即時(shí)通訊應(yīng)用WhatsApp去年的年?duì)I收僅為2,000萬美元，那Facebook為何豪擲190億美元收購(gòu)WhatsApp呢?
其中的一個(gè)非常重要的原因是：Facebook已經(jīng)充分意識(shí)到了騰訊開發(fā)的自有即時(shí)通訊應(yīng)用微信所取得的巨大商業(yè)成功。
Barclays的分析師們紛紛預(yù)測(cè)，騰訊微信今年的年?duì)I收將達(dá)到11億美元。
雖然微信目前的月活躍用戶人數(shù)高達(dá)2.7億，低于WhatsApp的4.5億，然而微信已經(jīng)成為一款更商業(yè)化的服務(wù)。
BusinessInsider專欄作家尼古拉斯•卡爾森(Nicholas Carlson)在中國(guó)進(jìn)行了實(shí)地考察，并拿他在中國(guó)親眼所見的自動(dòng)售貨機(jī)舉例。
乍看起來，這個(gè)自動(dòng)售貨機(jī)并無特別之處。然而，當(dāng)卡爾森仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)，這臺(tái)機(jī)器并不支持現(xiàn)金支付，取而代之的是微信應(yīng)用支付。消費(fèi)者需要打開手機(jī)上的微信，然后掃描相應(yīng)商品的QR二維碼。在成功讀取二維碼后，微信應(yīng)用就會(huì)通過用戶的微信賬戶完成支付購(gòu)買。而消費(fèi)者所購(gòu)買的商品就自動(dòng)從售貨機(jī)里出來了。
微信支付已經(jīng)被中國(guó)消費(fèi)者廣泛接受，不過這僅僅是微信盈利的途徑之一。《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》近日撰文指出，在微信今年?duì)I收可能達(dá)到的11億美元中，將有約85%的營(yíng)收來自于向用戶出售虛擬商品。而且，微信還為用戶提供財(cái)富管理、銀行和電子商務(wù)等服務(wù)。
騰訊還充分利用微信來擴(kuò)大其媒體品牌?？柹谌A期間，騰訊科技新聞版塊的編輯曾經(jīng)向他表示，一年前騰訊科技新聞的讀者幾乎全部是臺(tái)式機(jī)用戶，而微信則為讀者提供了在移動(dòng)中的輕松閱讀體驗(yàn)?，F(xiàn)在，騰訊科技新聞的讀者有一半是移動(dòng)用戶。
微信之所以能夠取得如此大的成功，原因在于它已經(jīng)成為中國(guó)人現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。雨果•巴拉(Hugo Barra)就表示，他現(xiàn)在的社交生活全部依賴微信。他每天都使用微信，甚至用它代替了手機(jī)、電子郵件和文本短信等功能。巴拉辭去了谷歌(微博)的工作，并來到中國(guó)工作和生活。
卡爾森指出，這是他的親身經(jīng)歷。當(dāng)你在中國(guó)遇到了一個(gè)可能要保持聯(lián)系的人時(shí)，你會(huì)正式與對(duì)方交換商業(yè)名片。但如果你遇到了一個(gè)必須要保持聯(lián)系的人時(shí)，你會(huì)打開微信要求對(duì)方相互添加為微信好友。只有這樣你們兩個(gè)人才真正實(shí)現(xiàn)了保持聯(lián)系。
WhatsApp不會(huì)全盤照搬微信所提供的服務(wù)和產(chǎn)品。WhatsApp聯(lián)合創(chuàng)始人布萊恩•艾克頓(Brian Acton)的辦公桌上醒目地貼著他手寫的便簽：“沒有廣告!沒有游戲!沒有噱頭!”(No ads! No games! No gimmicks!)
然而，支付看起來是一個(gè)符合邏輯的整合功能，銀行業(yè)務(wù)總體來說也可行。這兩大功能確實(shí)能夠?qū)hatsApp的用戶起到幫助作用。
對(duì)于WhatsApp來說，最廣泛的客戶群之一就是那些需要實(shí)現(xiàn)跨境通訊的用戶?？缇侈D(zhuǎn)賬雖然不是什么新業(yè)務(wù)，但卻是一個(gè)潛力巨大、蘊(yùn)藏著顛覆性變革的市場(chǎng)。
