十年生死兩茫茫，畫原型，到天亮。草圖千張，PRD何處藏。縱使上線又怎樣，朝令改，夕斷腸。領(lǐng)導(dǎo)每天新想法，天天改，日日忙。相顧無言，惟有淚兩行。每晚燈火闌珊處，小PM，加著班，欲斷魂。
自1927年，美國P&G(寶潔)公司出現(xiàn)第一名產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager)，自此以后，產(chǎn)品管理(Product Management)制度逐漸在越來越多的行業(yè)得到應(yīng)用和推廣，并且取得了廣泛的成功。
而國內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)才剛剛起步，很多產(chǎn)品經(jīng)理吧陷入需求和設(shè)計的泥潭，而忽視了產(chǎn)品本身的重點。產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)站，討論的重點也是交互和設(shè)計的內(nèi)容占據(jù)了大部分江山。究其原因，其一是國內(nèi)產(chǎn)品圈的混亂造成。很多產(chǎn)品經(jīng)理是從另一崗位轉(zhuǎn)過來的，或者是從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)過來的，對于產(chǎn)品經(jīng)理這個職位沒有正確的認知。而另一原因，則是由于產(chǎn)品經(jīng)理系統(tǒng)的不完善，導(dǎo)致新人進入行業(yè)時，培訓(xùn)的重點都是在需求或者設(shè)計方向，形成：產(chǎn)品就是做設(shè)計-這種思維定勢。為了讓大家對產(chǎn)品經(jīng)理這個職位有正確的認知，也為了讓新人了解這個職業(yè)和對自己做出正確的職業(yè)規(guī)劃，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理3群，2013年6月20日特邀了幾名嘉賓，為大家答疑解惑：你心中的產(chǎn)品經(jīng)理是什么樣的，真正的產(chǎn)品經(jīng)理是如何走上這條不歸路星光大道的!
什么是產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理這個職位，至少到現(xiàn)在沒有一個統(tǒng)一的答案或標(biāo)準(zhǔn)。維基百科也沒有準(zhǔn)確的答案：
產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)描述目前仍然分歧很多，因人、因公司而異。即使是在相對較為一致的高科技行業(yè)，不同公司中的職位描述也是很不同的。
《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《結(jié)網(wǎng)》都不會告訴你，這是一個需要自己摸索的答案，仁者見仁，智者見智。而在國內(nèi)的產(chǎn)品圈中，普遍比較認同的是：
1、需求的挖掘和分析
2、產(chǎn)品戰(zhàn)略和發(fā)展的規(guī)劃
3、推動產(chǎn)品目標(biāo)的實現(xiàn)
4、跟蹤產(chǎn)品運營情況并提升產(chǎn)品
5、優(yōu)化產(chǎn)品，達到閉環(huán)效果
舉個栗子，產(chǎn)品經(jīng)理在目標(biāo)市場調(diào)查，收集用戶需求，形成商業(yè)或市場需求文檔(有些公司會合并在一起);在會議的時候提出，向BOSS團提出需求，爭奪各種資源(人力、資金、政策資源)，組成產(chǎn)品團隊;設(shè)計產(chǎn)品功能，撰寫產(chǎn)品說明文檔，技術(shù)開發(fā)，各種評估，測試。最后上線，運營跟進。發(fā)現(xiàn)新需求，產(chǎn)品迭代。差不多就是一個完整的流程。產(chǎn)品經(jīng)理把控整個流程，而這也是需要產(chǎn)品經(jīng)理深入思考。而非抓住一點不放。
嘉賓對產(chǎn)品經(jīng)理的認識首先介紹下三位嘉賓：
草妮熊 年齡25 男 6年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷 3年IPM經(jīng)驗 現(xiàn)任國內(nèi)某垂直電商IPM,曾任職聚劃算IPM
草妮熊：1.性格：低調(diào)與狂妄
2.態(tài)度：用戶(情節(jié))與市場(敏感)
3.成長：能力與創(chuàng)新
產(chǎn)品經(jīng)理是高調(diào)做產(chǎn)品，低調(diào)做人的人;高調(diào)，證明你做產(chǎn)品的野心;而低調(diào)，是為了產(chǎn)品設(shè)計和團隊協(xié)作;
在用戶與市場中，分為兩種情況：1.被用戶感染，就是市場所致;比如windows。2.教育用戶，發(fā)揮用戶的想象力，但是危險度很高，不建議剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理操作;比如Mac。
而在產(chǎn)品經(jīng)理眼中，一切皆是產(chǎn)品。不論你的崗位是什么。關(guān)于創(chuàng)新的問題，國內(nèi)的公司基本上都是靠著創(chuàng)新區(qū)融資，或者是依靠創(chuàng)新占領(lǐng)市場，獲得現(xiàn)金流。但是產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的靈魂，產(chǎn)品經(jīng)理的每一步棋都至關(guān)重要;或許加一個功能，減一個模塊，都會給產(chǎn)品造成不可估量的損失。所以即使有創(chuàng)新，執(zhí)行的時候也要體現(xiàn)自己的穩(wěn)重，這樣才能得到重視，進而發(fā)揮更多的能力。要學(xué)會感受用戶的情節(jié)，這是市場敏感度的體現(xiàn)。在感受用戶的時候記住，要懷著空杯心態(tài)，把自己當(dāng)作SB去想想：如果我是一個SB，這個東西我會不會用呢?時刻要問自己這樣的一個問題!
艾米 一個湖北追夢小女生，只身來到深圳打拼，曾任職于某上市公司支付部門PM，以女性的細膩和柔和走出了一條完美的職業(yè)起點，從專員到真正的PM，艾米一路走來，艱辛但很知足。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)理是個綜合體，要有大局觀和責(zé)任感，行動比思維重要，思維比技能重要，技能比認知重要，認知比感知重要，所以最初的產(chǎn)品感來源于感知，一步步學(xué)習(xí)、實踐、提升，有過失敗的產(chǎn)品經(jīng)驗和成功的產(chǎn)品經(jīng)驗才算真正的產(chǎn)品經(jīng)理。
柚子哥 現(xiàn)任盛大旗下盛付通的高級產(chǎn)品經(jīng)理，目前負責(zé)盛大移動支付業(yè)務(wù)，因為獨立設(shè)計移動支付產(chǎn)品獲得公司去年的優(yōu)秀員工!除了負責(zé)之前的移動支付項目外，還在負責(zé)原切客O2O優(yōu)惠營銷推廣項目。
柚子哥：a)對所屬行業(yè)專業(yè)知識的深度理解;
b)對產(chǎn)品的性能的高度要求;
c)對產(chǎn)品每一個系統(tǒng)IO流的嚴(yán)密邏輯;
對產(chǎn)品的要求應(yīng)該取決于具體的產(chǎn)品形態(tài)、用戶需求強弱和市場中同類產(chǎn)品的情況，尤其是最后一點，有的時候橫向比較市場中同類產(chǎn)品的側(cè)重對，對于自己產(chǎn)品的優(yōu)化也會很有好處。
產(chǎn)品經(jīng)理要腳踏實地，充分利用有限的資源為團隊創(chuàng)造價值;也需要隨機應(yīng)變，根據(jù)市場和用戶反饋隨時調(diào)整產(chǎn)品的功能和業(yè)務(wù)形態(tài)，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
如何走上產(chǎn)品經(jīng)理之路草妮熊剛開始的時候做的是C#開發(fā)，后來回老家，找不到工作，就幫別人做網(wǎng)站。別人說丑，于是自學(xué)了設(shè)計，然后網(wǎng)頁設(shè)計的很漂亮，功能也牛。但是有客戶說：我不知道這么用。于是又自學(xué)SEO和推廣，學(xué)會了以后，做了門戶、論壇、美食網(wǎng)、建材網(wǎng)、團購網(wǎng)。一下子在一個家中的小縣城做了十來個網(wǎng)站。后來把網(wǎng)站變賣，加入了聚劃算做運營。做的差不多，穩(wěn)固了人脈，領(lǐng)導(dǎo)也信任，然后自薦做了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。從此開始了IPM的生涯。
艾米有著4年多的行業(yè)經(jīng)驗，做過兩年的運營，最后轉(zhuǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理。但是寫的了文案，跑得了市場，做得了交互，看得懂代碼，應(yīng)付得來老板，說服得了客戶(夠強悍);被技術(shù)背過黑鍋，被設(shè)計偷工減料，但是會總結(jié)，會防范;轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理，是偶然也是機會。
做運營的轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理最大的好處就是文案，特別是媒體平臺呆過的運營。文案玩的是文字，而文字背后主導(dǎo)的是邏輯，邏輯來源于對產(chǎn)品的認識。對產(chǎn)品有著充分透徹的了解，精通文案的各自，平時多看廣告，多練練筆，慢慢就融會貫通了。
而柚子哥當(dāng)時是由公司的總裁指定的，原來的工作是數(shù)據(jù)挖掘。
幾位嘉賓的經(jīng)歷各不相同，產(chǎn)品經(jīng)理并非需要很高的門檻。但總的來說，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和相關(guān)職位會為轉(zhuǎn)入產(chǎn)品經(jīng)理這個職位獲得不少加分。
給即將做產(chǎn)品人的忠告1.不會不要緊，虛心學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
2.不要指望你的老大或者身邊的人能幫助你多少，最主要的還是要靠自己;
3.多看書，多實踐，一個失敗的經(jīng)驗甚過10個優(yōu)秀的點子;
4.走出去，與人交流不要僅局限于工作本身;
5.嚴(yán)謹(jǐn)。由于所處支付行業(yè)，產(chǎn)品中仍何一個漏洞一旦被人發(fā)現(xiàn),都會直接造成商戶或者用戶的資金安全;
6.踏實。產(chǎn)品經(jīng)理如同一個項目組的大腦，工作中有很大的工作量涉及到項目管理的工作，所以踏實才能更好地完成項目目標(biāo);
7.時刻學(xué)習(xí)。沒辦法，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對市場中一件產(chǎn)品沒想明白的時候，第一個問的一定是產(chǎn)品，所以要時刻知道市場上的產(chǎn)品形態(tài)、功能和面向的市場群體與自己的產(chǎn)品是否有重合或者補充;
8.殘酷的完美。有的時候為了能夠設(shè)計出一款好產(chǎn)品，必要的堅持和犧牲是必須的，產(chǎn)品經(jīng)理需要能夠在兩者之間學(xué)會取舍，而這一點我認為是一個優(yōu)秀產(chǎn)品很重要的一個特質(zhì)。
最后，向最偉大的產(chǎn)品經(jīng)理：喬幫主致敬!
