“日前，首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會再次大規(guī)模招募網(wǎng)絡(luò)志愿者，專門舉報網(wǎng)上不良信息。目前，這支特殊的“兼職隊伍”已達(dá)3000人，之所以說特殊，是因為他們負(fù)責(zé)監(jiān)控舉報的信息大多涉黃，他們?yōu)槭裁匆用诉@樣一份特殊的志愿工作?這一切又會對他們本人的日常生活產(chǎn)生怎樣的影響?北京青年報記者對這些志愿者進(jìn)行了調(diào)查。”
干了8年志愿者 “鑒黃”為保護(hù)未成年人
在某機關(guān)做行政工作的葉痕(化名)最近有些清閑，因為凈網(wǎng)行動開始一個多月后，網(wǎng)絡(luò)不良信息大幅度減少，31歲的他說起話來帶著機關(guān)干部的成熟和穩(wěn)重。他坦言此輪網(wǎng)絡(luò)掃黃力度挺大，以前他下班后的業(yè)余生活中，經(jīng)常刻意去找一些不良網(wǎng)站，但現(xiàn)在“還真不好找”。
2005年，還在大學(xué)學(xué)習(xí)法學(xué)專業(yè)的他看到北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的前身)招募網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督志愿者的公告，他寫了一篇對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文化的認(rèn)識和感受提交上去，一年后他收到通知，正式成為了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督志愿者，這一干就是8年。
說起當(dāng)初成為志愿者的原因，葉痕說自己愛玩游戲，經(jīng)常突然彈出一個小窗口，里面是赤裸裸的人體照片或者帶有聲音的色情動畫。他坦言自己已經(jīng)是成年人了，看到后沒什么大不了的，身邊也沒有人因為看過這些就受到明顯傷害，但他更在意可能的傷害，“你怎么保證未成年人不會看到?”他認(rèn)為自己的正義感和責(zé)任感也許比別人多一點，而且每個人愿意為自己想做的事情付出的努力程度不一樣，“就像很多人喜歡動物，但不是所有人都會投身動物保護(hù)組織一樣”。在他看來，這和加入其他任何志愿者組織沒多大區(qū)別，只是“涉及色情，多一些獵奇吧”。
兩年后，在一家網(wǎng)絡(luò)公司工作的姚遠(yuǎn)(化名)也加入了這支隊伍，上學(xué)時拿過網(wǎng)絡(luò)競賽獎的他更多從網(wǎng)絡(luò)安全角度考慮，他遇到過由于瀏覽色情信息而感染了掛在那些網(wǎng)頁上的病毒，造成網(wǎng)絡(luò)游戲賬號被盜、網(wǎng)銀被盜、電腦癱瘓的例子。他發(fā)現(xiàn)幾乎每個色情網(wǎng)站都有木馬，影響上網(wǎng)安全，這些危害不是潛移默化的，是實實在在的，必須清理。
不敢在辦公室“鑒黃” 也不讓女友幫忙
剛?cè)胄械娜~痕，坦言自己是摸著石頭過河，有關(guān)部門希望他們每月能完成不少于25條不良信息的舉報，這讓剛?cè)胄械乃H感吃力，只靠隨機發(fā)現(xiàn)可能完不成任務(wù)。
沒有專門培訓(xùn)，提高全靠悟性。搜索引擎成了他的得力幫手，他通過搜索引擎設(shè)置諸如“露點”、“走光”、“激情”等關(guān)鍵詞，隨著色情內(nèi)容越來越難找，關(guān)鍵詞詞庫也在不斷增加。
搜出的色情畫面，經(jīng)常讓葉痕頗為尷尬，所以他從不在辦公室做這件事，而是在家里，周圍沒人的時候做。
雖然葉痕認(rèn)為自己從事的事業(yè)很正義，但他沒有告訴過自己的父母，“你自己生活的所有內(nèi)容都會匯報父母嗎?沒必要啊。”后來女朋友知道了他干這個事情，也比較擔(dān)心，主要是怕因為舉報遭到報復(fù)打擊，也怕看多了不良信息受到壞影響。他不得不和女朋友解釋，舉報工作有規(guī)范的程序，“看多了沒什么感覺了，不會說發(fā)現(xiàn)一個色情的盯著看半天，發(fā)現(xiàn)就很快按流程舉報。”但做這些時，他還是會避開女朋友，“畢竟是不良信息”。
姚遠(yuǎn)因為這項事業(yè)，在和朋友的日常相處中，也有過尷尬的時候，有朋友質(zhì)問，“我們年輕男性看色情網(wǎng)站是正常需求，你舉報了讓我看啥?”還有人犀利地質(zhì)問他，“你不看嗎，為啥還舉報?”姚遠(yuǎn)說自己不會理會這種歪理，“自己看去唄，別在公開空間里傳播。不要求所有人理解，只要認(rèn)定自己的事業(yè)是正義的就行。”還有朋友會跟姚遠(yuǎn)開玩笑說，“你因為這個比別人知道的網(wǎng)址更多了，私藏了吧，給我們分享分享唄。”他覺得這是年輕男生的正常玩笑，可能帶點低級趣味，但也一笑而過，不會辯駁。
和朋友們略帶惡趣味的玩笑不同，網(wǎng)上謾罵的更多，姚遠(yuǎn)說自己看過這些言論，“生悶氣完全沒必要，哪辯得清楚，你辯贏一兩個人又有什么意義。他罵他的，我做我的。”
對干露露這樣的“擦邊球”只能干著急
葉痕說，按照規(guī)定，舉報的條數(shù)，“是你舉報之后被有關(guān)部門認(rèn)定確實是不良信息才算數(shù)，”這就要求他們除了加大舉報數(shù)量外，還要提高命中率，“說白了就是對到底算不算色情判斷要準(zhǔn)一些”。目前并沒有對色情信息的明確界定標(biāo)準(zhǔn)，實踐中基本憑借個人認(rèn)知來判斷。
葉痕剛開始有過多次被駁回的經(jīng)歷，他認(rèn)為“已經(jīng)很黃了”卻沒被認(rèn)定，他總結(jié)的原因是它們沒“赤裸裸地露點”。他的經(jīng)驗是集中精力找極端的，放過游走在邊緣地帶的，“比如露點，有些掩蓋的就是打擦邊球，重點找那些全部暴露得赤裸裸的”。另一個是圖文并茂，他認(rèn)為文字可能有曖昧，色情圖片判斷起來相對容易些，他舉報的八成是圖片。
姚遠(yuǎn)的經(jīng)驗也是重點找“露點”的，按這個標(biāo)準(zhǔn)，他沒有舉報過一些社會炒作熱點，“熱點炒作事件都有團(tuán)隊幕后負(fù)責(zé)，他們最擅長的就是打擦邊球”，比如，他認(rèn)為干露露雖然有傷風(fēng)化，但不違規(guī)，“人家專門炒作，會巧妙規(guī)避的，”對于這類擦邊球，他也沒轍，“看多了只當(dāng)笑話看”。
葉痕說自己現(xiàn)在舉報的命中率起碼在95%以上。姚遠(yuǎn)第一年舉報命中率只有六成，現(xiàn)在則接近百分之百，他的經(jīng)驗也是先舉報特別露骨的，但困惑就是在缺乏明確標(biāo)準(zhǔn)的情況下，這樣往往會讓一些打擦邊球的不良信息成為漏網(wǎng)之魚。
色情信息愈發(fā)隱蔽 工作方式需改進(jìn)
這幾年網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度加快，個人空間、論壇、博客，處處都有它們的滲透。葉痕很忙，搜到一個色情網(wǎng)頁后，往往會發(fā)現(xiàn)包含其他色情網(wǎng)址的鏈接，順藤摸瓜，每次都能舉報一長串。另外，一些網(wǎng)頁的留言中也經(jīng)常貼有一個網(wǎng)址，“什么都不說，就一個網(wǎng)址，但都是年輕男性，你懂的。點進(jìn)去八成是個黃色網(wǎng)站。”對色情網(wǎng)站的研究，讓他能更加得心應(yīng)手地進(jìn)行舉報。和剛開始每個月完成25條舉報量都有困難不同，2009年時他舉報了2000多條，之后的幾年里，每年都有1000多條。葉痕坦言，“都是這個年齡嘛，相對更明白怎么能搜到黃色網(wǎng)址，周圍人也會說起啊。”
過去這幾年，姚遠(yuǎn)每年也舉報1000多條。在姚遠(yuǎn)舉報的不良信息中，門戶網(wǎng)站中的黃色信息占2/3，“因為都是分散在不同地方，一個就是一條舉報，而色情網(wǎng)站，一整個網(wǎng)站雖然包含海量色情信息，也只算一條舉報。”
舉報了8年色情信息，互聯(lián)網(wǎng)也早已不是當(dāng)初的模樣，道高一尺，魔高一丈。葉痕和姚遠(yuǎn)們孜孜不倦的努力，并沒能完全消滅網(wǎng)絡(luò)色情，網(wǎng)絡(luò)色情信息經(jīng)過變種，有了新的發(fā)展，這讓葉痕憂心忡忡，“我親身感受到的，現(xiàn)在通過QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)工具招嫖的很多，而且隨著對實體色情業(yè)打擊力度加大，網(wǎng)絡(luò)色情也越來越隱蔽，查起來越來越難。”另外，有的人通過微信朋友圈等方式發(fā)色情內(nèi)容，和QQ招嫖一樣，這類封閉的通訊工具，無法通過搜索引擎來查到，他們的基本工作方式失效了，這更加凸顯了一個葉痕早已意識到的矛盾，“我們心有余而力不足啊。”他們呼吁加大人力的同時，著手研究應(yīng)對新形勢的措施。
