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對話90后,你不了解的移動互聯(lián)網(wǎng)新生代

2015-01-28 行業(yè)研究

展示量: 3336

導讀:天生在互聯(lián)網(wǎng)的鏈接中長大的90后們,無論是已經(jīng)工作還是上學,無論一二線還是三四線甚至更偏遠的地區(qū),一個不爭的事實是,他們正共同成為移動互聯(lián)網(wǎng)的消費主流,其習慣和偏好以及潛在的消費能力將深度影響未來十年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。馬年春節(jié)期間,騰訊科技通過調(diào)查問卷和一對一訪談的形式,深入接觸90后的移動數(shù)字生活,通過觀察得到以下故事和結(jié)論。

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90后來自哪里?

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90后,自我定義的群體

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他們是這樣“玩手機”

1990,孫成,女,畢業(yè)一年:剛上班的設計師,晚上回家手機看視頻

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剛從大學畢業(yè)不久的女孩孫成從事設計工作。她對手機和應用的要求只有一個:方便。

或許是設計師出身的緣故,孫成在挑選手機時,對外觀也有一定的要求。“去年iPhone出了一些問題, 恰巧Galaxy S4剛剛上市,覺得外觀非常漂亮,除了屏幕大一些,手機邊框的曲線看起來很柔和。雖然iPhone也有圓角,但看上去還是感覺四四方方,有點像磚頭。”孫成這樣談她購買S4時的初衷。

在使用一段時間后,孫成覺得Android手機系統(tǒng)的體驗并不像網(wǎng)上所說的那樣差,“尤其是返回鍵,使用起來非常符合我的習慣。之前用iPhone,每次按下Home鍵,雖然回到主界面很迅速,但應用仍然是在后臺運行,想要徹底退出,操作太麻煩了。”

此外,孫成還覺得,自從使用Android系統(tǒng)后,下載應用就變的非常方便。“我下載應用,大多數(shù)來自豌豆莢的推薦。之前用iPhone,每次下載應用,都得進入到APP Store,然后輸入密碼,特別麻煩。自從安裝后豌豆莢后,它總是在首頁把我平常最常用的幾個APP都推薦了,一鍵下載、安裝太方便了。”

  經(jīng)常用到哪些應用?

作為一個90后時尚女孩,孫成平常自然也少不了自拍,所以美圖秀秀也就成了她手機里的必備應用。作為一個設計師,孫成也經(jīng)常需要隨走隨拍,拍下來的照片也要立刻隨著當時的靈感去處理。因為多數(shù)拍的是風景、建筑,美圖秀秀就顯得有些不夠用,所以孫成手機里就又安裝了一款圖片應用:拼立得。“對于我們搞設計的人來說,拼立得提供的素材十分時尚、清新,模板中預置的圖片、文字等元素也都可以個性化設置,整個拼圖過程十分便捷。雖然功能沒有PS強大,但足可以保證我記錄下當時的靈感,等回到公司,再用PS進行優(yōu)化、處理。”

孫成一年前開始使用微信,不過對一些新功能并不敏感,比如微信支付。但孫成也坦言,微信確實給她的生活帶來了很多方便,尤其是公眾訂閱號。孫成根據(jù)自己的需求,訂閱了一些新聞、隨筆、設計經(jīng)驗的公眾帳號,每天獲取新聞、生活感悟等信息。

兩年前,孫成還是一個微博控,每天起碼要發(fā)近10條微博。但隨著開始使用微信朋友圈,孫成在微博上的活躍度漸漸降低。“微信既可以聊天,又可以發(fā)狀態(tài),我打開一個應用,可以同時做兩件事兒,況且我周圍的同學、朋友都在用朋友圈,我在微信上看他們的最新動態(tài)顯然更方便。”

因為每天下班很晚,對于孫成來說,每天晚上最大的享受,就是回家后,躺在床上看一會兒視頻。在孫成的手機中,安裝了騰訊視頻、樂視、愛奇藝三款視頻APP,但孫成認為,自己平常用騰訊視頻最多,“因為騰訊視頻里的新劇、新電影非常全,而且我開啟了消息通知,有什么好玩的視頻我都會收到通知。”

最后,孫成還給視頻APP提出了自己的建議:“對于我們這些普通用戶來說,視頻APP功能不用做的特別強大,只要電視劇、電影足夠多就可以了。如果說去電影院看一部電影要花80元,在視頻APP上看要花5-10塊錢,我愿意選擇在手機上觀看,關鍵是你有沒有。”

1990,劉曉鵬,男,畢業(yè)一年:城市屌絲青年,小米在手 快播解憂

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“每個90后都那么前衛(wèi)”,劉曉鵬笑著說。劉曉鵬生于90年代的頭部,剛剛畢業(yè)的他獨自在廈門打拼。他目前每個月的收入約為3000元,在這座以風光優(yōu)美聞名、消費水平并不低的海濱城市,生活還是略微緊張。

租房向來是新入職場人群開支的最大項,再除去日常的生活支出,劉曉鵬能攢下的錢著實不多。畢業(yè)三個月,他終于湊夠了一筆錢,在小米官網(wǎng)購買了小米2A。“為什么買小米?”,“比較有個性。”,“小米現(xiàn)在號稱一年賣2000萬,用的人不少,哪來的個性?”

“我在圈子里是少數(shù)派,70%都是蘋果和三星,用小米的就是我一個。”曉鵬對我說,“更重要的是,一些比較常用的功能設置蘋果和三星需要另外安裝軟件,而MIUI的系統(tǒng)里已經(jīng)預設好了,比較方便。”

曉鵬還有一部諾基亞5530,用了已經(jīng)有幾個年頭了。但是良好的硬件做工和通話性能,讓他依然將其作為備用手機。

  基于地理位置的應用使用頻率高

對一個剛剛畢業(yè)、在異鄉(xiāng)工作的年輕人來說,生活也許并沒有那么多姿多彩。劉曉鵬的生活軌跡就是出租房-公交車-公司,周末可能會和同學同事聚聚,活動范圍很少躍出廈門島。出行的規(guī)律性讓智能手機的工具性得以放大。特別是以公交車作為上下班方式的曉鵬來說,一款公交助手類的應用就顯得特別有幫助。

除了微信等溝通軟件,劉曉鵬最常用的工具型軟件是掌上公交Mybus。掌上公交創(chuàng)始于2009年,由福建移動和廈門公交集團、廈門搜谷科技等聯(lián)合開發(fā)。當?shù)厥忻窨梢酝ㄟ^“掌上公交”應用查詢?nèi)腥我庖粭l公交線路站點以及途經(jīng)某個站點的所有公交線路。這些功能百度地圖、騰訊地圖等地圖類應用均可實現(xiàn)。但這個應用的特色還在于可以查詢所等待公交線路的實時位置信息,以及距離用戶所在車站的詳細公里數(shù),這對于等車的用戶而言還是非常方便。

劉曉鵬每天上下班路線和時間都比較固定,他還能用到“掌上公交”的另一個功能——公交到達預約提醒。

目前,“掌上公交”也新增了“身邊”功能,提供查詢周邊的美食等信息。不過,功能還相對初級,體驗也比較一般,曉鵬用得并不多。“要是這兩個應用的功能可以結(jié)合到一起就好了。”他指著屏幕對我說,“我查公交的時候用這個應用,下車后要查其它信息的時候又得打開百度地圖。”即便如此,能查到實時位置的“掌上公交”依然是曉鵬和他的朋友們?nèi)粘J褂米铑l繁的應用之一。

  碎片化娛樂

生活的單調(diào)讓手機的娛樂性變得尤其重要,無論是家里還是路上,無論是步行還是公交車。年輕人低頭玩手機已經(jīng)是城市街頭的固定風景線。

“會利用上下班路上的時間進行充電,把手機當成學習工具嗎?” “不會。”他回答道,“以前下過每日英語、聽力口語等應用,但是發(fā)現(xiàn)很難堅持下去。軟件沒有提醒學習功能,也沒有檢測功能。應用里也沒有交流區(qū)域,整個學習過程很枯燥。”

通過手機學習很難堅持,但曉鵬游戲玩得也不多,除了保衛(wèi)蘿卜、燃燒的蔬菜等熱門游戲,他偶然間發(fā)現(xiàn)了一款名為Shawdow的游戲,“比較耐玩” 。半小時的公交車程還不夠看完一部劇集,更適合的是看書。他最常用的是喜馬拉雅手機電臺應用,“里面資源多,而且時間控制比較好,路上聽兩三個節(jié)目就到站了。”不過,曉鵬也發(fā)現(xiàn)喜馬拉雅資源里有廣告信息。不過“廣告的長度還能接受”。

  流量不敢放開用 期待4G

曉鵬的流量包一個月是300M,“基本夠用,家里和公司都有wifi,路上要看的內(nèi)容都提前下好就可以了。”

作為雙機用戶的他,小米2A用的聯(lián)通號,諾基亞5530則堅持移動。“聽說移動4G今年要開始大推了,所以這個號碼一直沒丟。”曉鵬表示,“下次換機就準備買一部支持移動4G的手機,到時候和你微信視頻通話”。

“不過,如果真的開4G視頻通話,可能包月流量還不夠?qū)υ捯环昼姟?rdquo;他笑著說。

1994,Paco,男,播音專業(yè)大二學生:另類占星師,我要做自己的微信電臺

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結(jié)識Paco很是機緣巧合。微信公眾平臺上線不久,閑來無事我也建了一個音樂類帳號。某天一位媒體同行說有朋友想跟我切磋一下運營技巧,便在微信上跟Paco初次聊了起來。

和我想象中90后的“小屁孩”形象不同,94年出生的Paco有著超出年齡的成熟和感知力。他是一位剛步入大學的播音專業(yè)學生,業(yè)余師從占星大師,熟稔占卜,卻又是一位虔誠的道教信徒。

他跟我說,自己也想借助微信公眾平臺做一個星座電臺,每天錄制一期五分鐘的節(jié)目,囊括星運、音樂等元素,前期已經(jīng)錄制好了電臺片花并在一款叫做喜馬拉雅的音頻播客APP上釋出,還建了豆瓣小站和同名微博“同時電臺”,但在具體內(nèi)容的統(tǒng)籌中遇到瓶頸。說到激動之處,他甚至揚言:“做得不錯的話還想開發(fā)APP呢!”

隨后,他獨到的組織力讓我一次次刮目相看。星座課堂、一周星運播報、特約占星師年末免費占卜,雖然平臺有限,但他和自己的小伙伴們做出的效果絲毫不比那些專業(yè)的自媒體人遜色。

課業(yè)忙碌起來,微信電臺終究還是沒有做大,但他身上那些縈繞的屬于90年代生人的元素始終讓人好奇。

90后似乎比逐漸老去的80后更明白自己要的是什么。他固執(zhí)地用著自己的iPhone 4S,不愿跟風升級,因為真正吸引他的是手機應用,現(xiàn)在的手機足以勝任了,體驗基本不錯。期間他一度動搖,曾想嘗試頗有口碑的HTC One,Beats音效和帥氣的外觀最終仍沒抵過Android平臺應用上的不足。

而90后的獨特個性和強烈的品質(zhì)感也在他使用的手機屏幕上一覽無余。交友類和拍照類應用塞滿了多個文件夾,比起那些主流的社交應用,他更喜歡那些新鮮刺激的陌生人交友軟件,尤其喜歡的功能是隨機配對。至于拍照軟件,那些人人都在用的美圖秀秀之類實在太過單調(diào),而從App Store編輯精選中淘來的個性化濾鏡(如VSCOcam、Repix)和特效拍照應用(如Twins Cam)才是他的心頭愛,這些應用上手難度看起來頗大,但樂趣也正藏在其中。

與此同時,各種奇葩游戲穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)著整整一屏,讓人瞠目結(jié)舌——蠢蠢的死法、Hardest 2、Dumb Ways to Die、腦殘公寓等等。不過對他來說,手機游戲大部分只是一時新奇而已,很少會長期沉迷于其中一款,“后浪被拍在沙灘上”時刻在他的游戲文件夾上演。

私下里,他喜歡看書和畫漫畫,不過看的不是那些各種腰封環(huán)繞的暢銷書,而是南懷瑾之類。手機和Kindle也是他的閱讀大愛,《知乎日報》是他最喜歡的應用,基本每天起床和睡覺前都會瀏覽一遍,看到不爽的內(nèi)容就會忍不住長篇大論去吐槽。如果說80后讓人見識了年輕人的叛逆,那么90后已經(jīng)開始了理性的自由。

我們曾經(jīng)用“非主流”來形容的90后已經(jīng)逐漸長大,這樣單純的描述如今看來顯得愈發(fā)無力。拿著手機長大的他們,終究會讓我們見識到,“非主流”是如何成為“主流”。

1995,小碩,女,大一新生:大一學霸新生,省流量是頭等大事

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小碩(化名)是一名大一學生,學校位于秦皇島市。小碩班上共48人,周圍同學的手機有蘋果、三星、聯(lián)想、小米、紅米、步步高等,品牌分布較為分散,并沒有占比非常高的品牌。上大學后,小碩淘汰了高中時期內(nèi)存不足、配置不高的阿爾卡特手機,換了一部紅米手機。在她看來,這部手機能滿足自己大部分的需求。

  探索免費獲取WiFi

小碩和同學們喜歡探索APP來解決生活中的問題。在高中時代,同學之間流行用“快牙”,在不費流量的情況下,解決音頻、視頻等文件傳輸問題。

上大學后,有了更多時間使用手機,同學們也在探索更省錢省流量的方式,一款名叫“暢無線”的APP流傳開來:通過積攢“暢豆”換取WiFi時長。由于寢室沒有購買學校網(wǎng)線,經(jīng)同學推薦,室友們都下載了暢無線。打開暢無線,可以選擇連接中國移動CMCC、CMCC-EDU、中國電信chinanet,但前提是積攢“暢豆”。在王碩所在的學校,可以連接上中國移動CMCC。

積攢暢豆的方式有多種,比如下載推薦的應用、完成深度任務(多少天不卸載、激活并使用多長時間等)、完成簽到任務(點開下載后的應用),分別可以獲得數(shù)量不等的暢豆。選擇連接CMCC后,15分鐘消耗一顆暢豆。“連接到WiFi后,就可以下載視頻、軟件了,不用耗費自己的流量。”小碩說,手機里的視頻、動漫都是通過積累暢豆下載。

同學們還探索了其他高性價比獲得流量的方式。比如,小碩用的是聯(lián)通3G手機卡,每月300MB流量。但多交5元錢,每月可以額外獲得1G流量,使用時間是晚上10點到次日早上8點。這樣一來,用較少的套餐費用,配合晚間流量、免費Wifi,基本能滿足自己的流量需求。

  追求趣味性

大學時代的主旋律是學習。小碩下載了一些與學習相關的軟件,如金山詞霸、有道詞典、我要當學霸、超級課程表、單詞鎖屏等。即使是學習軟件,也和趣味性相關。“我要當學霸”是一款督促學習的軟件。啟動學霸模式后,只能打開學習相關APP和撥號、短信,25分鐘之后可以休息幾分鐘。之后可以選擇繼續(xù),也可以選擇放棄。

在學霸模式過程中,如果使用其他軟件,會出現(xiàn)“聊你妹的微信!不聊會死啊!滾去學習!”、“請自重!”、“不好好學習,一輩子單身”、“請不要放棄治療!”等文字。如果放棄學霸模式,會顯示學習失敗,受到“懲罰”,比如必須聽完一段“神曲”,或者分享到SNS,被好友“鄙視”。小碩背單詞的方式也追求個性。她下載了一款“單詞鎖屏”軟件,利用碎片時間,邊解鎖邊記單詞,也可以通過特定的手勢復習單詞、加入生詞本。

游戲軟件占了小碩手機APP的一半。除了天天飛車、天天愛消除、天天酷跑、天天連萌,小碩和同學們也喜歡玩一些和電視、電影相關的游戲,例如《爸爸去哪兒》、《小黃人快跑》等。“《爸爸去哪兒》游戲設計比較簡單,主要是因為這檔電視節(jié)目才玩,游戲里有一些《爸爸去哪兒》電視節(jié)目的元素比較有趣。”小碩說。

透視90后的數(shù)字生活

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