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藝龍與同程的合作,形式大于內(nèi)容

2014-04-16 項目

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藝龍與同程的合作,形式大于內(nèi)容
4月16日,藝龍與同程在798藝中心舉行新聞發(fā)布會。由于合作的消息早已宣布多日,各路媒體與其說是來聽合作意義的不如說是來問:攜程去哪兒的合作給你們很大壓力吧?所以你們在這個時候選擇抱團求生?令人“失望”的是,兩家公司出席活動的高管早有準備,既無隔空罵戰(zhàn)放狠話,也沒有仰天長嘆悲從中來。  

藝龍、同程試圖通過宣布合作傳達達三個意思。  

一表決心。競爭的失敗,往往從精神上的氣餒開始,藝龍、同程在第一時間結(jié)成“孫劉聯(lián)合抗曹聯(lián)盟”,表現(xiàn)出不畏強敵的決心。崔廣福透露雙方在4月2號那天花了10個小時就把合作事項定了下來。  

二秀團結(jié)。發(fā)布會一半時間是崔、吳兩人互表六、七年來如何惺惺相惜,與攜程、去哪兒兩位少年得志、誰也不服誰的才子用“內(nèi)部郵件”爭強斗勝形成鮮明對比。藝龍、同程都是1,但1+1>2;攜程、去哪兒都是2,但如果是一正一負,2+(-2)=0。    

三擺實力。藝龍在酒店覆蓋數(shù)量上全國排名第一,可為用戶提供國內(nèi)600個城市10萬家及全球30萬家酒店的訂房服務(wù)。同程可以提供8000個旅游景點的門票,亦為目前國內(nèi)之最。所以,雙方的合作是“酒店第一”與“門票第一”的合作。另外,崔廣福還透透露兩家全年酒店預(yù)訂合計達到3100萬間晚,大約相當于攜程的80%。  

有騰訊這個共同的股東,兩家本來就是盟友。酒店、門票業(yè)務(wù)的再分工,是自家的事,對行業(yè)格局沒有直接影響。若無攜程、去哪兒的合作,就沒必要高調(diào)宣布合作。藝龍、同程要做給誰看?首先是內(nèi)部員工。攜程是壓在他們頭上的大山,這么多年喘氣都不容易。來勢洶洶的去哪兒有百度撐腰,也是狠角色。如今攜程、去哪兒要整合成一家,小伙伴們的壓力可想而知。在這個時刻穩(wěn)住軍心,是第一要務(wù)。其次是安撫投資人。對此,已經(jīng)上市的藝龍會比同程更在意。    

藝龍與同程的合作,給人感覺形式大于內(nèi)容,好在還有些內(nèi)容:    

第一,同程網(wǎng)預(yù)訂前臺現(xiàn)付酒店及酒店團購由藝龍獨家提供,用戶可享受到藝龍多年積累下的簽約酒店資源。而同程將省下600名人力組成兩個新的事業(yè)部,投入休閑旅游領(lǐng)域。

第二,藝龍景區(qū)門票預(yù)定由同程獨家提供。雙方爭取在5月1日,為藝龍用戶提供這項服務(wù)。  

第三,同程并未完全放棄酒店預(yù)訂業(yè)務(wù),預(yù)付費酒店及景區(qū)門票捆綁而成的“酒+景”將成為休閑旅游業(yè)務(wù)的主打產(chǎn)品。  

第四,在騰訊資金支持下同程嘗在景區(qū)布置類似高鐵車站取票、售票(接受現(xiàn)金及銀聯(lián)卡)一體機。   


與同程相比,藝龍的風(fēng)險很小。同程放棄前臺現(xiàn)付業(yè)務(wù),藝龍少了一個競爭對手。而景區(qū)門票預(yù)定是藝龍原來沒有的業(yè)務(wù),增加此項服務(wù)不用花一分錢就能豐富產(chǎn)品、改進客戶體檢,說不定還能從同程得到點提成。假如較果不好,藝龍也沒有什么損失。放棄熟悉的業(yè)務(wù),主攻休閑旅游(景區(qū)門票、周邊酒店),同程要探的路、邁的坑很多。風(fēng)險如此不對等的合作,沒有騰訊推手不可能在十小時內(nèi)談成!  

藝龍認準了定位——專業(yè)的酒店預(yù)定平臺,“訂酒店、找藝龍”。酒店預(yù)定之外的服務(wù),藝龍自已不做,而是提供平臺讓其它供應(yīng)商來做(如租車、門票)。  

吳志祥說過去的十年同程一直在“流浪”,今天總算找到方向——門票。其實上,“一張門票太薄”撐不起一間象樣的公司,從門票放大的休閑旅游的路徑模糊不清。所以說,同程還得流浪幾年。  

好在騰訊的支持力度較大。例如,讓同程的機票預(yù)定業(yè)務(wù)進駐微信(在微信我的銀行卡增加由同程提供的機票服務(wù)),在廣州、深圳灰度發(fā)布后將擴展到全國。未來,依托微信同程“機票+酒店+景區(qū)門票”的業(yè)務(wù)量很有想象空間;而安放在景區(qū)的取票、售票機相當于一臺臺線下信息終端,發(fā)布廣告、叫車、定餐……
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