一直想寫點(diǎn)什么，記錄下這幾個(gè)月做產(chǎn)品的心得。借著簡書這個(gè)平臺(tái)，寫點(diǎn)東西唄。
2014年4月份加入ZAKER，再到2014年6月開始負(fù)責(zé)Android項(xiàng)目。
所以，到目前為止，也算是積攢了小半年的經(jīng)驗(yàn)。沒什么特別大的感悟或者有什么經(jīng)驗(yàn)之談，僅有的只是自己的一點(diǎn)心得而已。
一、新手思維
記得一開始加入到產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，工作不多，所以有充裕的時(shí)間去體驗(yàn)自家產(chǎn)品、競品。體驗(yàn)完之后就嗶哩嗶哩一大堆。嗯，競爭對(duì)手這個(gè)功能不錯(cuò)，我們也要有。嗯，用戶在吐槽我們這個(gè)功能了，快點(diǎn)修。而且甚至還寫過幾篇所謂產(chǎn)品戰(zhàn)略性相關(guān)的文章，現(xiàn)在想來/看來，真是有點(diǎn)貽笑大方。
心得：在真正接觸產(chǎn)品工作前，大多數(shù)人都會(huì)看過一些產(chǎn)品相關(guān)的書籍以及文章，以為看過了就能規(guī)避問題。所以當(dāng)問題暴露出來時(shí)，也別以為是什么大不了的事情，靜下來思考一下。既然不是用戶一吐槽我就去修復(fù)，那么是不是可以去了解下，用戶吐槽的點(diǎn)具體在哪里?而這個(gè)功能點(diǎn)到底用的人有多少，修復(fù)的成本有多高，只有逐漸去分析，清楚之后，你的決策才更有用。
二、產(chǎn)品細(xì)節(jié)
剛開始負(fù)責(zé)Android項(xiàng)目的時(shí)候，還沒有太多的方案要做，更多的是做一些細(xì)致方案以及跟進(jìn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作。這個(gè)時(shí)候，問題就暴露出來。首先，是方案很粗，經(jīng)常很遇到開發(fā)同事反問說如果這樣這樣那要怎么怎么樣，結(jié)果很多時(shí)候都是啞口無言，因?yàn)檫@樣沒有去細(xì)致思考過。其次，在思考產(chǎn)品細(xì)節(jié)的時(shí)候，很少跟開發(fā)同事溝通，導(dǎo)致開發(fā)期間，開發(fā)同事因?yàn)榧?xì)節(jié)問題調(diào)整產(chǎn)品方案的案例時(shí)有發(fā)生。對(duì)于開發(fā)來說，1就是1，2就是2，不允許存在一些含糊不清的描述語句。
心得：方案很粗，對(duì)于新手來說，并不是懶于去想，而是不懂得怎么切入，怎么深入去思考。比如我要在原有僅支持新浪微博登陸的基礎(chǔ)上，新增支持QQ賬號(hào)登陸，那么我不能簡單地把方案地寫成：有一個(gè)入口，然后用戶點(diǎn)擊彈出界面，輸入賬號(hào)密碼，登陸成功。如此輕描淡寫不是產(chǎn)品需求方案，產(chǎn)品需求方案是為了讓相關(guān)人員(特別是開發(fā))了解到需求的每一個(gè)點(diǎn)，而不是一句功能描述的話。而應(yīng)該是哪些地方設(shè)計(jì)到登錄?登陸后涉及哪些地方?有網(wǎng)絡(luò)沒網(wǎng)絡(luò)的情況下如何體現(xiàn)?分場景分類別去思考，這樣才能覆蓋更全面。PS:當(dāng)然，新手也不太可能一開始就對(duì)一個(gè)產(chǎn)品了解甚深，但是你可以去問人，或者查看相關(guān)文檔(有的話)。
三、溝通
心得：放下姿態(tài)，不管你認(rèn)為自己過去經(jīng)歷多豐富;放下卑微，不管你認(rèn)為自己能力多淺薄。想那么多干嘛?不懂就問，但要學(xué)會(huì)舉一反三。
四、如何完整地做好一個(gè)功能的規(guī)劃?
產(chǎn)品規(guī)劃能力是考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理水平的一個(gè)很重要的指標(biāo)，因?yàn)閷?duì)于產(chǎn)品功能的規(guī)劃/設(shè)計(jì)能力包含了許多方面。比如你對(duì)市場的了解，為什么現(xiàn)在要推出這樣一個(gè)功能，不過實(shí)際上，有時(shí)這一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的干涉面很大，大方向他們說了算;比如對(duì)需求的把控，對(duì)用戶的了解，為什么是這樣一個(gè)功能?用戶不是說要A嗎?怎么你提供B了，妹的，用戶說A就A，那你跟我上面提到的新手思維有什么區(qū)別;比如對(duì)內(nèi)部資源的安排，C不是更炫嗎?設(shè)計(jì)資源問題。D功能不是能解決更多問題嗎?技術(shù)難度問題。
當(dāng)然，上面談到的也很淺顯。每一個(gè)細(xì)分的點(diǎn)都還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。而作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，特別是作為一個(gè)執(zhí)行層面的產(chǎn)品經(jīng)理，你要做的就是用最少的資源結(jié)合自己的思考去實(shí)現(xiàn)BOSS/用戶的需求。
接下來，我會(huì)專門針對(duì)這一個(gè)問題寫多點(diǎn)內(nèi)容。畢竟，沒有良好的執(zhí)行，一切的想法都只是天方夜譚。
