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阿里VS騰訊,商業(yè)場景和生活場景的比拼

2015-01-28 行業(yè)研究

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導(dǎo)讀:推動互聯(lián)網(wǎng)車輪滾滾前進的力量,從最開始的技術(shù),到之后的產(chǎn)品,再到后來的平臺,如今“場景”已經(jīng)開始逐步成為決定行業(yè)競爭勝敗的關(guān)鍵因素。阿里、百度希望的平衡格局,在微信的強勢沖擊下,瞬間失衡。

阿里VS騰訊,商業(yè)場景和生活場景的比拼,互聯(lián)網(wǎng)的一些事

互聯(lián)網(wǎng)江湖的美麗之處,就是你永遠也不知道明天會發(fā)生什么。

推動互聯(lián)網(wǎng)車輪滾滾前進的力量,從最開始的技術(shù),到之后的產(chǎn)品,再到后來的平臺,而土妖認為,如今“場景”已經(jīng)開始逐步成為決定行業(yè)競爭勝敗的關(guān)鍵因素?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)如何利用技術(shù)、產(chǎn)品和平臺等多維度的優(yōu)勢,盡可能廣、盡可能深地融入到用戶7X24小時的活動場景中,誰就能贏得未來戰(zhàn)爭的勝利。“互聯(lián)網(wǎng)的一些事”推薦此文,與讀者一起探討騰訊與阿里之間的比拼。

在場景融入方面的比拼中,BAT中的百度已經(jīng)漸處下風(fēng)。甚至有聰明而幽默的網(wǎng)友調(diào)侃道,BAT以后要變成AT——@了,如果“@”真的出現(xiàn)的話,那么意味著用戶未來的工作、生活,要么處于阿里的場景中,要么處于騰訊的場景中,而百度那是偶爾搜索才用得到的東東。

商業(yè)場景PK生活場景

我們以一個普通白領(lǐng)一天的生活,來PK一下阿里場景和騰訊場景。

基本信息不妨設(shè)為:主人公小王,性別女,年齡32歲,有一個2歲女兒,公司離家12公里。

6:50—7:15,上洗手間,洗漱,刷微信朋友圈

7:15—7:45,準備早飯,吃早飯

7:45—8:40,收拾東西,打車上班(嘀嘀或者快的),QQ瀏覽器或騰訊新聞客戶端瀏覽新聞

8:40—9:00,在美團上團購周末聚餐的飯店,并到大眾點評上看用戶的評論

9:00—12:00,上班,期間偷懶上淘寶網(wǎng)看一看給女兒的小禮物,并偶爾瀏覽朋友的QQ空間

12:00—13:00,用淘寶本地生活訂飯,吃飯

13:00—13:30,午休,看看近期余額寶的收入,聽聽QQ音樂

13:30—18:00,上班,期間上淘寶網(wǎng)買了幾注彩票,和親朋好友聊會QQ

18:00—20:30,回家,吃飯,收拾

20:30—22:30,瀏覽騰訊新聞,在騰訊視頻上看電影

22:30—23:00,刷微博,刷微信朋友圈

23:00—7:00,睡覺

仔細數(shù)一下,小王一天使用阿里或者和阿里有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品為6個,主要為商業(yè)場景;而和騰訊相關(guān)的則為10個,主要為生活場景。雖然這個例子只是小王個人的行為,而且預(yù)測也顯得非常粗略,但是還是能夠一定程度上體現(xiàn),阿里和騰訊在用戶工作、生活的場景覆蓋方面的表現(xiàn)。

當然,覆蓋場景的多少,并不是最為關(guān)鍵的。關(guān)鍵是要進入場景深處,將場景進行價值變現(xiàn)。

微信劫持了百度的流量,抵住了阿里的命門

在過去很長的一段時間內(nèi),憑借著在商品流、人流、信息流方面各自的優(yōu)勢,阿里、騰訊、百度雖然相互制衡,但大體上也相安無事。

對于阿里來說,國家統(tǒng)計局近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年全年我國社會消費品零售總額達到了234,380億元,這也吸引了數(shù)百萬賣家在淘寶、天貓上賣貨,雖然絕大部分的商家都死在明天的晚上,但是這也不妨礙風(fēng)清揚喜迎后天的美好。因為賣家就如韭菜,割了一茬還有一茬。

而對于百度來說,日子則更為逍遙自在,無論是關(guān)鍵詞競價還是百度聯(lián)盟,夸張點說都是一本萬利的營生,而這樣的好生意另兩大巨頭還不跟自己搶。

上述阿里、百度希望的平衡格局,在微信的強勢沖擊下,瞬間失衡。

先說百度,如今微信已經(jīng)成為巨大的流量入口,以前百度是海量互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)的必經(jīng)之路,而微信卻硬是開辟了另外一條路,只不過百度用的是搜索,而微信用的是推送而已。相信隨著微信在開放方面的進一步深耕,將能更好地連接人、內(nèi)容和服務(wù),那時候?qū)Π俣鹊耐{也會隨之加大。

相比于百度,阿里面臨的危險則更為急迫。通過Q幣、微信紅包、嘀嘀打車、手機話費充值、彩票等各種生活場景的教育,微信支付在短時間內(nèi)迅速獲得了認可,甚至到了幾乎可以和支付寶平等對話的地位。要知道支付寶可是阿里旗下最為重要的資產(chǎn)之一,要不當年其股權(quán)也不會被“轉(zhuǎn)移”到馬云私人控股的公司。微信在支付層面挑戰(zhàn)支付寶,無疑是對著阿里的命門發(fā)起了猛擊。

不僅如此,坊間還傳聞騰訊和京東將會有資本層面的重大合作,如果傳言屬實的話,那么,阿里就更加危險了。

馬云的對策:移動電商+云計算+大數(shù)據(jù)

面對不利的形式,馬云還是顯示出了互聯(lián)網(wǎng)大佬超高的洞見和掌舵能力。

一方面在打車領(lǐng)域,指揮快的和嘀嘀進行血拼,牢牢守護移動支付這條生命線;另一方面在余額寶的巨大成功之后,快速推出了定期寶,既進一步占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融的主動權(quán),又可以提升支付寶的用戶數(shù)量和使用黏性。

另一方面,與Line鬧出各種緋聞,有意無意地引導(dǎo)市場——阿里隨時都有可能出手,即使是如火如荼的微信,也有可能受到強大的挑戰(zhàn)。

當然,馬云最厲害的還是講故事的能力。在軍心動搖的時刻,最近馬云又發(fā)了一封洋洋灑灑的內(nèi)部信。這封信首當其沖的作用是穩(wěn)定軍心;同時也在內(nèi)部統(tǒng)一了思想:阿里將以移動電商為核心,借助云計算和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代有效打通云和端;值得一提的是,雄辯水平和公關(guān)意識都超一流的馬云,不忘在信中寫到,“阿里從來不是一家追求熱點的公司,成立15年來,我們放棄了短信,門戶,游戲……一心一意專注于電子商務(wù)。”言下之意,非常明顯,那就是時下的很多熱點有可能都是曇花一現(xiàn),而阿里專注的電商領(lǐng)域,則有巨大的想象空間。

10個多月前,雅虎公布了2012年第四季度的財報,在雅虎的財報里,阿里巴巴集團的凈利潤為6.4億美元,比2011年第四季度的2.3億美元增長172%。彼時,全國上下打呼“阿里巴巴單季利潤超騰訊,成國內(nèi)最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司”。言猶在耳,然而不到一年的時間,不斷成長的微信就把阿里逼得如此尷尬。

在微信支付的支撐下,騰訊從生活場景向商業(yè)場景的進攻還在加速,阿里是牢守陣地,還是反手一擊,相信很快就會有答案。

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