聚眾抗議的前諾基亞員工(騰訊科技配圖)
騰訊科技 郭曉峰 8月5日?qǐng)?bào)道
騰訊科技剛剛獲取了一份微軟設(shè)備事業(yè)部中國區(qū)管理團(tuán)隊(duì)4日晚間發(fā)給被裁員工的補(bǔ)償方案郵件。郵件內(nèi)容顯示，微軟承諾在收購諾基亞交易結(jié)束(2014年4月25日)之后12個(gè)月內(nèi)，公司將遵循諾基亞2013年的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)(即N+2)，且整個(gè)裁員計(jì)劃預(yù)計(jì)在2014年底前完成。
去年9月份，微軟宣布以72億美元現(xiàn)金收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)，3.2萬名諾基亞員工加入微軟，其中包括4700名芬蘭員工以及大約1.83萬名制造部門的員工。今年4月份，該項(xiàng)收購?fù)瓿桑Z基亞手機(jī)業(yè)務(wù)歸屬在微軟設(shè)備部門。兩周前，微軟公布了成立39年以來規(guī)模最大的一次裁員，裁減的人數(shù)達(dá)到了1.8萬人。其中，諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門將裁員1.25萬人，占裁員總數(shù)的70%，而中國區(qū)受影響比較嚴(yán)重。
目前，中國區(qū)官方還未公布最終裁員數(shù)字及詳細(xì)名單，但騰訊科技從內(nèi)部人士了解到，此次中國區(qū)受裁員影響最大的是從事功能手機(jī)的研發(fā)人員，且多數(shù)集中在諾基亞位于北京亦莊的研發(fā)中心，占到總裁員人數(shù)近八成。
事實(shí)上，這并不令人深感驚訝。此前，微軟就曾承諾將在諾基亞收購交易完成的18個(gè)月內(nèi)削減6億美元的年度成本。鑒于諾基亞手機(jī)的市場(chǎng)表現(xiàn)并未有太多改善，微軟只有通過裁員的方式兌現(xiàn)這一承諾了。
補(bǔ)償方案曝光
7月17日微軟全球宣布裁員之后，由于不滿中國區(qū)遲遲未公布裁員方案，8月1日，部分員工在亦莊園區(qū)聚集，反對(duì)微軟的此次大規(guī)模裁員，并舉著“抗議微軟惡意收購暴力裁員”、“我們要工作”等標(biāo)語。據(jù)了解，員工不滿主要集中在補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的選定、溝通周期緩慢、裁員流程不詳?shù)葐栴}上。
對(duì)此，該郵件中指出，“公司將會(huì)使用諾基亞的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，具體來說將使用NCIC(原諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門)2013年使用的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算NCIC員工的補(bǔ)償。”這里的標(biāo)準(zhǔn)是指N+2，而非網(wǎng)間流傳的N+6。而對(duì)于平均工資的界定上，也將使用最新的NCIC平均工資作為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，不過具體多少郵件中并沒有透露。
“此外，對(duì)受影響的員工，公司還提供額外的約1800萬元的培訓(xùn)資金。”據(jù)騰訊科技了解，這部分錢是除去補(bǔ)償之外另安排給員工的撫慰，目前具體資金數(shù)額和使用細(xì)則仍在計(jì)劃之中。
受影響員工關(guān)心的裁員周期安排上，郵件中提到，大部分受影響的員工將會(huì)在2014年8月內(nèi)被通知到，最后的離職日期，是根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)需要而決定，但不會(huì)早于9月底。但也因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要，一些受影響的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人可能會(huì)被要求工作到9月之后，但是預(yù)計(jì)不會(huì)晚于12月底。這也意味著此次中國區(qū)裁減員工的流程計(jì)劃會(huì)在2014年底前完成。
按照微軟之前規(guī)劃，此次1.8萬人裁員，其中1.3萬將在今年底前完成，剩下的幾千將在明年6月30日之前完成。據(jù)了解，此次重組費(fèi)用預(yù)計(jì)為11億美元至16億美元，其中包括7.5億美元至8億美元遣散費(fèi)及相關(guān)補(bǔ)貼，以及3.5億美元至8億美元的與資產(chǎn)相關(guān)的費(fèi)用。
員工心態(tài)
與微軟總部雷德蒙德的大部分雇員，對(duì)新任半年的CEO薩迪亞·納德拉和他的做法感到滿意和理解不同的是，被并入后的諾基亞員工卻不不這么認(rèn)為，打從交易消息出來的第一天起，諾基亞人就不看好這樣的并購，隨著微軟從去年開始陸續(xù)裁員的大刀砍下，諾基亞人早已想離開。
從此次亦莊員工抗議來看，在官方還沒有正式公布裁員人數(shù)和名單之前，可以揣測(cè)出員工并不是因?yàn)椴粷M補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等之類條款，而是歸根結(jié)底在于諾基亞人內(nèi)心并不信任微軟。
一位在諾基亞工作多年、未受裁員影響的員工向騰訊科技表示，“在沒有并購微軟前如果說諾基亞要裁員，罕有這樣的抗議，因?yàn)榇蠹倚睦锴宄?，諾基亞待遇及補(bǔ)償?shù)牧Χ仁歉哂谀壳巴饨缤惵毼坏?。而并入微軟后，諾基亞人的內(nèi)心一直存有抵觸心理。”
“盡管諾基亞不如當(dāng)初，但依然有很多人一直留在這里，這是緣于對(duì)其長久以來的感情所致，面對(duì)微軟的裁員，很多人自然要抗議，一方面是不相信微軟，另一方面也是擔(dān)憂微軟的補(bǔ)償能力。”上述受裁員影響的員工坦言。
據(jù)騰訊科技從有關(guān)人士了解到，如果按照微軟的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在執(zhí)行的2013年諾基亞標(biāo)準(zhǔn)。
再看“微諾”
對(duì)于此次調(diào)整，微軟CEO納德拉曾在內(nèi)部郵件中重申，微軟將成為一家“生產(chǎn)力和平臺(tái)公司”，為了實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略，首先需要對(duì)人力資源重新配置。
在騰訊科技看來，微軟和諾基亞對(duì)于手機(jī)業(yè)務(wù)定位一直就不同。在原諾基亞，手機(jī)硬件本身是一項(xiàng)被視為重點(diǎn)的業(yè)務(wù)，而在微軟，所有設(shè)備都是為了容納微軟數(shù)字服務(wù)與生活體驗(yàn)最精彩部分，并給微軟整體戰(zhàn)略帶來增值。可以認(rèn)為，放棄“設(shè)備與硬件提供商”這一戰(zhàn)略定位、放棄Android、撿回Windows Phone、重回軟件與服務(wù)，納德拉開始孤注一擲。
納德拉上臺(tái)后，有評(píng)論認(rèn)為，其戰(zhàn)略真正意義在于，微軟將不再糾結(jié)于自己的平臺(tái)，而將生態(tài)圈擴(kuò)大到對(duì)手或者說更加優(yōu)秀的平臺(tái)上。所以，微軟推出了Office for iPad、Office for Android、9寸以下設(shè)備免授權(quán)費(fèi)等產(chǎn)品和服務(wù)。此前，微軟也曾將Surface歸并到Lumia產(chǎn)品線中。
如果現(xiàn)在再看諾基亞，硬件產(chǎn)品線縮減到可以專心投入Lumia(還有部分超低端功能手機(jī)，Android、Asha已被干掉)，服務(wù)擁有Here地圖,加上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和專利技術(shù)，雖然并入到微軟，但芬蘭人從2007就提出的轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)戰(zhàn)略如今可以說是真正的成功了。
只是這個(gè)成功來得有些曲折，付出的巨大代價(jià)是諾基亞品牌影響力的逐日褪色。
