7天連鎖酒店通過微信營銷，一個月內(nèi)，會員從30萬幾何式增至120萬!
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近一段時間內(nèi)，筆者多次收到微信培訓(xùn)的垃圾郵件，讓人不勝其煩。幾乎所有的主辦方都堆砌了以上這些案例，雖然文案讓人血脈賁張，但僅憑參加這些培訓(xùn)，真的就能創(chuàng)造未來嗎?眾多反應(yīng)“快速”的行業(yè)人士借用微信噱頭，打著培訓(xùn)旗號忽悠不明真相的人群，早已成為一種風潮。
營銷大師還是忽悠大師？
“他說，我有這么多粉絲，給我個原子彈我也賣得掉。”聽了譚小平的一次微信營銷培訓(xùn)，W先生(應(yīng)當事人要求，隱去姓名)對這句話印象深刻。看到微信營銷越來越火，做連鎖餐飲生意的W先生慕名參加了一些微信營銷培訓(xùn)，結(jié)果卻讓他大跌眼鏡。“聽來聽去就兩個詞，一個是加粉，一個是炒作。”
W先生告訴筆者，他周圍的朋友都說譚小平是“公眾平臺第一人”，就帶著好奇去聽了一堂課。課堂上一個案例給他留下了深刻的印象。“(譚小平)在悅生活商城里發(fā)了一條商品促銷信息，不到5分鐘就有幾十個贊。很神奇，怎么會這么快就有效果?”帶著疑問W先生連續(xù)聽了譚小平5堂課，最終決定不和譚小平的公司合作。他告訴筆者，5堂課講的內(nèi)容都差不多，除了反復(fù)強調(diào)“一定要加粉”之外，說得最多的就是“炒作”，至于如何“加粉”卻閉口不提。他私下向譚小平請教這個問題，得到的是美女推廣、線下掃碼等答案。“這些不用他說我也知道呀!”W先生有點哭笑不得。
W先生認為，譚小平的培訓(xùn)對自己沒有任何價值。在國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)知乎上，也有網(wǎng)友認為，譚小平只是將網(wǎng)上公開的資料重新整理了一下，并不具備任何行業(yè)知識和背景。 至于W先生講的案例，很多網(wǎng)友都認為，評論和點贊的大多數(shù)可能都是譚小平公司的員工，說白了就是水軍。有網(wǎng)友認為，譚小平所做的服務(wù)一般企業(yè)自己總結(jié)下都能做，純屬忽悠別人騙錢。
在電子商務(wù)觀察者魯振旺看來，傳統(tǒng)小老板對所謂微信、O2O有敬畏之心，又不懂，一騙一個準。騙子在宣傳中都稱呼自己是大師，實際上業(yè)內(nèi)的人從來沒有認可過，利用信息不對稱忽悠老百姓的錢。
微信培訓(xùn)的付費產(chǎn)品免費也能得到?
盡管質(zhì)疑不斷，卻沒有妨礙培訓(xùn)機構(gòu)賺的盆滿缽滿。電商專家龔文祥在接受《華西都市報》采訪時爆料稱，譚小平創(chuàng)辦的廣州星潤去年營業(yè)額達到10億元。W先生也告訴筆者，雖然聽一次譚小平的課只要100元，前期合作(包括公眾平臺開發(fā)、接入悅生活商城等)最多也只要3000元，但要獲得具體的運營支持則要簽訂至少10萬的合同。
像譚小平這樣的微信營銷從業(yè)者并不在少數(shù)。W先生介紹，去年以來他參加過不少微信營銷培訓(xùn)，除了微盟這樣的技術(shù)公司能提供一些有價值的信息外，其他培訓(xùn)的內(nèi)容都差不多。杭州一家服裝公司的設(shè)計總監(jiān)也對媒體表示，之前有許多公司想要幫他們運營微信，開價從5000到16800元不等，每年還得交一筆運營費，結(jié)果這些公司說的各種技術(shù)都能免費獲得。
在百度上輸入“微信營銷培訓(xùn)”，相關(guān)結(jié)果接近3000萬，其中有關(guān)微信營銷培訓(xùn)招商的信息比比皆是。由此可見，由于面向商家的開放政策并不清晰，已讓微信營銷培訓(xùn)成為一門不小的生意。
目前相關(guān)機構(gòu)在培訓(xùn)中普遍使用“會簽”模式，先忽悠學(xué)員再推出收費業(yè)務(wù)，現(xiàn)場簽單。據(jù)知情人士爆料，培訓(xùn)機構(gòu)會在聽課現(xiàn)場會安排多個托兒，忽悠現(xiàn)場客戶報高級收費課程，而所謂的微營銷老師在臺上一銷課，那些托兒第一個往臺上沖，刷卡，制造氣氛讓別的學(xué)員也去刷卡。
市場混亂亟待治理
龐大的用戶基數(shù)使微信成為商家爭相追逐的營銷平臺，也給依附于微信生態(tài)體系下的開發(fā)者和培訓(xùn)機構(gòu)提供了生存空間。但是，混亂的培訓(xùn)市場卻在不斷透支企業(yè)對于微信營銷甚至是社交營銷的熱情。
究其原因，不可否認有第三方機構(gòu)因為利益的驅(qū)動忽悠客戶，但是相比之下，微信官方的縱容更是導(dǎo)致這種局面出現(xiàn)的根本。關(guān)于微信的定位，微信產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴公開表過態(tài)，強調(diào)微信不是營銷工具，但是對于市場上類似5888、16800元的招搖撞騙式營銷培訓(xùn)，微信一直睜只眼閉只眼，任由其擾亂秩序。此外，去年下半年，微信以規(guī)范市場為名啟動公眾賬號付費認證，每次300元，但是微信將資料審核權(quán)下放給第三方，而培育機構(gòu)是否會通融好負責審核的第三方，并將認證與其他免費服務(wù)打包，以認證收費的借口收取更高的費用?并非沒有可能!
在瘋狂增長階段，微信的確需要第三方為自己搖旗吶喊、加速市場普及。但到現(xiàn)在，混亂的營銷培訓(xùn)秩序成為影響微信向縱深發(fā)展的最大制約。在這樣的背景下，倒逼微信推出了官方微信學(xué)院，提供微信商學(xué)院和微信研究院等免費培訓(xùn)。不過，由于推出不長，大多數(shù)商家并不知道微信學(xué)院，而且在微信商學(xué)院的案例中，大部分都還是CNTV、南方航空、友寶等品牌企業(yè)，對W先生這樣的中小企業(yè)商家有多大參考價值，也要打個問號。
