HTC繼續(xù)沉淪!本土化策略缺失成多年頑疾

HTC血流難止。來自其最新的第一季度財報顯示,營收下降22.6%至新臺幣331.2億元,凈虧損為新臺幣18.8億元(約合6206萬美元),這已是HTC連續(xù)多次單季度虧損。
對于超過分析師預期的巨大虧損額,HTC認定是營銷不佳所致。但從業(yè)內人士綜合判斷來看,HTC除了營銷之外,最大的問題依然是死守高端不放,其次是中國市場本土化的策略缺失。
高端不撒手。HTC去年曾坦言,它在產品上“犯了錯誤”,設計和工程上存在軟肋。在推出延遲,最終與三星Galaxy S4同時上市之后,曾被寄予厚望的旗艦級HTC One也未能幫助該公司扭轉頹勢。迄今,HTC未公布One系列的銷量,其高管在接受媒體采訪時更是避而不談。對于去年犯下的錯誤,行業(yè)都清楚是HTC產品始終定位高端。對此,董事長王雪紅曾表示,“去年只專注于我們的旗艦產品,而忽視了巨大的中端市場,接下來HTC將會推出中低端產品?!?/span>
帶著扭轉業(yè)績下滑的使命,HTC 定位中低端產品的新渴望8系于上月推出,是否可以如愿目前尚無結論,需等待市場驗證。不過,沒多久HTC就在英國聲勢浩大的發(fā)布了旗艦機HTC One(M8),看得出HTC還是不愿徹底放棄高端路線,超過5000元的定價再次說明王雪紅對高端“情有獨鐘”。不過,M8在發(fā)售之初就受到了尷尬。根據(jù)Chitika最新公布的數(shù)據(jù)顯示在M8發(fā)售一周之后在HTC產品的占比僅僅只有0.1%,而作為比較HTC One(M7)的發(fā)布首周占比就達到了1%。HTC本季度預計,得益于M8的推出,公司將于第二季度扭虧為盈,現(xiàn)在看來著實令人捏一把汗。
數(shù)據(jù)顯示,由于來自高端市場的三星和蘋果、中低端市場的“中華酷聯(lián)”等國產手機廠商的競爭日趨激烈,HTC全球智能手機市場份額已下跌至2%。這種市場份額的下滑讓投資者紛紛拋售HTC股票。過去三年來,該公司股價一直在不斷下跌,目前已跌至其歷史最高值的十分之一,但仍沒有反彈的跡象。
本土化策略缺失。三年前,HTC宣布進入大陸市場,眾所周知,它的前身是當時的多普達。在沒有進入中國市場之前,多普達的手機在水貨市場可謂是炙手可熱的產品,僅次于蘋果iPhone。如今的HTC再沒有出現(xiàn)過那樣的情景,歸根結底,HTC缺失在大陸市場有效的本土化策略,尤其是動蕩不安的管理層。
2011年11月,第一位HTC中國區(qū)的負責人,當時國內多普達CEO陳敬宏,這是HTC進入大陸四個月后,HTC與多普達整合后的結果。遺憾的是陳敬宏僅做了兩個月,就被來自LG手機的任偉光所接替。陳敬宏的閃電離開當時未有披露,后據(jù)內部人士透露,主要緣于陳敬宏與王雪紅就多普達品牌的去留、中國市場的經營策略無法達成一致。
任偉光任職期間,趕上HTC由盛轉衰,中國市場也不例外。盡管HTC迅速打入了三大運營商的渠道,但在國內定價偏高的策略并不被市場所認可,尤其是在當時千元智能手機大張旗鼓之下,HTC依然堅守高端,致使國內市場的產品銷量和市場份額均受到極大影響。2013年8月,不堪HTC糟糕的業(yè)績,任偉光辭職,HTC北亞區(qū)總裁董俊良上任。據(jù)一位HTC高管回憶說:“任偉光的離職并不是因為他中國業(yè)績沒有做好,同樣是與王雪紅就市場策略不一所致。”
任偉光后期主導的千元智能手機策始終不被王雪紅認可,其要求堅持高端策略,此后兩人有了分歧?!睋?jù)了解,董俊良目前只是暫接管中國區(qū),他的重點區(qū)域依然是在臺灣及其它地區(qū),所以HTC一直在尋覓適合中國區(qū)CEO人選。據(jù)一位不愿具名的手機廠商高管透露,HTC曾有意邀他過去,但被其婉言謝絕。“HTC在大陸玩兒法只有王雪紅說了算,所以誰去都是白搭。且HTC也不會踏實地做中低端。”該高管說到。
如果大致算下,HTC進入大陸市場至今,平均一年更換一位CEO,可見該市場的本土化多不易。此外,盡管這幾年HTC也下了很多功夫做功課,與很多零售商、渠道商、以及跨界的金融系統(tǒng)等展開了一系列合作,但依然缺乏能真正影響銷量和份額的本土化策略,或者說沒有被付諸實施。
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