yè)務運營這不是百度的傳統(tǒng)優(yōu)勢。但今非昔比，百度也在改變，特別是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和理財、投資意識的興起，金融本身還有很多可做的事情。其中有些金融領域——例如保險，百度也許就有優(yōu)勢。平安一直是排名前三的大客戶，他們的很多用戶是百度引導過去的。在這些領域，從流量角度的合作逐步變成深入合作，這不是不可能的。
其實金融行業(yè)很大，包括資管、證券、信托、債券、儲蓄、信貸、保險、投資等很多很多細分領域，互聯(lián)網(wǎng)公司一定會差異化布局。在某些領域里，百度也會找自己的優(yōu)勢和機會。
5、為什么百度O2O布局要以團購為重點，而不是其他的領域？
百度LBS事業(yè)部、操刀O2O布局的副總裁劉駿提到：現(xiàn)在商品類搜索更多是通過淘寶而不是我們。但占據(jù)國內(nèi)消費2/3的產(chǎn)業(yè)是生活服務業(yè)，百度現(xiàn)在還掌握著這方面大量的流量。“我們希望未來如果在這方面形成閉環(huán)，那必須是百度來主導。這就是LBS部門成立的意義?！監(jiān)2O是很大的領域，百度需要從體量最大的團購入手，形成核心競爭力，贏了再衍生到其他行業(yè)。而將來的取勝關鍵點是如何把我們的流量優(yōu)勢與糯米結合起來。
6、現(xiàn)在百度面臨的最大風險？
李明遠認為，最大的風險就是，剛剛開始在內(nèi)部推進bg/bu的市場化機制，我能理解各個業(yè)務單元彼此的壓力都很大。大家都想做出卓越的業(yè)績，市場化初期，溝通成本、資源獲得成本在短期內(nèi)可能會提高，這就是市場化的陣痛。
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