解讀SAP中國市場(chǎng)云計(jì)算戰(zhàn)略

近日,SAP大中華區(qū)發(fā)布2014年第一季度財(cái)報(bào),其中云計(jì)算業(yè)務(wù)創(chuàng)下了可觀的三位數(shù)增長(zhǎng),HANA平臺(tái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)尤為顯著。軟件收入與去年同期相比實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的雙位數(shù)增長(zhǎng),這也標(biāo)志著SAP大中華區(qū)連續(xù)第三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收雙位數(shù)增長(zhǎng)。相對(duì)于中國軟件投入的市場(chǎng)增速 ,SAP大中華區(qū)雙位數(shù)增長(zhǎng)高于其數(shù)倍。
一季度,云計(jì)算業(yè)務(wù)收入創(chuàng)下了三位數(shù)的高增長(zhǎng),其驅(qū)動(dòng)主要來自于市場(chǎng)對(duì)SAP Cloud for Human Resources解決方案的巨大需求。當(dāng)今企業(yè)需要把人力資源融入公司整體策略,同時(shí)簡(jiǎn)化流程并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、管理多樣化員工團(tuán)隊(duì)、招聘及保留人才。SAP Cloud for Human Resources為企業(yè)提供了一個(gè)隨時(shí)隨地在各類終端設(shè)備上均可接入的安全平臺(tái),幫助我們的客戶管理及優(yōu)化員工隊(duì)伍。中國企業(yè)面臨著前所未有的規(guī)模和復(fù)雜性,為了應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn),企業(yè)必須建立“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的信息文化,SAP HANA正是助力企業(yè)管理和分析大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)平臺(tái)。
SAP為25個(gè)行業(yè)提供解決方案,其中,高科技、汽車以及消費(fèi)品行業(yè)是2014年第一季度SAP大中華區(qū)營(yíng)收最高的三個(gè)行業(yè),營(yíng)收增速最快的三個(gè)行業(yè)分別是原料金屬、汽車以及金融服務(wù)行業(yè)。
在財(cái)報(bào)發(fā)布的第一時(shí)間,創(chuàng)投分享會(huì)就SAP中國的策略和市場(chǎng)情況對(duì)SAP大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟先生進(jìn)行了專訪,以下為專訪記錄。
記者:我看簡(jiǎn)歷上您曾經(jīng)擔(dān)任過SAP亞太和日本的COO,后來曾經(jīng)短暫的離開過SAP,又擔(dān)任過SAP大中華區(qū)總裁,為什么這么選擇?您回到SAP中國不久之后,中國就成為一個(gè)獨(dú)立的區(qū)域在全球市場(chǎng),對(duì)于SAP中國的客戶來說都是一個(gè)好消息。外界有猜測(cè)您從總部獲得更多的資源支持,這兩者之間有聯(lián)系嗎?中國成為獨(dú)立的市場(chǎng)之后會(huì)為中國客戶帶來哪些好處?
紀(jì)秉盟:因?yàn)槲液苄疫\(yùn)。我很高興你能夠看我的簡(jiǎn)歷。你看我做事業(yè)20多年,我的事業(yè)都是圍繞業(yè)務(wù)管理,在07年時(shí)候我就在SAP,那時(shí)候我是負(fù)責(zé)北亞區(qū),后來過了一段時(shí)間我的女兒出生,我因此休了一個(gè)長(zhǎng)假,在長(zhǎng)假結(jié)束時(shí),SAP又給了我這樣的位置,擔(dān)任SAP亞太及日本地區(qū)COO的職位。到了去年的1月份,我暫時(shí)來分管大中華區(qū),到了第三季度的時(shí)候,我這個(gè)職位長(zhǎng)期的固定下來,而且同時(shí)SAP的董事會(huì)也決定把大中華區(qū)單立出來,成為目前SAP五大區(qū)中的一個(gè)。確實(shí),現(xiàn)在我們從總部是獲得更多的資源和支持,我們?cè)谡麄€(gè)SAP內(nèi)部的優(yōu)先性也是提高了。整個(gè)五大區(qū)中,大中華區(qū)這個(gè)區(qū)域是增長(zhǎng)最快速的,確實(shí)我們得到了來自總部很多非常積極的正面支持和幫助。
記者:今天看到財(cái)報(bào)一季度的軟件收入獲得雙位數(shù)的增長(zhǎng),我想知道這部分軟件收入主要的貢獻(xiàn)是新增軟件用戶還是license服務(wù)費(fèi)用?這部分軟件收入怎么解釋?我聽說SAP在中國的數(shù)據(jù)中心已經(jīng)建好了,好像沒有投入運(yùn)營(yíng),能不能說一下中國區(qū)數(shù)據(jù)中心的情況?
紀(jì)秉盟:這個(gè)季度的軟件雙位數(shù)的增長(zhǎng)主要是來自于新增軟件許可,我們這樣的比較是和去年同期進(jìn)行了比較得出來的增長(zhǎng)。中數(shù)通在中國的數(shù)據(jù)中心的情況,這個(gè)數(shù)據(jù)中心你也知道是我們?yōu)榱嗽品?wù)而去搭建的,它是我們和中國電信集團(tuán)的全資子公司所成立的合資公司——中數(shù)通,這樣來執(zhí)行的一個(gè)項(xiàng)目,我們和他們的合作進(jìn)入了執(zhí)行階段。這個(gè)數(shù)據(jù)中心完成建設(shè)其實(shí)是完成第一期,現(xiàn)在我們?cè)诶^續(xù)和中國數(shù)通做這個(gè)數(shù)據(jù)中心,至于具體的進(jìn)展我們以后會(huì)通報(bào)。中數(shù)通的這個(gè)項(xiàng)目是完全符合我們?cè)瓉淼墓て诎才牛M(jìn)展非常順利。
記者:去年下半年開始公有云市場(chǎng)大公司腳步加快了,亞馬遜也進(jìn)來了,現(xiàn)在看到SAP在中國市場(chǎng)做人力資源的服務(wù),除了這些,SAP還有什么樣的打算?
紀(jì)秉盟:云確實(shí)是我們SAP轉(zhuǎn)型的目標(biāo),SAP將成長(zhǎng)為基于HANA的云計(jì)算公司。首先在公有云服務(wù)方面,SAP是秉承非常謹(jǐn)慎的態(tài)度找到正確的云業(yè)務(wù)的方法,這也是為什么我們所邁出的第一步是和中國電信合作做我們第一個(gè)云的項(xiàng)目。一旦這個(gè)項(xiàng)目成功,我們將會(huì)快速地進(jìn)入全面的云的市場(chǎng),就是我們SAP原來的商業(yè)軟件各個(gè)領(lǐng)域。談到云服務(wù),分公有云和私有云,我們SAP做私有云方面的戰(zhàn)略就是以SAP HANA為核心技術(shù)來去推動(dòng)業(yè)務(wù),來幫助中國的企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中,硬件的虛擬化和全面互聯(lián)網(wǎng)化的目標(biāo)。這就是我們?cè)谠品?wù)領(lǐng)域的兩個(gè)決定。
記者:在中國除了中國電信之外,SAP在云計(jì)算服務(wù)方面還找了很多區(qū)域性合作伙伴,SAP在云計(jì)算國內(nèi)布局到底是什么樣?類似采用1+N的方式還是怎么樣,會(huì)不會(huì)有一些資源的重疊和浪費(fèi)?SAP在國外有很多相應(yīng)的云計(jì)算服務(wù),會(huì)不會(huì)按照自己的計(jì)劃慢慢引入到中國,如果說引入到中國我是完完全全都放在中國電信,還是有一部分放在地方性的合作伙伴那去?
紀(jì)秉盟:我們?cè)诤M獾倪@些SAP的云服務(wù)假以時(shí)日都會(huì)被引入到中國,至于在中國我們?cè)趺慈プ鲈品?wù),要由市場(chǎng)去決定。我們也知道可能有的合作伙伴會(huì)在某個(gè)領(lǐng)域的云服務(wù)做的更強(qiáng),就像我們?cè)诂F(xiàn)有的模式之下,系統(tǒng)集成商的伙伴也是只有一家。我們SAP現(xiàn)階段云的戰(zhàn)略就是做好和中數(shù)通人力資源的云服務(wù),保證它開通之后能讓我們最終用戶擁有非常美好的用戶體驗(yàn),然后再循序漸進(jìn)做別的領(lǐng)域的云。
我們知道中國市場(chǎng)規(guī)模是巨大的,規(guī)模非常的重要,所以我們一定要做好每一步的行動(dòng)。我們不希望一開始的時(shí)候發(fā)布一大堆的承諾,結(jié)果客戶都很失望,在云的領(lǐng)域我們是持一個(gè)開放的態(tài)度,我們?cè)敢庠诤笃陔A段搭建更多的合作伙伴的關(guān)系,但是我們的目的就是一定要保證SAP各個(gè)領(lǐng)域的云服務(wù)到中國落地一定是全面的進(jìn)入,而且做的很好。同時(shí),我們把SAP的云服務(wù)引入中國的同時(shí),我們自己也要在中國做中國云的一些創(chuàng)新,做的好也可以推向國際。
記者:SAP在最近的幾年一直保持高速增長(zhǎng),您是怎么來確定中國的投資計(jì)劃?在增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,一步一步持續(xù)添磚加瓦,讓它更快增長(zhǎng)。大概接下來往哪些地方投入更多的人力、物力,組織架構(gòu)的部署有哪些重要的調(diào)整?有哪些支持計(jì)劃對(duì)合作伙伴和生態(tài)系統(tǒng)給到更具體的支持,今年有什么不一樣?
紀(jì)秉盟:目前我們是有12家在華辦事處,大部分是沿中國東部沿海的。因?yàn)槲覀兯u出去的80%的軟件都是在這20個(gè)中國的東部沿海的城市。但是隨著時(shí)間的推移,這樣一個(gè)局面肯定會(huì)發(fā)生變化。目前SAP正在中國做這樣的一個(gè)調(diào)研,看它的地域發(fā)展是什么樣的情況。我們的想法是這種基礎(chǔ)設(shè)施在中國的拓展有幾種類型:一種是研發(fā)中心類型,還有一種是客戶支持中心,還有一種是咨詢中心,以及像北上廣這樣具有全功能的辦公室結(jié)構(gòu)。目前我們SAP大中華區(qū)的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,發(fā)揮它應(yīng)有的作用,所以我不認(rèn)為我們會(huì)把組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)有任何的變化。
有關(guān)你問的生態(tài)系統(tǒng)方面,尤其圍繞云的這樣一些合作伙伴,我認(rèn)為云的合作伙伴事實(shí)上某種意義上來說,它的重要性超過我們的客戶駐地的解決方案。其實(shí)不管是云還是客戶駐地,我們千萬不要有一個(gè)錯(cuò)覺,實(shí)際這兩者都是軟件的部署,只不過軟件部署的方式不一樣罷了,不管是做云的軟件部署還是客戶駐地的軟件部署,都意味著要做大量的工作,比如數(shù)據(jù)的遷移,業(yè)務(wù)流程再造,最終用戶的培訓(xùn),對(duì)于這些合作伙伴來說,他們面臨的是把自己的IT服務(wù)擴(kuò)大的巨大機(jī)會(huì),只要他們能夠做出一個(gè)性價(jià)比非常好的軟件部署方案。我們SAP要做的就是和不同行業(yè)的解決方案合作伙伴,把這樣的一個(gè)基于云的行業(yè)價(jià)值鏈做一個(gè)優(yōu)化。 我們正在和合作伙伴做這件事情,云的領(lǐng)域本身就是一個(gè)全新的領(lǐng)域。我們和合作伙伴一起決定這些機(jī)會(huì),如果有一些合作伙伴他們能夠成為某一個(gè)行業(yè)第一個(gè)做出優(yōu)化的行業(yè)云解決方案的廠家來說,他們就會(huì)具有這種戰(zhàn)略性的優(yōu)勢(shì)。從而打造一個(gè)非常強(qiáng)的商業(yè)模式,我的建議就是我鼓勵(lì)所有的合作伙伴都進(jìn)入云的領(lǐng)域。
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