昨日早上，支付寶錢包的“余額寶”收益一欄顯示“暫無收益”，引來不少用戶疑問。支付寶官方剛剛對外表示，收益延遲顯示是由于近期用戶增長太快，導(dǎo)致派發(fā)收益的文件過大超出了系統(tǒng)閥值，支付寶因此緊急進(jìn)了收益發(fā)放系統(tǒng)的升級。截至上午11點(diǎn)，余額寶昨日的收益就已全部發(fā)放完畢。
余額寶此前承諾的收益發(fā)放時(shí)間是每天下午3點(diǎn)前。但由于很多用戶每天早晨會打開支付寶錢包查看余額寶收益，所以官方一般會在早上6點(diǎn)左右就顯示收益。而今日早上9點(diǎn)左右，部分用戶打開支付寶錢包時(shí)，發(fā)現(xiàn)“余額寶”收益一欄顯示“暫無收益”。
隨后，支付寶官方就對外回應(yīng)稱，由于系統(tǒng)進(jìn)行升級，因此導(dǎo)致收益延遲顯示。系統(tǒng)升級不會影響用戶收益的產(chǎn)生，并且會很快發(fā)放完成。而今日上午11點(diǎn)左右，余額寶的收益確實(shí)如官方所說，全部到達(dá)用戶賬戶中。
支付寶方面稱，今日下午一直有“幕后黑手推波助瀾”，捏造“系統(tǒng)升級是假”的謠言并對升級一事惡意揣測。對此，支付寶又在傍晚就系統(tǒng)升級的詳細(xì)情況做了說明。
支付寶表示，春節(jié)前后余額寶用戶的增長再次出現(xiàn)高峰。由于昨天用戶規(guī)模增長太快，使用用戶過多，今天凌晨派發(fā)收益的文件大小甚至超出了系統(tǒng)閥值，為此支付寶緊急進(jìn)行了收益發(fā)放系統(tǒng)的升級，并在系統(tǒng)升級后第一時(shí)間進(jìn)行了收益發(fā)放。這也導(dǎo)致今天早晨的收益顯示時(shí)間出現(xiàn)延后。
