
文|易北辰
最近創(chuàng)投圈流行“論資排輩”,王石、柳傳志84級(jí)創(chuàng)業(yè)者,朱新禮、俞敏洪92級(jí)創(chuàng)業(yè)者,98-00級(jí)是超黃金一代,涌現(xiàn)馬云、王志東、張朝陽、丁磊、馬化騰,周鴻祎,李彥宏,這一批創(chuàng)業(yè)者跟著互聯(lián)網(wǎng)的大浪,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,亦步亦趨走過互聯(lián)網(wǎng)15年,經(jīng)歷夢(mèng)想和繁華,趟過泡沫和大坑。15年后這批創(chuàng)業(yè)者每個(gè)人的名號(hào)和大旗插在了各自的封疆之地。有做資訊、有好娛樂、有專注電商、有深耕搜索、有執(zhí)著安全。
15年過來,平心而論,創(chuàng)業(yè)者都是風(fēng)里來,雨里去。再苦,再累一步步扛過來。今天不玩煽情,來點(diǎn)實(shí)在的干貨。15年互聯(lián)網(wǎng)的幾波大潮,創(chuàng)業(yè)公司、創(chuàng)業(yè)者何止千千、萬萬,多少人摔倒爬起來,多少人摔倒爬不起來。憑什么這些人活到今天,成就今天的一方霸業(yè)?
有人說馬云的價(jià)值觀和使命感成就了阿里,李彥宏的簡(jiǎn)單專注成就了百度,馬化騰的產(chǎn)品和微創(chuàng)新思維成就了騰訊?;ヂ?lián)網(wǎng)各位大佬各顯神通,而執(zhí)著于安全領(lǐng)域的360在媒體和網(wǎng)友印象中是各種風(fēng)林火山的打法,幾款安全產(chǎn)品,卻坐用中國第二大PC客戶端,百億市值,6000位員工,上億用戶。近日頻繁推出360智鍵、360電視助手、兒童手環(huán)、安全路由。戰(zhàn)力十足,在市場(chǎng)上攻城略地,所向披靡。
而這一切背后的驅(qū)動(dòng)力是什么?是什么使360成為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)市值前5強(qiáng)的公司?源源不斷的創(chuàng)新力來自哪里?
近日走訪業(yè)界大佬,數(shù)次探營360位于798的安全大廈,為你揭秘360不為人知的核心秘密。
一 重塑價(jià)值觀:創(chuàng)業(yè)永不止
奇虎360公司 05年9月成立,11年3月在美國紐交所成功上市,短短5年半的時(shí)間,市值100億美金,這個(gè)成績(jī)放之四海也是一個(gè)可以稱道的榮譽(yù)。但是不可忽略的是11年上市前奇虎公司員工800人,上市后,短短三年時(shí)間,公司員工暴漲至6000人,人數(shù)的暴增帶來的不只是公司規(guī)模和精兵強(qiáng)將,還有與其同生的大公司病,文化融合,在中國互聯(lián)網(wǎng)這塊地界,每個(gè)精英拉出來單練都是以一敵百,協(xié)同作戰(zhàn),卻是最大短板。何況新進(jìn)員工中多是在百度、阿里、騰訊各大互聯(lián)網(wǎng)不同文化環(huán)境下浸泡出來的。
隊(duì)伍大了不好帶,這個(gè)時(shí)候,要么活力全開,全速全進(jìn)。要么停下腳步,整頓軍紀(jì),強(qiáng)調(diào)企業(yè)核心價(jià)值觀,磨好寶刀再砍柴。這個(gè)時(shí)候?qū)现苁莻€(gè)考驗(yàn),而老周選擇了后者。
在2014年瘋狂4月,一方面,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集體出海,大有赴美團(tuán)購IPO的架勢(shì)。另一方面,阿里巴巴、騰訊財(cái)技通施,大舉并購,隔天就有超過十億級(jí)別的地震級(jí)并購,資源重組。而這個(gè)時(shí)候360默不作聲,在798的一角,像老羅微博頭像上的工匠,在小屋里默默打磨。近兩個(gè)月,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),360相繼推智鍵、隨身WIFI、兒童手環(huán)、安全路由、安全換機(jī)一系列產(chǎn)品,可謂高產(chǎn),且每個(gè)產(chǎn)品在各細(xì)分市場(chǎng)攻城略地,戰(zhàn)績(jī)斐然。
和360多位產(chǎn)品經(jīng)理閑聊,聽到幾個(gè)笑話,加班到晚上10點(diǎn)是常有的事,原因是6點(diǎn)下班,看到大家都在埋頭拼命干活,沒好意思走,又繼續(xù)找點(diǎn)活干,一干就到10點(diǎn)多了。李彥宏在面臨搜索市場(chǎng)份額下降的危機(jī)時(shí),強(qiáng)調(diào)狼性。而周鴻祎在外反復(fù)強(qiáng)調(diào)人性,在北辰觀察,在360內(nèi)部老周確是最強(qiáng)調(diào)狼性的,或者說360的DNA里就有流淌著狼的血液。360由老周帶頭主張批評(píng)文化,在安全路由發(fā)布會(huì)上,當(dāng)著幾百號(hào)記者媒體的面,狠挑一位負(fù)責(zé)安全路由副總裁毛病,不留一點(diǎn)情面。
二 極度的扁平化管理
360的管理結(jié)構(gòu)極度扁平,和360的好友聊天,最常聽到的一句話就是,往上翻兩級(jí),就是齊向東和老周。
在360內(nèi)部,周鴻祎和齊向東會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)在某一層的辦公區(qū)去觀察項(xiàng)目進(jìn)展,如有偏差,馬上找來相關(guān)副總和團(tuán)隊(duì)開議,會(huì)議一開可能就是3、4個(gè)小時(shí)。
“我從早上上班到晚上11點(diǎn)得一直說話。”齊向東說。360內(nèi)部推崇跨層級(jí)的直接溝通。假如軟件產(chǎn)品在凌晨遇到急需解決的問題,值班員工可直接撥打齊向東的手機(jī)匯報(bào)情況,而為了能時(shí)刻保持在線,老齊備了3部手機(jī)。
為避免公司科層化、官僚化,周鴻祎一改傳統(tǒng)的公司治理結(jié)構(gòu)和工作流程,采用Facebook 的“小團(tuán)隊(duì)、扁平化”管理模式。為實(shí)現(xiàn)扁平化管理,周鴻祎將360內(nèi)部的分解成大小團(tuán)隊(duì)共400余個(gè),周鴻祎每也不停地選擇帶其中的幾個(gè)團(tuán)隊(duì),把握方向,產(chǎn)品研發(fā)偏離軌道或不夠極致,老周批評(píng)不留顏面,360的員工的戰(zhàn)斗基因恐怕也是在日常工作中逐漸積累,每個(gè)員工必須內(nèi)心強(qiáng)大。
360對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的要求是專注于自己深耕的產(chǎn)品領(lǐng)域,但要快速學(xué)習(xí),快速迭代。在360內(nèi)部有著不一樣的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品能否上線均由產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)自己決定。在這種局面下,360每個(gè)月更新產(chǎn)品版本達(dá)1000多個(gè),日均更新量超過30個(gè)。就360目前規(guī)模而言,這個(gè)產(chǎn)出不是高效而是可怕。在這樣的機(jī)制下,不但提升公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率,且易贏得了用戶的口碑。
三 90后小鬼當(dāng)家
周鴻祎在13年會(huì)上講2014年要Reboot公司,讓公司保持年輕,讓所有人做沒有經(jīng)驗(yàn)沒有包袱的年輕人,要站在現(xiàn)在看未來。以90后為代表的新生代成正成為Reboot公司的一個(gè)縮影,2014年,360開始了周鴻祎的90后實(shí)驗(yàn)。
雖然沒拿到360內(nèi)部90后員工的比重,但在360,90后員工受重視程度直接讓人震驚。
產(chǎn)品經(jīng)理多為90后親自掛帥,也出不少精品,如360智鍵、360隨身WIFI。
產(chǎn)品經(jīng)理車向陽是一個(gè)不擇不扣的90后: “回望智健產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、研發(fā)到營銷上市整個(gè)過程,最欣慰的事情是僅僅用了151天就看到一款產(chǎn)品如何從一個(gè)最初的idea結(jié)成了成熟的果實(shí),總結(jié)這151天的歷練過程,經(jīng)驗(yàn)不足,執(zhí)行力尚淺是第一次帶項(xiàng)目的遺憾。“主動(dòng)性”“ownership”是在這151天里學(xué)到最多、體會(huì)最深的字眼。以前不習(xí)慣領(lǐng)導(dǎo)們噴人,現(xiàn)在只想說謝謝那些曾經(jīng)噴過我的領(lǐng)導(dǎo),智鍵還是獲得了老周的認(rèn)可,并直面用戶。”
360智鍵目前在市場(chǎng)也是重量級(jí)的明星產(chǎn)品。
“為90后創(chuàng)造舞臺(tái)”的思想,在360儼然成為一種思潮和文化。
70后,80后老人,穩(wěn)固技術(shù)底層和提供經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo),90后擁有無限想象和操作空間。
這種老人坐鎮(zhèn)維穩(wěn),新人開道求新的打法讓人刮目相看。
解鈴還須系鈴人,沒有人比90后更了解90后。作為一家市值近100億的公司,看重的不是現(xiàn)在,而是公司成長性,公司的未來。而未來屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),屬于智能化潮流,屬于這幫看似青澀,實(shí)則滿腦子無限創(chuàng)意和抱負(fù)的90后。他們是天生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原住民,他們更了解用戶,他們更懂未來玩法,他們更想擁有未來100億、1000億的市場(chǎng)。給這幫年輕人空間,讓年輕人做自己喜歡的事,做年輕人喜歡的產(chǎn)品。允許試錯(cuò),允許失敗,不需要按照領(lǐng)導(dǎo)的意志執(zhí)行,可以吐嘈,可以爭(zhēng)論。
目標(biāo)只有一個(gè):做最好的產(chǎn)品!
