今天的微信，像足了當(dāng)年P(guān)C平臺(tái)強(qiáng)推拍拍購物。為了讓拍拍與淘寶一拼，QQ甚至拿出了最強(qiáng)殺手锏--QQ彈窗支持，不過結(jié)果仍然是拍拍敗北。推廣三年的拍拍業(yè)務(wù)復(fù)合增長(zhǎng)不超過50%，而淘寶增速卻仍然在400%以上。騰訊希望通過微信來圈更大的地，不過目前來看，還沒發(fā)現(xiàn)顛覆性的變化。
微信近期動(dòng)作頻繁，繼昨天進(jìn)入智能硬件市場(chǎng)后,今天即宣布公共平臺(tái)改版。這一舉動(dòng)進(jìn)一步拉大了微信支付商戶與普通公共號(hào)的差距。這一軟一硬兩大步，明確顯示出騰訊正在打造以微信為核心的移動(dòng)聚合平臺(tái)。而其背后用意則在于，統(tǒng)一軟硬件生態(tài)并且逐步消滅其他App。然而，這么重要的任務(wù)全部交給社交基因出身的微信現(xiàn)在來看還為時(shí)過早。
聯(lián)合四家廠商推出微信專用手環(huán)，涉足智能硬件
首批接入微信的四家產(chǎn)品分別為咕咚手環(huán)、華為榮耀手環(huán)、iHealth手環(huán)、樂心手環(huán)。其中iHealth是之前一直以醫(yī)療設(shè)備作為主力產(chǎn)品，此次為了迎合微信的社交屬性，從而選擇了運(yùn)動(dòng)類健康為切入點(diǎn)。根據(jù)騰訊WXG內(nèi)部打探到的消息，微信從去年開始，就成立了智能硬件方面的小組進(jìn)行攻關(guān)，這也與此前iHealth人員表示的去年年底開始與微信接洽相吻合。
在全面了解這個(gè)項(xiàng)目之后，我們不得不承認(rèn)，借助6億用戶的龐大基數(shù)，微信推出的智能手環(huán)，只需要全盤復(fù)制之前“天天跑酷”等游戲的推廣，即可達(dá)到爆炸式增長(zhǎng)。而這背后不僅意味著一個(gè)新的“運(yùn)動(dòng)SNS設(shè)備”市場(chǎng)的興起，也意味著APP的危機(jī)到來。
公共設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一，微信認(rèn)證后功能強(qiáng)化
如今扁平化當(dāng)?shù)?，微信公共平臺(tái)也開始進(jìn)行改動(dòng)。此次功能上最明顯的改動(dòng)就是，對(duì)開通了微信支付的公眾號(hào)，允許在圖文消息中加入跳轉(zhuǎn)鏈接，提升微信-商戶、微信-網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。這個(gè)舉動(dòng)看似微小，卻一直以來都是運(yùn)營同學(xué)多次反應(yīng)的問題。就目前我們電商的運(yùn)營同學(xué)反饋來看，效果無疑是積極的。
服務(wù)號(hào)已經(jīng)完全具備APPS的核心功能
目前微信智能手環(huán)硬件上，所有的控制權(quán)由微信服務(wù)號(hào)懲戒。硬件設(shè)備會(huì)設(shè)置一個(gè)二維碼，用戶掃描后即可關(guān)注官方服務(wù)號(hào)，并且開啟手機(jī)藍(lán)牙進(jìn)行配對(duì)。用戶可以通過服務(wù)號(hào)內(nèi)提供的功能，查看自己的運(yùn)動(dòng)健康數(shù)據(jù)。并且內(nèi)置了快速購買鏈接通道(可以為京東導(dǎo)流)、客服系統(tǒng)(幫助企業(yè)快速建設(shè)CRM系統(tǒng)我)，分享功能(進(jìn)行高質(zhì)量二次傳播)。目前，通過服務(wù)號(hào)連接硬件產(chǎn)品在微信當(dāng)中尚屬首次，這也證明了服務(wù)號(hào)完全具備替代APP的能力。
在所有的功能類APP當(dāng)中，拋開UI界面以及層級(jí)邏輯之后，核心功能都分為控制區(qū)、設(shè)置區(qū)、反饋區(qū)、分享區(qū)四大模塊。借助微信服務(wù)號(hào)的端口開發(fā)以及控制臺(tái)設(shè)計(jì)，控制以及設(shè)置都可以在平臺(tái)內(nèi)完成。而借助微信的社交屬性，反饋和分享更不在話下。而且，由于微信要求所有的手環(huán)都需加入一鍵分享到朋友圈功能，并且可以顯示好友的數(shù)據(jù)以及排名，這也成功復(fù)制了之前微信“打飛機(jī)”游戲的推廣經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)比單獨(dú)的APP將會(huì)有更大的先天優(yōu)勢(shì)。
想建大微信生態(tài)環(huán)境，社交基因擋路
一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)做技術(shù)，三流企業(yè)做產(chǎn)品。微信作為騰訊下一張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票，絕不滿足于傳統(tǒng)的社交溝通功能。就目前騰訊布局來看，入股京東、收購嘀嘀打車、籠絡(luò)智能手環(huán)廠商，其用意就是打造“微信生態(tài)圈”。不過就目前來看，微信的阻力仍然很大，首當(dāng)其沖的就是社交屬性。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，屬性決定了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。比如說：搜索大家會(huì)用百度、聊天會(huì)用騰訊、網(wǎng)購會(huì)選擇淘寶一樣。這個(gè)基礎(chǔ)屬性，源自于消費(fèi)者對(duì)公司的第一認(rèn)知。無論是騰訊還是微信，他們都具備太強(qiáng)烈的社交屬性，卻并不具備包括購物、硬件的屬性。因此雖然微信一直再強(qiáng)化購物、基于地理位置的O2O，卻沒有讓用戶覺得無法替代。
今天的微信，像足了當(dāng)年P(guān)C平臺(tái)強(qiáng)推拍拍購物。為了讓拍拍與淘寶一拼，QQ甚至拿出了最強(qiáng)殺手锏--QQ彈窗支持，不過結(jié)果仍然是拍拍敗北。推廣三年的拍拍業(yè)務(wù)復(fù)合增長(zhǎng)不超過50%，而淘寶增速卻仍然在400%以上。騰訊希望通過微信來圈更大的地，不過目前來看，還沒發(fā)現(xiàn)顛覆性的變化。
在今天，我們已經(jīng)習(xí)慣于每天早上點(diǎn)開微信圖標(biāo)，像皇帝批奏一樣查看朋友圈。但是，你會(huì)越來越討厭其他人發(fā)的雞湯文和代購文。社交媒體，基因一出來就帶著強(qiáng)烈的標(biāo)簽，它意味著純粹!因此，即使目前幾次版本的更迭中，京東加入到了菜單一級(jí)入口，大眾點(diǎn)評(píng)直接納入GPS地理位置分享，用戶的熱情依然一般。
在剛剛過去的6月份，微信的另一個(gè)榜樣Whatsapp，月活人數(shù)已經(jīng)超過5億。微信的大統(tǒng)一道路依然遙遠(yuǎn)，簡(jiǎn)單、極致、專注是張小龍說給公眾的幌子，這列已經(jīng)無法回頭的火車拐點(diǎn)在哪里，恐怕他自己也開始摸不準(zhǔn)了。
