今天在知乎上看到一個(gè)問(wèn)題，如果你是姚笛的公關(guān)，你現(xiàn)在該怎么做?
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的很有趣，我也來(lái)借勢(shì)炒作一下公關(guān)的理論模型和數(shù)學(xué)策略。本文接下去可能會(huì)很枯燥乏味，圈外的各位可以果斷翻篇了。
首先，我們把文章，馬伊琍，姚笛，三個(gè)獨(dú)立個(gè)體放入模型。出軌類丑聞的公關(guān)戰(zhàn)通?？梢詰?yīng)用的數(shù)學(xué)模型就是大名鼎鼎的“囚徒困境”。
“囚徒困境”
那么我們先把“囚徒的困境”模型復(fù)習(xí)一下：
“囚徒困境”是1950年美國(guó)蘭德公司提出的博弈論模型。兩個(gè)共謀犯罪的人被關(guān)入監(jiān)獄，不能互相溝通情況。如果兩個(gè)人都不揭發(fā)對(duì)方，則由于證據(jù)不確定，每個(gè)人都坐牢一年;若一人揭發(fā)，而另一人沉默，則揭發(fā)者因?yàn)榱⒐Χ⒓传@釋，沉默者因不合作而入獄十年;若互相揭發(fā)，則因證據(jù)確實(shí)，二者都判刑八年。由于囚徒無(wú)法信任對(duì)方，因此傾向于互相揭發(fā)，而不是同守沉默。
如果我們將該模型套用在此次文章事件中，我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于事件的三個(gè)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都有兩種不同的方向選擇，選擇方案如下：
文章：選擇馬伊琍
文章：選擇姚笛
馬伊琍：選擇維持婚姻
馬伊琍：選擇分手
姚笛：選擇文章
姚笛：選擇分手
出軌類型的丑聞，與完美的囚徒困境模型不同的地方在于。處在事件一極的既有家庭，由于背負(fù)了家庭責(zé)任觀念和社會(huì)輿論壓力，出軌主角與出軌受害者往往會(huì)形成“共謀”的局面。因此，我們?cè)诜治鋈角敉讲呗詴r(shí)，通?？梢园盐恼潞婉R伊琍視為利益共同體而簡(jiǎn)化該模型。即先進(jìn)行文章和馬伊琍之間的博弈策略。
文章：選擇馬伊琍。道歉，重申維系家庭的重要性，承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)部分名譽(yù)損失。
文章：選擇姚笛。分手，聲明追求真愛(ài)的重要性，將責(zé)任推卸給馬伊琍，承擔(dān)全部名譽(yù)損失。
馬伊琍：選擇維持婚姻。原諒或名義上原諒文章，承擔(dān)部分心理壓力。
馬伊琍：選擇分手，聲明婚姻責(zé)任的單一性和純潔性，將責(zé)任都推給文章，承擔(dān)全部心理壓力。
這兩種不同的策略方向?qū)?dǎo)致四種結(jié)果。①文章選擇馬伊琍，馬伊琍選擇維系婚姻。雙方共承擔(dān)部分責(zé)任和心理壓力。②文章選擇姚笛，馬伊琍選擇維系婚姻。文章承擔(dān)全部名譽(yù)損失，馬伊琍承擔(dān)全部心理壓力。③文章選擇馬伊琍，馬伊琍選擇分手。文章道歉失敗，承擔(dān)部分名譽(yù)損失，馬伊琍承擔(dān)全部心理壓力。④文章選擇姚笛，馬伊琍選擇分手。文章承擔(dān)全部名譽(yù)損失，馬伊琍承擔(dān)全部心理壓力。
由于出軌丑聞和當(dāng)事雙方的感情關(guān)系，子女約束相關(guān)較緊密。而且當(dāng)事雙方溝通不受限制。因此，在本次事件中，對(duì)于文章和馬伊琍的利益共同體來(lái)講，最優(yōu)策略必然是文章選擇馬伊琍，馬伊琍選擇維持婚姻。
那么面對(duì)這樣的利益共同體。姚笛的公關(guān)策略也就基本可以找到基礎(chǔ)方向了。即第一主要當(dāng)事人策略應(yīng)對(duì)措施：
文章：選擇馬伊琍
文章：選擇姚笛
姚笛：選擇文章
姚笛：選擇分手
在劈腿事件中，無(wú)論第三方選擇任何形式的策略，只要利益共同體或者文章本人的策略是選擇馬伊琍，那么對(duì)于姚笛來(lái)講都是最糟糕的方式。即，無(wú)論姚笛的態(tài)度如何，文章已經(jīng)在公眾面前表達(dá)了恩斷義絕的姿態(tài)。無(wú)論是否繼續(xù)，姚笛都將承擔(dān)全部責(zé)任和心理壓力。
而相對(duì)的，無(wú)論姚笛的選擇策略如何，只要文章選擇了姚笛，那么對(duì)于處在博弈最弱勢(shì)的姚笛將有機(jī)會(huì)減少心理壓力所帶來(lái)的負(fù)擔(dān)。
因此，對(duì)于姚笛的公關(guān)團(tuán)隊(duì)來(lái)講，最重要的是，如何打破利益共同體的最優(yōu)策略選擇，從而降低自己的損失。
如果，只是說(shuō)如果，姚笛的公關(guān)采用了“先手策略”……
與一般媒體爆料的出軌事件不同，本次的出軌事件卻有一個(gè)關(guān)鍵性的偶然因素為姚笛的危機(jī)公關(guān)留下了一個(gè)窗口期。這個(gè)偶然因素就是#周一見(jiàn)#——如果姚笛的公關(guān)足夠精明老練，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在這個(gè)#周一見(jiàn)#的背后，是一個(gè)足以挽回?cái)【值霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。
這就是先手策略和后手策略之間的差異。
由于“囚徒困境”的關(guān)鍵因素在于兩個(gè)囚徒之間無(wú)法直接溝通并需要共同做出選擇。那么相比較文章與馬伊琍之間溝通的便利性而言，姚笛與文章的溝通環(huán)境則更趨向于完美的囚徒困境。因此，作為姚笛的公關(guān)，如果該事件確實(shí)屬實(shí)，那么推斷出姚笛和馬伊琍共謀的策略選擇應(yīng)該是輕而易舉的。因此，公關(guān)重點(diǎn)應(yīng)該放在“如何讓文章選擇姚笛”這個(gè)基本立場(chǎng)之上。
由于出軌類的事件，當(dāng)事人與公眾之間有著絕對(duì)的信息不對(duì)等。作為第三方介入者的姚笛，是本可以利用先手優(yōu)勢(shì)打破文章和馬伊琍之間的共同利益點(diǎn)，作為強(qiáng)勢(shì)信息出口首先對(duì)公眾實(shí)施影響。即通過(guò)先手策略，將責(zé)任和輿論壓力強(qiáng)加于文章身上。
如果姚笛的公關(guān)實(shí)施了先手策略，那么博弈環(huán)境將轉(zhuǎn)化為另外一種情況。即：
姚笛公開(kāi)戀情，選擇和文章在一起。
姚笛向馬伊琍道歉，淡出公眾視野。
文章選擇馬伊琍，承擔(dān)全部責(zé)任和全部公眾壓力。
文章選擇姚笛，承擔(dān)全部責(zé)任和部分公眾壓力。
如此，在公眾面前，文章在于和馬伊琍的博弈中的最優(yōu)策略選擇將會(huì)受到限制。先手策略打破了利益共同體之間的最優(yōu)策略選擇。并提高了姚笛與文章修成正果(或是“小三上位”)的幾率，并降低了自己的實(shí)際損失。
然而可以看到的卻是，姚笛的公關(guān)卻沒(méi)有抓住這一千載難逢的機(jī)會(huì)，而是坐等文章和馬伊琍的利益共同體在公眾面前先做出選擇。無(wú)論是姚笛聽(tīng)信了文章的甜言蜜語(yǔ)，還是姚笛的公關(guān)能力有致命的缺陷。姚笛本人都已經(jīng)無(wú)法從最差選擇中脫身。
至此，姚笛的公關(guān)重點(diǎn)只能放在更具體的公關(guān)手段上。也就是所謂的“態(tài)度決定一切”。
作為后手策略，姚笛同樣有4種方式可供選擇。即：
1、選擇文章，強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)氣。表明自己要用真愛(ài)無(wú)敵的精神追回文章，主動(dòng)承擔(dān)全部責(zé)任和心理壓力。
2、選擇文章，弱勢(shì)語(yǔ)氣。表明自己盡管受到了輿論壓力，但仍然愿意選擇文章，將責(zé)任轉(zhuǎn)移給文章。
3、選擇分手，強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)氣。表明自己看錯(cuò)了人，聽(tīng)信了文章的甜言蜜語(yǔ)，將責(zé)任強(qiáng)行推給文章，并承擔(dān)小部分社會(huì)壓力。
4、選擇分手，弱勢(shì)語(yǔ)氣。表明自己看錯(cuò)了人，盡管追求真愛(ài)沒(méi)有錯(cuò)，但是還是要祝福文章馬伊琍。承擔(dān)部分責(zé)任，承擔(dān)大部分社會(huì)壓力。
后手策略，意味著洗牌后的二次博弈，也意味著文章要為在與馬伊琍的第一次博弈中付出相應(yīng)的代價(jià)。對(duì)于已經(jīng)負(fù)心姚笛的文章而言，姚笛要做出什么樣的策略，也許真的是要看當(dāng)年他的活兒是不是夠好了……
從公關(guān)角度來(lái)說(shuō)，在出軌類型的事件中，作為第三方介入者的公關(guān)策略通常都是事件發(fā)展的關(guān)鍵所在。第三方可以以后手策略所帶來(lái)的的慘重代價(jià)脅迫第一當(dāng)事人，同時(shí)也可以用先手策略影響第一當(dāng)事人的最優(yōu)策略選擇。因此如果你是姚笛的公關(guān)，在整個(gè)事件過(guò)程中對(duì)于時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把握才是你最為需要的關(guān)鍵能力。
接下來(lái)，就看姚笛怎么說(shuō)了……哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
