注：本文系課程格子創(chuàng)始人、CEO李天放文章，原發(fā)《程序員》雜志，原題為《移動五年，創(chuàng)業(yè)者眼中的變遷》。作者從信息、數(shù)據(jù)、運營、數(shù)據(jù)、團隊文化和整體環(huán)境等方面，回顧了5年來的中國互聯(lián)網(wǎng)變化。
過去的五年，我們每天在互聯(lián)網(wǎng)上花的時間越來越多，手機變成了個人信息中心，軟件正在吞噬整個世界。作為一家創(chuàng)業(yè)公司，課程格子團隊就像滄海中的一艘小船。每天低頭干活，偶爾抬頭看遠方的時候也會驚嘆于這幾年的變化。但感受最真切的更多是來自身邊創(chuàng)業(yè)者的行為，與創(chuàng)業(yè)者心中的變遷。
信息不對稱情況減少，而更趨于透明
當我四年前從硅谷來到北京時，硅谷新聞一般會遲滯一周或更久才能到達國內(nèi)。如果你是個Hacker News或Tech Crunch的讀者，當時可以比其他人先知道很多東西。如今，世界各地的科技新聞第一時間就會出現(xiàn)在各大中國科技媒體上。
除了產(chǎn)品新聞外，最新的投資理念，最新的創(chuàng)業(yè)理論，都會第一時間到達中國，然后在朋友圈里擴散。前段時間我聽說了一個在美國App Store上線不到一周的社交App。這個App是一個硅谷的朋友投資后第一時間告訴我的，并且在國內(nèi)無法訪問。所以我以為別人不會知道。結(jié)果下載后導(dǎo)入通信錄時，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有12個北京好友在用了(當然這些人個個都是產(chǎn)品經(jīng)理和投資人)。
這5年來，信息不對等的現(xiàn)象已大幅度消失。對于很多創(chuàng)業(yè)者來說，這也導(dǎo)致了一些心態(tài)上的改變。當“所有的事情所有的人都知道”時，大家會花更少的時間尋找秘密與先機，用更多時間把事情做好，靠執(zhí)行力與團隊來拉開距離。
不講故事，數(shù)據(jù)更重要
這幾年來創(chuàng)投圈對數(shù)據(jù)的運用能力提高了很多個級別。幾年前，大多數(shù)公司與投資人都被一些所謂的“虛榮數(shù)據(jù)”而誤導(dǎo)。很多人認為活躍用戶或注冊量是唯一有意義的數(shù)據(jù)標準。
僅僅2-3年前，不少公司只靠用錢提升下載就可以畫出一個完美“J”曲線，然后用這條曲線去融更多錢，然后去畫更高的線。但這類公司里面很多因為長期不關(guān)注留存率和核心增長引擎，后來也都遇到了困難。他們的投資人也在失望中學(xué)到了很多教訓(xùn)?，F(xiàn)在，越來越多公司與投資機構(gòu)都有自己的分析框架(如分析用戶留存率等，如圖1所示)，小部分已經(jīng)有全職的data scientists(數(shù)據(jù)科學(xué)家)。VC也變得越來越聰明，很少會只看虛榮數(shù)據(jù)就寫支票的。
用戶留存率Cohort分析
今天想得到資本的認可，除了要有很好的新增與渠道能力外，還需要一個真正可維持、自然增長引擎。過去很長一度時間，我需要為了融資和PR工作去關(guān)注一套虛榮數(shù)據(jù)，然后轉(zhuǎn)過頭來在團隊內(nèi)推動另一套核心增長指標。這是一件很累的事情。讓我很欣慰的是，隨著行業(yè)的變遷，今天我已不需要講兩個故事了。
用心做團隊：更注重文化與效率
當我們剛開始做《課程格子》時，考慮到效率與文化的原因選用了一個比較偏門的語言(Ruby)。當時很多人都建議我們選擇更主流的語言，否則“肯定招聘不到人”。但我們認為除了效率高之外，偏門語言的最大好處是一個自然的過濾器—— 很多人只為了找工作才學(xué)編程，只有真正對編程熱愛的hacker才會去碰這些偏門語言?，F(xiàn)在在很多一流創(chuàng)業(yè)團隊里，Ruby和Python，甚至更小眾的Golang都已不算出奇。這是一種效率和文化的變遷。
除了語言外，我們幾年前在用的一些流程，比如非實時Code Review、OKR和Lean Startup Methodology也都越來越常見。我記得三年前我們試著做Hackathon(黑客馬拉松)時，沒有任何人愿意參加。但現(xiàn)在很多公司都有自己的Hackathon，并且在全國各地還出現(xiàn)一些職業(yè)的Hackathon組織者。幾個月前，我跟一個土豪朋友講到我們在用OKR管理系統(tǒng)時，他說如果我?guī)退膱F隊培訓(xùn)OKR，他愿意出一萬元一小時的顧問費(我后來因為沒時間，就免費把我們內(nèi)部培訓(xùn)OKR的PPT發(fā)給了他)。
這幾年來，更多創(chuàng)業(yè)者開始用心去把文化和流程做好。
垂直產(chǎn)業(yè)：輕應(yīng)用，重運營
2012年剛做《課程格子》，有些投資人不看好。其中一個人的反饋是：“中國互聯(lián)網(wǎng)除了游戲和電商都賺不到錢，剩下的東西只能打廣告，ARPU值太低了。”但今天因為精準推薦的可能性，廣告都變成了用戶想要的服務(wù)。移動垂直入口也變成了最熱門的領(lǐng)域之一。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶數(shù)量和使用時間與場景都比之前大得多。互聯(lián)網(wǎng)時代也許更多是個流量與面積的游戲。但移動互聯(lián)網(wǎng)讓使用場景更細小，需求更個性化。所以這幾年成功的垂直類社區(qū)越來越多。很多App表面簡單，但后端卻有強大的云端與運營支持。這些可以聚集同類人群的入口應(yīng)用也可以做到非常精準的推薦與商業(yè)化。對于巨頭來說，抄襲這類應(yīng)用已經(jīng)沒有投資或并購劃算。
更優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)與投資環(huán)境
我剛回國時，見過不止一個團隊剛起步就被某個“天使”拿走了51%以上股份的Case。除了個別像創(chuàng)新工場的李開復(fù)和真格基金的徐小平老師那樣的投資人外，我們都不敢接觸不認識的早期投資者?，F(xiàn)在很多頂級VC都更愿意做早期。之前FA可能只關(guān)注晚期，但現(xiàn)在Series A甚至早期都有FA服務(wù)。資本市場這五年變得越來越透明，越來越公平。創(chuàng)業(yè)者今天不用花太大力氣就可以找到公平的“市場價”。
除了上文提到的以外，成功的故事已不像之前那么罕見。五年前，大部分創(chuàng)業(yè)者都認為在中國創(chuàng)業(yè)除了上市就是死路一條。我之前在一次采訪也說過，中國創(chuàng)業(yè)就是“1個Winner加99個Loser”的游戲。但隨著大大小小的并購與套現(xiàn)案例的出現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者們也變得越來越樂觀。
這幾年來，市場變得更大，使研發(fā)成本更低、融資更公平、套現(xiàn)更容易。越來越多有才華的人愿意放棄自己在大公司的薪水出來創(chuàng)業(yè)，這些都是好事。但從另一個角度來說，創(chuàng)業(yè)公司越來越多，競爭越來越激烈，成功門檻也越來越高。無論如何，有更多的人用更低的成本去試圖解決用戶問題總是好的。吞噬整個世界的可以說是軟件，也可以說是軟件背后的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者心中的變遷是可以改善未來的。
