今兒絕對(duì)是互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)圈里非常精彩的一天。今天發(fā)生的兩件大事對(duì)于廣大公關(guān)狗來(lái)講都是非常有教育意義的神一般的存在。錯(cuò)過(guò)了今天，以后可能再也趕不上這么好的案例比對(duì)了。
哥要講的頭一件事兒，就是阿里公關(guān)團(tuán)隊(duì)對(duì)知名自媒體人葛甲開(kāi)火了。
如果詳細(xì)說(shuō)葛甲與阿里之間的恩怨，那今天這篇文估計(jì)要寫(xiě)幾萬(wàn)字。但是因?yàn)槲冶容^懶，所以大概的意思就是，葛甲經(jīng)常在自己的各種文章里黑阿里，然后其中有一篇被一家傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)載了。阿里公關(guān)覺(jué)得忍無(wú)可忍，決定出手還擊。說(shuō)葛甲的妹妹是蘇寧云商的公關(guān)總監(jiān)。所以你懂得啊。。
話說(shuō)公關(guān)這個(gè)工作最主要的目的就是要協(xié)調(diào)群體之間的關(guān)系謀利。
說(shuō)的通俗點(diǎn)呢，就是團(tuán)結(jié)能團(tuán)結(jié)的群眾去干翻不能團(tuán)結(jié)的群眾，讓那些還沒(méi)團(tuán)結(jié)的群眾看到群眾的偉大力量。
(這特么哪兒通俗了。。)
今兒阿里的公關(guān)團(tuán)隊(duì)不知是認(rèn)為被葛甲黑了太久實(shí)在咽不下這口氣，還是天氣太熱火氣有點(diǎn)上頭，總之是要下定決心領(lǐng)著一幫弟兄去和一個(gè)寫(xiě)稿的單挑了。
阿里：“你說(shuō)吧，是單挑還是群毆?單挑就是你一個(gè)單挑我們所有人。群毆就是我們一幫群毆你一個(gè)。”
不知道阿里這次想要團(tuán)結(jié)哪個(gè)群體?世紀(jì)佳緣?貌似攻擊目標(biāo)找的不對(duì)。畢竟世紀(jì)佳緣瞄準(zhǔn)的是那家媒體，主要訴求也是抵制無(wú)良媒體勒索企業(yè)。你跳出來(lái)找寫(xiě)稿的人的麻煩貌似有些責(zé)任跳躍。況且葛甲是個(gè)個(gè)體，對(duì)有沒(méi)有勒索這件事很難找出證據(jù)，所以這次主動(dòng)公關(guān)帶上葛甲很有些公報(bào)私仇的趕腳。
阿里想要團(tuán)結(jié)自媒體人?
這個(gè)貌似更扯淡了。且不說(shuō)馬云看不上那些寫(xiě)稿的，你這樣把一個(gè)自媒體人拎到臺(tái)前暴打一頓莫非是要?dú)㈦u儆猴?讓那些只會(huì)碼字的屌絲們知道我大阿里財(cái)大氣粗不服就搞你?
難道阿里是想團(tuán)結(jié)路人甲乙丙丁?
在我大天朝這個(gè)自古就有裝慫傳統(tǒng)的國(guó)家里，廣大人民群眾一直以來(lái)信奉的就是“弱者即正義”。換句話說(shuō)，無(wú)論你是不是有理，只要你比對(duì)方強(qiáng)大，那就不要去和比你弱的人爭(zhēng)斗。只要你一動(dòng)手，那必須是仗勢(shì)欺人，有理也變成沒(méi)理了。
所以，在這次針對(duì)葛甲的主動(dòng)公關(guān)行為，除了讓更多的人知道了葛甲，還讓所有圍觀群眾知道了“阿里被一個(gè)寫(xiě)稿的黑的不清”“阿里公關(guān)器量略小”“葛甲好牛逼，居然把阿里氣炸了”一類(lèi)毫無(wú)價(jià)值的信息。
在互聯(lián)網(wǎng)圈，本來(lái)流傳著PR看阿里、GR看百度的俗語(yǔ)。之前阿里公關(guān)的幾次危機(jī)處理和公關(guān)活動(dòng)其實(shí)效果都還不錯(cuò)。但是本次主動(dòng)公關(guān)卻讓我刷新了對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公關(guān)水平的認(rèn)識(shí)。
公關(guān)能力評(píng)級(jí)：再聰明的人也會(huì)有干傻事兒的時(shí)候。
今兒要講的第二個(gè)事件的主角則是互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)圈的另一家奇葩企業(yè)，奇虎360。
今天北京市第一中級(jí)人民法院一審判決，認(rèn)定奇虎360在與百度的ROBOT協(xié)議案中違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，賠償百度公司人民幣70萬(wàn)元。
這到底是個(gè)啥事兒呢?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是百度不讓360搜索抓取自己的內(nèi)容，360非要抓，百度不爽了，就去法院投狀子了。
70萬(wàn)啊!!!!
在我市值百億的360面前算個(gè)毛啊!!!!
各位做公關(guān)的你們自己想想，誰(shuí)能花70萬(wàn)做出一件傳播覆蓋整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈的公關(guān)事件出來(lái)?!
唯有我大360!!!
自打紅衣大主教創(chuàng)建奇虎360以來(lái)，這家公司的公關(guān)能力和公關(guān)手段就給我留下了深刻的印象。以至于直到今天，我依然認(rèn)為360才是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈公關(guān)能力最強(qiáng)的公司。在我大360面前，神馬BAT都是戰(zhàn)五渣，更不要提那些自我感覺(jué)良好的小公司的了。
從以往的戰(zhàn)績(jī)看來(lái)，在360法務(wù)部工作的人一定會(huì)覺(jué)得自己的職業(yè)生涯一片灰暗。無(wú)論何種官司，總是輸多贏少，幾連敗，幾十連敗也是家常便飯。以至于微博上的評(píng)論出現(xiàn)了“360習(xí)慣性敗訴”的神評(píng)論。
然而這并不代表他們的水平低，而是因?yàn)樗麄冎鲃?dòng)扛起了為公關(guān)擋槍子兒的艱巨責(zé)任。輸了官司算什么，咱照樣能用公關(guān)措辭給它圓回來(lái)!比如今兒這官司，從我大360公關(guān)的嘴里出來(lái)就變成了勝利!
@360搜索官方：【法院判定360搜索可抓取百度內(nèi)容：自由競(jìng)爭(zhēng)的勝利】對(duì)于百度濫用Robots協(xié)議，以白名單機(jī)制限制360搜索發(fā)展的做法，法院持不支持態(tài)度，在判決書(shū)的第五條，法院判百度必須修改Robots協(xié)議，而百度要求法院禁止360抓取百度內(nèi)容的要求被否決。業(yè)界評(píng)論認(rèn)為，這是互聯(lián)網(wǎng)精神的勝利!
看見(jiàn)沒(méi)?這才叫公關(guān)手段，這才叫文案!老百姓懂什么ROBOT協(xié)議，老百姓只管看熱鬧。老子官司雖然輸了，但是老子不說(shuō)賠錢(qián)，因?yàn)槔献拥幕ヂ?lián)網(wǎng)精神贏了!
妥妥的!
站在一個(gè)職業(yè)公關(guān)的立場(chǎng)上，我大360簡(jiǎn)直就是一本活生生的公關(guān)教科書(shū)。在我大天朝互聯(lián)網(wǎng)圈里，再也沒(méi)有任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司能把“法務(wù)公關(guān)”做到如此爐火純青。而想要把法務(wù)公關(guān)做好，最重要的就是對(duì)手的選擇。在這個(gè)能力上，360絕對(duì)要比阿里高出好幾個(gè)境界。
首先，你要選擇一個(gè)巨頭做你的對(duì)手!
從360橫空出世開(kāi)始，他們選擇的對(duì)手就一直都是行業(yè)內(nèi)的巨頭。金山，瑞星，騰訊，百度。等等等等
選擇巨頭打官司的好處在于，第一，我弱小，所以我有理!第二，動(dòng)靜大，好傳播。第三，輸了不丟人，應(yīng)該的。
配合上鴻祎主教橫掃一切規(guī)則的山大王風(fēng)格，那簡(jiǎn)直就是人擋殺人，佛擋殺佛!還記得殺毒界曾經(jīng)有個(gè)公司叫瑞星么?還記得騰訊公關(guān)副總裁委屈的淚水么?什么傳統(tǒng)，什么規(guī)則，在我大360面前都是狗屁!
如果按照今兒這判罰，百度明天放出爬蟲(chóng)，果斷抓取淘寶內(nèi)容，那業(yè)界的震撼效果肯定要比360和百度斗效果好得多。賠點(diǎn)錢(qián)對(duì)我大廠來(lái)說(shuō)那也不過(guò)是毛毛雨。只可惜廠長(zhǎng)逼格太高，阿里說(shuō)不讓百度抓，百度就不抓。為了維護(hù)百度高端大氣上檔次的國(guó)際大廠形象老老實(shí)實(shí)地遵守著所謂的國(guó)際慣例。
然而今天這判決果斷給我大廠上了一課。
看見(jiàn)沒(méi)，官司贏了也沒(méi)啥意義，人家360照樣用你的牛耕你的地，到外面照樣說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)精神取得了勝利。你收個(gè)租子都得一年，辛苦費(fèi)都不夠，圖個(gè)啥?況且今兒有360打樣，明兒就會(huì)有361，365過(guò)來(lái)有樣學(xué)樣的吃大戶(hù)，到時(shí)候你哭都來(lái)不及。
逼格能當(dāng)飯吃么?企業(yè)形象能換成現(xiàn)金么?要我說(shuō)，還是果斷從阿里手里搶點(diǎn)糧食才是真的。即便搶了，看阿里公關(guān)今兒這表現(xiàn)，估計(jì)也不能拿我大廠怎么樣。
360公關(guān)能力評(píng)級(jí)：360個(gè)贊!
