
其實(shí),我不太愿意相信互聯(lián)網(wǎng)公司的基因決定論——但從去年開始,在騰訊公司的大手筆投資案例前,我開始讀懂“宿命”二字。
即便是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司里市值最高,業(yè)務(wù)最廣,幾乎無處不在的騰訊,也有難言之隱:它做不好搜索,也做不好電商,還有O2O與支付。至少現(xiàn)在看來,是如此的。
投資搜狗,狙擊360的風(fēng)光背后是放棄搜搜,同樣,入股大眾點(diǎn)評,另一面是F團(tuán)、高朋、QQ團(tuán)購、微信微生活的式微與無奈。中國互聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)頭羊,最終還是要向宿命屈服。
臥榻之側(cè),豈容他人酣睡?這是許多公司業(yè)務(wù)發(fā)展的必然邏輯,推動商業(yè)文明背后是貪婪,文雅點(diǎn)說,叫饑渴感,這也是喬布斯的箴言。騰訊公司是一家足夠貪婪,時(shí)刻保持饑渴的公司,所以,它也成為國內(nèi),甚至是全球IT新貴中產(chǎn)品線最長,業(yè)務(wù)布局最廣的互聯(lián)網(wǎng)公司。
不到萬不得已,求諸他人,放棄子弟兵,投資外圍公司,這并不是騰訊公司的一貫風(fēng)格。原因只有一個:商場亦戰(zhàn)場,講究時(shí)機(jī),移動互聯(lián)時(shí)局正亂,宜快刀,與其坐以待斃,不如壯士斷腕,破釜沉舟,棄數(shù)子而存全局。
莫斯科不相信眼淚,深南大道亦如此。
騰訊公司一向有霹靂手,當(dāng)機(jī)立斷的傳統(tǒng),還記得MIG劉成敏么?縱然立下汗馬功勞,時(shí)移世易,跟不上公司步伐,給予“退休”榮譽(yù),亦要揮淚斬馬謖。所以,搜搜外嫁搜狗也好,F(xiàn)團(tuán)、高朋、微生活被大眾點(diǎn)評擠下也好,沒有什么可抱怨的,只能是,哀其不幸,怒其不爭。
當(dāng)機(jī)立斷的背后,深究其根源是:騰訊其實(shí)是一家沒有戰(zhàn)略,實(shí)用主義至上的公司。商業(yè)競賽是剩者為王,在這個充滿變化的世界,誰也無法預(yù)測未來,摸著石頭過河的實(shí)用主義,其實(shí)并沒有錯。更何況,騰訊之前就是這樣走到今天?
業(yè)內(nèi)有人曾戲稱:“騰訊沒有戰(zhàn)略,卻在戰(zhàn)術(shù)上保持高度連貫性——抄襲”。
關(guān)于騰訊是山寨之集大成者的論調(diào),似乎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)公論:騰訊在PC時(shí)代,憑借QQ社交關(guān)系鏈,與彈窗綁定,的確一路廝殺,神佛不顧,在游戲、門戶、瀏覽器、輸入法等等業(yè)務(wù)上,幾乎無往不利。但那些高呼“騰訊抄襲”的創(chuàng)業(yè)者,其實(shí)并沒有看到,騰訊在學(xué)習(xí)競品的同時(shí),也做了無數(shù)的微創(chuàng)新。一句話,騰訊成功,應(yīng)該不是靠抄襲,而是靠產(chǎn)品與社交利器。
成于謹(jǐn)慎,危于保守,這叫一體兩面。公允地說,PC時(shí)代的QQ利器,讓騰訊能夠擁有無所不力,輕車熟路的后發(fā)優(yōu)勢,但這也側(cè)面讓騰訊困于樊籠,自愿畫地為牢——也因此,騰訊基因從來不是一家冒進(jìn),敢于創(chuàng)新,更多的策略,是跟進(jìn),微創(chuàng)新式跟進(jìn)。
微創(chuàng)新式跟進(jìn),有太多案例。譬如電商布局,美團(tuán)團(tuán)購掀起前團(tuán)大戰(zhàn)后,騰訊才做團(tuán)購,阿里投美團(tuán),騰訊也要投高朋;又譬如,阿里做菜鳥,投資海爾日日順,騰訊也開始瘋狂拿地,又有了前不久投資華南城;又譬如,支付寶布局互聯(lián)網(wǎng)金融,推出余額寶之后,騰訊亦推出微信理財(cái)通。
騰訊公司憑借“微創(chuàng)新式跟進(jìn)”,在PC時(shí)代,可謂一招鮮,吃遍天下。不過,電商領(lǐng)域,卻有些東施效顰,難以一展其后發(fā)優(yōu)勢。因?yàn)?,無論是電商,抑或是時(shí)下正熱的O2O,都不止是建立在虛擬的比特世界,更需要互聯(lián)網(wǎng)與線下商務(wù)的融合。騰訊強(qiáng)在線上,卻弱在線下。
微創(chuàng)新式跟進(jìn),在電商領(lǐng)域不給力,最幽默的一個故事是:騰訊電商在2010年急于布局,曾找到京東洽談,不過這次合作未果,有趣的是,投資京東不成,騰訊電商便投資了一家?guī)缀鯓I(yè)務(wù)模式與京東一模一樣的公司,易迅網(wǎng)。易迅網(wǎng)在業(yè)內(nèi),有小京東之稱。2013年,淘寶(含天貓)交易額大約為15000億,京東突破1000億,易迅網(wǎng)下單金額為158億,QQ網(wǎng)購下單金額為281億。
據(jù)說,投資大眾點(diǎn)評,只是騰訊電商戰(zhàn)略性重組的開始,接下來,騰訊或?qū)⑼顿Y京東,易迅將并入京東。京東股東DST稱這個傳聞不是真的。
針對騰訊戰(zhàn)略性放棄易迅,電商資源重組的傳聞,不少人也表示出質(zhì)疑,易迅增速是2013年電商中最快的,如果有微信發(fā)展勢頭,三年內(nèi)超過京東應(yīng)該不難,況且易迅在上海投產(chǎn)的倉儲比京東亞洲一號海大,這些錢難道打水漂了?
我的回答是,這個消息不能確定,京東股東DST否認(rèn)了,但騰訊劉織平在大眾點(diǎn)評發(fā)布會上的回應(yīng)是:no commet。這回答讓人回味許久。
其實(shí),放棄電商,放棄易迅也有合理之處:
1、電商市場有增長極限,淘寶超萬億,京東超千億,逆襲超越可能性微乎其微,何況淘寶、天貓、京東也在增長?
2、倉儲、土地是能保值、增值,講究利用效率,亦易迅、QQ網(wǎng)購的交易量,根本喂不飽騰訊此前設(shè)計(jì)的倉儲容量與大量土地,那就資產(chǎn)閑置了。阿里建設(shè)菜鳥,本質(zhì)上是建立一套以電商為驅(qū)動的新的商業(yè)基礎(chǔ),騰訊拿地,投資南華城也是跟隨菜鳥,阿里有淘寶、天貓為發(fā)動引擎,騰訊要追趕上阿里的物流布局,必須有足夠的電商動力,戰(zhàn)略性放棄電商,讓易迅并入京東是為了彌補(bǔ)后發(fā)時(shí)間差,也是增加動力。
3、移動支付需要培養(yǎng)用戶,培養(yǎng)用戶需要足夠應(yīng)用場景支撐,電話充值、大眾點(diǎn)評,支付寶有,微信支付也有,但微信支付沒有淘寶、天貓,這是個巨大的用戶粘板,要推微信支付,有京東比沒有京東強(qiáng)。
倘若戰(zhàn)略性舍棄易迅,重組電商,的確有合理之處,這樣也讓我更加確信相信互聯(lián)網(wǎng)公司的基因決定論——騰訊還是做不好電商,并且繞來繞去,終究還要回到原點(diǎn)。
戰(zhàn)略性抄襲,微創(chuàng)新式跟進(jìn),成就了PC時(shí)代的騰訊,卻在搜索、電商領(lǐng)域遭遇瓶頸。移動時(shí)代,騰訊的微信被賦予了璀璨光芒,5.0開始了商業(yè)化步伐,游戲之外,騰訊也在屢敗屢戰(zhàn)的電商、支付上布局,搶攻。
大公司的戰(zhàn)略,其實(shí)是老板注意力在哪,戰(zhàn)略就在哪。從微信的布局來看,馬化騰看重著O2O與電商、支付,騰訊公司在加速奔跑,甚至敢于舍棄F團(tuán)、高朋、微生活,投資大眾點(diǎn)評。騰訊公司壯士斷腕的勇氣,與當(dāng)機(jī)立斷的決心,也是難得的少有。
我要為騰訊公司點(diǎn)個贊,尤其為微信團(tuán)隊(duì)鼓掌,他們在努力打破籠罩騰訊公司頭上的宿命:做不好電商,也做不好支付。
