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國內(nèi)的應(yīng)用設(shè)計教會了老外什么?_互聯(lián)網(wǎng)的一些事

2015-01-25 行業(yè)研究

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注:本文編譯自Wired,作者DAN GROVER從美國轉(zhuǎn)到中國工作,成為了微信的產(chǎn)品經(jīng)理。

國內(nèi)的應(yīng)用設(shè)計教會了老外什么?,互聯(lián)網(wǎng)的一些事

今年夏天,我?guī)е械男心覐呐f金山來到中國廣州,巧合之下成了一名微信產(chǎn)品經(jīng)理,這是一款中國非常流行的即時通訊工具。來到一個新國家意味著要學(xué)會如何用不同的方式處理事情,要學(xué)習(xí)一門新的語言,適應(yīng)飲食等。在數(shù)字生活上,我將手機中的應(yīng)用都換成中國的,不僅是出于我身為圈內(nèi)人的興趣,還因為我想盡可能的本土化。

有一天,我開始在筆記本上列出在中國使用的應(yīng)用,跟在美國使用的應(yīng)用之間的不同。當我寫完后,我對長長的清單表示很吃驚,這似乎都可以寫成一篇文章了。

被圍著的庭院、門戶網(wǎng)站、平臺

美國應(yīng)用程序的最新趨勢是,將應(yīng)用拆分為更單一的任務(wù)驅(qū)動型應(yīng)用,但中國應(yīng)用卻朝著相反的方向發(fā)展。

每個應(yīng)用集成了越來越多的功能,這些看似毫無聯(lián)系的功能有時能巧妙地結(jié)合在一起,有時卻只是任意的組合。我能想象的僅僅是如何定價才能吸引足夠地眼球,以及這些應(yīng)用的運行方式如何符合用戶的使用習(xí)慣。

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  幾個實例:

1、微信 vs. WhatsApp。微信除了可以用來發(fā)信息外,還支持視頻聊天、新聞資訊、支付錢包、像Evernote那樣的收藏夾、游戲中心(內(nèi)置游戲)、搖一搖、類似Shazaam的音樂服務(wù)、與Zawinski的法則一致的郵件客戶端。它的官方平臺能讓硬件設(shè)備直接使用這一應(yīng)用,,不再需要再定制應(yīng)用。

2、百度地圖具有天氣功能、尋找好友功能、旅行指南,像錢包一樣能購買任何商品。騰訊地圖支持發(fā)送音頻格式的明信片。這兩款應(yīng)用都有QR閱讀器,同時提供了當?shù)氐膱F購信息。

3、曾被認為是山寨版Twitter的微博,如今也加入了更多的功能。“發(fā)布”功能鍵支持發(fā)布10種不同類型的內(nèi)容,從博客到餐廳的評論。它也有了自己的錢包功能。

4、類似雅虎的門戶網(wǎng)站在20世紀初走向了破滅,但中國還有新浪、網(wǎng)易、hao123以及騰訊。盡管一般的應(yīng)用都具有門戶網(wǎng)站的相關(guān)特點,但是各門戶網(wǎng)站還是推出了自己的應(yīng)用,這些應(yīng)用也倍受歡迎。

通用的聊天用戶界面

微信為各品牌和公眾人物推出了公眾號。它們有點類似先前的IRC和AIM,能應(yīng)用到銀行、通信公司、博客、醫(yī)院、商場以及政府機構(gòu)。許多機構(gòu)也會用自己的應(yīng)用或者移動網(wǎng)站來代替公眾號。

你可以發(fā)送任何形式的信息(文本、圖像、音頻等),他們都能做出回答,這些回答可能是應(yīng)用自動的回復(fù),也有可能是其他人從某地發(fā)來的回復(fù)。這同與朋友聊天的界面幾乎都是一樣的,只有一點不同:在底部有賬號功能鍵。

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除此之外,尋常聊天工具中的所有功能都包含在里面。公眾號為其訂閱者也會進行新聞的更新。所有的界面都顯示在一個屏幕上,對許多用戶而言就像RSS閱讀器一樣。這種模式的成功使得更多的應(yīng)用以不同的方式采用聊天界面。新浪微博、QQ都將該功能加入到其各自的應(yīng)用中。

應(yīng)用開發(fā)商并沒有在這問題上進行探索深思,實際上他們只是復(fù)制了整個聊天界面,原封不動的將其塞到自己的應(yīng)用中。

 定位,定位,定位

帶定位功能的應(yīng)用程序越來越多,當你尋找陌生的目的地時,它們就能大展身手:大部分這類應(yīng)用都帶有“選擇城市”的下拉菜單、天氣信息、“附近”功能(提供周邊餐飲、酒店等服務(wù))。

許多應(yīng)用還支持與周圍的陌生人聯(lián)系,這在今天一點都不新鮮。在美國,Highlight和Skout率先嘗試了這項功能,但是他們都沒有獲得大眾的認可,而在中國卻風靡一時。這也許歸因于不同的文化背景,又或者僅僅是人口密度和城市化的差異。在這里這個想法得到很好的實施和應(yīng)用。

陌陌就是為此特意開發(fā)的交友應(yīng)用,如今每月的活躍用戶已經(jīng)超過6000萬,并且在申請IPO。陌陌讓你能遇到你周邊的人,同時還包含熱點新聞、討論區(qū)、游戲等功能。

更值得注意的是每個普通的、更實用的應(yīng)用也包含了定位功能。微信和QQ是如今最流行的兩款通訊工具,“附近的人”能將你周邊的人列出,同時你還可以查看他們發(fā)布的狀態(tài)中的照片。你可以選擇是否出現(xiàn)在附近人的列表中。

微博支持查看附近的帖子以及流行的賬號和討論組。主流的音樂、電影、電視應(yīng)用程序還能告訴你周圍的人正在收聽/看什么節(jié)目。值得注意的是百度地圖的“熱力型地圖”,這是一項支持實時更新、展示人口密度的功能,是通過反饋用戶的位置建立的。

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我認為如果美國的主流應(yīng)用不斷地添加這些功能,即使是在非常謹慎、有約束性的前提下,在一些利益集團的推動下也會成為晚間新聞的爆炸性消息,在微博圈等論壇也會受到強烈的抨擊。

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