如何以互聯(lián)網(wǎng)思維改變傳統(tǒng)教育?在今日歡聚時代(YY)獨立教育品牌“100教育”的發(fā)布會上，歡聚時代CEO李學凌(微博)、董事長雷軍(微博)和“100教育”負責人劉豫軍給出了自己的答案。
首先，歡聚時代將引入大量的名師資源，對于學員提供廣泛的免費模式。李學凌認為，在傳統(tǒng)的教育機構(gòu)體系下，30%的收入分給老師，其他的要支付線下成本以及收歸利潤來應對激烈市場競爭，而100教育將把絕大多收入分給老師，甚至100%。
李學凌表示，傳統(tǒng)的教育機構(gòu)需要每個學員都繳費，而互聯(lián)網(wǎng)公司可以采用20%用戶付費就足夠，對大部分用戶可以提供免費的優(yōu)質(zhì)服務。
據(jù)歡聚時代副總裁、100教育負責人劉豫軍透露，YY教育過去兩年注冊老師達到3萬，付費用戶增長3.4倍，月入過萬老師超過127人。但總體而言，YY仍然缺少生源，生源大部分被線下機構(gòu)控制。
100教育決定兩年投入超過10億元，以免費模式來吸引培養(yǎng)用戶。比如，YY首先將進入留學英語培訓市場，產(chǎn)品完全覆蓋線下教育機構(gòu)內(nèi)容，據(jù)透露，傳統(tǒng)的托福和雅思強化班收費在3000元左右，100教育將免費提供，而對線上順利完成課程的學員再返送100元獎勵。
此外，在體驗上，YY還提出了依托多人語音通訊技術(shù)，來加強教學中的交流互動。
事實上，歡聚時代自兩年前上市以來，便開始強調(diào)自己的教育戰(zhàn)略，但不少業(yè)內(nèi)人士認為，雖然YY平臺在語音交互方面比較成熟，但由于YY過去主要是游戲、娛樂為主，教育用戶與其主流人群獨立性高，兩者并行不利于教育業(yè)務的發(fā)展。
歡聚時代董事長雷軍則認為，YY從語音互動社區(qū)發(fā)展為在線娛樂和音樂社區(qū)的過程中，意識到年輕用戶有普遍的教育類需求，但是隨著YY平臺上相關(guān)的學習社區(qū)越來越多，原有游戲和娛樂用戶的體驗遭到損害，于是去年決定把在線教育做成新的業(yè)務品牌和客戶端。
YY教育的前身源自YY平臺上的教育工會，這些教育工會的部門設(shè)置主要以五個部門為主，教學部、接待部、人事部、娛樂部、外宣部。YY教育的模板包括實時視頻、PPT、多圖片播放、電子白板、舉手發(fā)言、文字溝通、桌面捕捉、送鮮花、不具名投票。隨著頻道越來越多，規(guī)模越來越大，更多大機構(gòu)也入住進來。
不過，YY教育隨后的發(fā)展中也遭遇了各種問題。
第一個問題是，專業(yè)教育機構(gòu)或講師在YY教育平臺發(fā)展不理想，現(xiàn)在YY教育內(nèi)部生長的草根工會占了相應90%教育用戶。
原因有兩個，首先，雖然從人力、物力資源看，專業(yè)機構(gòu)都是優(yōu)于草根機構(gòu)的，但機構(gòu)很難理解YY的生態(tài)。YY需要是團隊長期花精力運營，YY用戶是特定群體，他們更喜歡尋求工會的感覺。
其次，入駐YY教育平臺以后，雖然平臺也給他做了一些推廣，但課程推廣的效果還是不明顯，來參加課程的人員，基本上還是來自其自有的渠道。YY教育與微博、QQ等社交網(wǎng)絡沒有打通，變成了一個相對封閉的平臺，不方便進行課程信息的分享，“網(wǎng)絡教室”就變成了信息孤島，運營者需要利用QQ群、微博、微信等渠道去推廣自己的頻道。
第二個問題是，從商業(yè)模式看，收費模式不健全，YY工會最早基本都是以免費的形式存在的，YY教育推出收費模式，對于已經(jīng)存在于YY平臺上比較久的工會來說轉(zhuǎn)型非常難，YY教育缺乏對其政策上的扶持。作為平臺應該培養(yǎng)用戶的支付付費意識，調(diào)動講師和機構(gòu)的積極性。
此外，工會競爭環(huán)境復雜，老師、學生流動性強導致難以形成規(guī)模效應，外部各種新的在線教育平臺興起也沖擊了YY教育的成長。
