5月6日，騰訊對外宣布將對公司組織架構(gòu)進行新一輪調(diào)整，同時宣布成立微信事業(yè)群，并撤銷原本由吳宵光掌舵的騰訊電商控股公司，其中的實物電商業(yè)務(wù)并入京東，O2O業(yè)務(wù)并入微信事業(yè)群，虛擬業(yè)務(wù)并入企業(yè)發(fā)展事業(yè)群、電影票業(yè)務(wù)并入社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群、客戶服務(wù)團隊并入技術(shù)工程事業(yè)群。除此以外微信事業(yè)群還將負責(zé)微信基礎(chǔ)平臺、微信開放平臺、郵箱、通訊錄等產(chǎn)品開發(fā)和運營，以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展。由張小龍擔(dān)任微信事業(yè)群總裁。
上述架構(gòu)調(diào)整意味著騰訊未來將分為七個事業(yè)群組，分別為WXG(微信事業(yè)群)、SNG(社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群)、CDG(企業(yè)發(fā)展事業(yè)群)、IEG(互動娛樂事業(yè)群)、MIG(移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群)、OMG(網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群)和TEG(技術(shù)工程事業(yè)群)。
實際上對于騰訊這樣的大企業(yè)來說，組織架構(gòu)變動的對外宣布必定是晚于具體措施施行之后的。也就是說，如今宣布成立微信事業(yè)群只是單純昭告天下的行為而已。
第二個騰訊帝國？
馬化騰一直有著“QQ之父”之稱，上一個十年中，馬化騰帶領(lǐng)騰訊從一款單一的即時通訊軟件企業(yè)，發(fā)展到由無線增值業(yè)務(wù)、游戲、門戶、電商、支付、搜索引擎、O2O業(yè)務(wù)等在內(nèi)幾乎是中國互聯(lián)網(wǎng)布局最縱深的企業(yè)，可以說正是QQ為騰訊帶來了源源不斷的現(xiàn)金和資源。而作為騰訊近年來最成功的產(chǎn)品，微信儼然已經(jīng)成為了另一個輕量版的騰訊公司，由于微信一直游離在其它事業(yè)群之外，并廣泛吸納來自其它事業(yè)群的優(yōu)秀競爭力，在匯聚了社交、支付、游戲、O2O、電商等全面的業(yè)務(wù)體系之后，此次獨立出來也很符合情理。而對于騰訊來說，無論旗下其它業(yè)務(wù)發(fā)展如何，其依舊需要復(fù)制當(dāng)年在PC端依靠社交用戶所延展出來的一系列的生命力和可能性，正處于全球移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口浪尖的微信無疑是最好且唯一的選擇。
張小龍在內(nèi)部信中也表示，微信事業(yè)群將負責(zé)以微信為基礎(chǔ)建設(shè)移動互聯(lián)網(wǎng)社交、開放與O2O平臺，為用戶提供即時通信與線上娛樂、生活和商業(yè)化的綜合性服務(wù)。這意味著微信已完成第一階段的孵化，從產(chǎn)品升級為騰訊戰(zhàn)略級的業(yè)務(wù)體系，全面助力公司在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)揮更大作用。
從數(shù)據(jù)層面上看，微信目前用戶數(shù)量超過6億，已經(jīng)和QQ達到了一個級別，同時也已經(jīng)證明了其擁有著同類應(yīng)用中絕對領(lǐng)先的拓展性和平臺潛力，微信目前估值為600億美元，商業(yè)價值巨大，這些因素都使得微信的前景更多定位于一個帝國，而不是止一個平臺。
大公司無法回避的問題
成立微信單獨事業(yè)群，除了表現(xiàn)對微信的重視之外，還體現(xiàn)了騰訊為高股價所累和其難以杜絕的大公司病，以及騰訊選擇對微信的“保護”。
在此之前，騰訊不止一次被爆出管理混亂的問題，例如2012年網(wǎng)易公然指責(zé)騰訊新聞客戶端抄襲網(wǎng)易新聞客戶端時，媒體紛紛就此事求證騰訊無線業(yè)務(wù)系統(tǒng)總裁劉成敏，但得到的答復(fù)是：“不歸我負責(zé)。”由此牽出了騰訊內(nèi)部龐大的被劃分為S(職能系統(tǒng))、O(運營平臺系統(tǒng))、R(平臺研發(fā)系統(tǒng))、B0(企業(yè)發(fā)展系統(tǒng))、B1(無線業(yè)務(wù)系統(tǒng))、B2(互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng))、B3(互動娛樂業(yè)務(wù)系統(tǒng))和B4(網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)系統(tǒng))等在內(nèi)的組織架構(gòu)。
對于任何一個擁有數(shù)萬名員工、數(shù)百個產(chǎn)品、幾十條業(yè)務(wù)線和辦公場所覆蓋數(shù)十個城市的大公司而言，管理都是一個極富挑戰(zhàn)的問題，這次重組組織架構(gòu)的目的也是為了讓騰訊運營更輕松更高效，但在此之余也體現(xiàn)了騰訊對微信的偏重和“開綠燈”——如果將微信安置在社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群或移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群中的話，強勢的微信將可能會與騰訊其它無線業(yè)務(wù)形成沖突，其中最無法回避的就是手機QQ，馬化騰曾經(jīng)希望兩者通過合理且良性的競爭以實現(xiàn)共同發(fā)展，但所有的事實都顯示微信正不斷加大騰訊的內(nèi)耗程度。長此以往，微信這個神話將會繼續(xù)加重騰訊內(nèi)部對于其它產(chǎn)品可能被邊緣化以及利益可能出現(xiàn)重新分配的猜忌，從而演變成騰訊內(nèi)部最大的不安因素。
然而，無論是騰訊的思量，還是微信日后多元化的拓展服務(wù)，目前看來都只是一個開端而已，但唯一可以確定的是，微信將告別過去精打細算的發(fā)展模式，未來將會大展拳腳。
