燕子李三
是的，互聯(lián)網(wǎng)正在以前所未有的速度顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè)。生鮮、打車甚至發(fā)紅包都被互聯(lián)網(wǎng)解決之后，人們?cè)俅尉劢挂欢扔忠欢缺黄髨D用互聯(lián)網(wǎng)占領(lǐng)的性用品行業(yè)。
但是，我在本科階段學(xué)習(xí)性別社會(huì)學(xué)參與課程討論，在香港《成報(bào)》開設(shè)“談性說愛”專欄，在廣州參加“性文化節(jié)”，看到的硝煙多過戰(zhàn)績(jī)，泡沫多于實(shí)體。坦誠(chéng)的講，性用品行業(yè)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)難以攻克的高地。
夸得再好，產(chǎn)品不行，一切都是扯淡
性用品被主要需求的產(chǎn)品，肯定是避孕產(chǎn)品。套套再薄總不能薄得一動(dòng)就破，藥再厲害72小時(shí)避孕144小時(shí)避孕總不能超過人體生理避孕極限時(shí)間，最根本的用戶痛點(diǎn)是安全。我用你的避孕產(chǎn)品，安全第一永遠(yuǎn)不會(huì)變，波紋、凸點(diǎn)、超薄、各種香味……都是其次的。安全上現(xiàn)有的產(chǎn)品已經(jīng)做得足夠好，改進(jìn)、提升的空間很小很小，互聯(lián)網(wǎng)介入，也是愛莫能助。
被次要需求的性用品以情趣用品居多，人體生理結(jié)構(gòu)上可以刺激的地方及其適用的情趣用品，歐美已經(jīng)大量開發(fā)。因?yàn)槌砷L(zhǎng)經(jīng)歷、文化差異和生活情趣的側(cè)重不同，而產(chǎn)生的輔助情趣用品，古往今來不勝枚舉，中國(guó)古代的椅子、床甚至秋千都可以被改造為助性的工具，現(xiàn)在的電動(dòng)棒、跳蛋、爆炸糖……應(yīng)有盡有，互聯(lián)網(wǎng)能做什么?
有人肯定說，互聯(lián)網(wǎng)能傳播啊，能推廣啊，能夸啊。最怕的，就是這個(gè)。夸得天花亂墜，結(jié)果產(chǎn)品不行，沒有特色沒有極大不同于以往產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，用戶可能會(huì)上一次當(dāng)，但千萬不要低估人們的智商，產(chǎn)品的可持續(xù)生命力還是沒有的。沒有人買單，一切不還是竹籃打水一場(chǎng)空，都是扯淡。
中國(guó)人是典型的東方思維，喜歡含蓄，互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣了高調(diào)很難保護(hù)隱私
同樣是騷，對(duì)于中國(guó)人，明騷必定輸給悶騷。Why?東方人含蓄啊。盡管在中國(guó)長(zhǎng)達(dá)三十多年的改革開放，觀念多樣化正在日益演進(jìn)，“談性色變”的尷尬逐漸改善，然而讓國(guó)人在公開場(chǎng)合大膽談?wù)撔杂闷啡匀皇且患茈y的事。連去藥店買個(gè)套，很多男士都含蓄的不能再含蓄了：有那個(gè)……那個(gè)……那個(gè)什么嗎?至于那些腦殘的超市和商場(chǎng)，把性用品特別是避孕用品放在收銀臺(tái)旁邊以為顧客結(jié)賬的時(shí)候順手就買了，太傻太天真，收銀臺(tái)排隊(duì)的人得多少呢，眾目睽睽之下，中國(guó)人羞得連看一眼都不夠勇氣。
互聯(lián)網(wǎng)上買一件性(情趣)用品，中國(guó)人的思維首先關(guān)注的是隱私。購(gòu)買產(chǎn)品的用戶擔(dān)心自己的真實(shí)信息被泄露，擔(dān)心自己的性傾向、性喜好和性癖好被曝光，擔(dān)心自己的行為同事朋友知道了之后被議論……即便有匿名購(gòu)買，但是隱私安全在互聯(lián)網(wǎng)上還是經(jīng)常成為岌岌可危的問題。
說到底，性用品在銷售渠道上遭遇的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)難題，是中國(guó)人的隱私問題。性，本來就屬于每一個(gè)人的極度隱私。在性用品上的消費(fèi)行為，顧客都會(huì)認(rèn)為：產(chǎn)品和我中間的環(huán)節(jié)越少越好，經(jīng)手的人越少越安全，留下的消費(fèi)信息越少越靠譜?；ヂ?lián)網(wǎng)怎么解決這些問題?總得發(fā)生付錢和收貨的行為吧?可我戴個(gè)口罩去一趟性用品實(shí)體店，買回來一個(gè)充氣娃娃也頂多說幾句話付個(gè)錢就走。
性用品的利潤(rùn)高是一個(gè)偽命題，賺一時(shí)的錢還是賺一世的錢?
性用品行業(yè)在中國(guó)本就是一個(gè)諱莫如深的行業(yè)。不可否認(rèn)，有關(guān)成人和情色的經(jīng)濟(jì)正在成為迅速崛起的新貴，受到大量投資者和互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)注。被認(rèn)為是“約炮神器”的陌陌;寂寞深夜搖一搖的微信;一些打擦邊球的視頻聊天網(wǎng)站;還有傳說中的1024，這都在改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)認(rèn)知。
有報(bào)道說，性用品目前原料分為三個(gè)級(jí)別食品級(jí)(可入口)、藥品級(jí)以及化工級(jí)。因?yàn)闆]有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)(大部分成人用品的品類是玩具)，目前絕大多數(shù)國(guó)內(nèi)的成人用品生產(chǎn)廠選擇的原料僅為藥品級(jí)(不能入口)，甚至他曾接觸過一家廠商，按摩棒的銷售價(jià)僅為8元，其采用的原料可想而知，成本僅有幾塊錢的跳蛋銷售價(jià)格往往要在百元左右。
看起來性用品的利潤(rùn)很高，可以說還是暴利。但是，大家必須捫心自問：賺一時(shí)的錢還是賺一世的錢?這就好比炒作一個(gè)人，紅幾天紅幾個(gè)月跟紅幾年紅幾十年，還是有天壤之別的。經(jīng)典永流傳，質(zhì)量說了算?；ヂ?lián)網(wǎng)購(gòu)買性用品的最大問題是不能見到真實(shí)的產(chǎn)品無法試用不能判斷質(zhì)量的好壞。戲劇的是，因?yàn)槭撬矫苄院軓?qiáng)的產(chǎn)品消費(fèi)行為，你去線下實(shí)體店的時(shí)候應(yīng)該也不會(huì)當(dāng)場(chǎng)試用。但是顧客絕不傻，要想有口碑，有回頭客，產(chǎn)品還是要良心造。
更為殘酷的現(xiàn)實(shí)是，目前性用品的絕大多數(shù)銷售額依然來自線下，互聯(lián)網(wǎng)上的性用品銷售面臨營(yíng)銷模式單一、大平臺(tái)擠壓等多重困難。我看到的是，性用品行業(yè)仍然沒有被互聯(lián)網(wǎng)攻克。
