1999年2月10日，騰訊正式推出名為OICQ的即時(shí)聊天軟件，迅速為網(wǎng)民接受，成為中國目前使用最廣泛的聊天軟件之一。后來，OICQ改名為QQ。如今這個(gè)名稱與一對胖胖企鵝形象在中國家喻戶曉，在線用戶由1999年的2人(馬化騰和張志東)到現(xiàn)在已經(jīng)突破7億。歷年QQ版本，看看你從哪個(gè)開始用的..
【OICQ 1999年】想當(dāng)年最火的互聯(lián)網(wǎng)溝通方式還是聊天室。騰訊公司推出的QICQ是第一款點(diǎn)對點(diǎn)、一對多的聊天軟件，又叫網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)。集合了聊 天、公共聊天室、單點(diǎn)傳輸文件的功能。而后又加入了語音聊天的功能。
當(dāng)時(shí)的QQ企鵝形象還是像素設(shè)計(jì)，有點(diǎn)單薄。使用聊天工具的人并不是主流用戶，大多數(shù)用戶仍在使用網(wǎng)易聊天室、湛江碧海銀沙聊天室等網(wǎng)頁版的同城聊天室。但是這種公共聊天室無法建立點(diǎn)對點(diǎn)的個(gè)人聯(lián)系，因此騰訊QQ(當(dāng)時(shí)名稱“OICQ”)的出現(xiàn)，解決了這樣的需求。有人在知乎上寫到，”在互聯(lián)網(wǎng)蠻荒年代，是個(gè)能用的東西，
【QQ 2000-2002年】視頻聊天的功能讓原本通過文字聊天的人有了新的方式，而QQ群這樣功能的發(fā)展也是出于人的溝通方式的變遷。2002年底，QQ秀項(xiàng)目啟動。但真正擴(kuò)散傳播是在2003年，到2005年7月月收入成為當(dāng)時(shí)騰訊最高的產(chǎn)品時(shí)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員也不到20人。QQ秀的早期運(yùn)營起到了關(guān)鍵的作用。無論是在SARS期間推出的口罩造型，還是配合蔡依林專輯推出的QQ秀。有網(wǎng)友回憶稱，QQ秀曾推出一些“絕版”商品，而這些商品在下架后會被一些玩家反被賣出，這中玩家之間的互動增加了用戶的粘性。在QQ秀早起，其甚至可.
【QQ 2003-2004年】遠(yuǎn)程協(xié)助是一個(gè)革命性的功能。雖然這各功能其實(shí)早在DOS時(shí)代就可以實(shí)現(xiàn)，但是功能復(fù)雜、難用而且麻煩。QQ所做的就是讓后臺自動判斷，功能流程進(jìn)行整合，最終使得用戶只是做出YES或NO的決策。另外，這個(gè)功能也能夠自然整合進(jìn)入企業(yè)級市場，從而帶來商業(yè)價(jià)值，對網(wǎng)上客戶服務(wù)的功能的加強(qiáng)顯而易見。與遠(yuǎn)程協(xié)助類似的一些便于用戶操作的功能，也在此時(shí)順應(yīng)而生。在幾年之后，騰訊推出了企業(yè)QQ。
【QQ 2005-2006年】Q-Zone最早實(shí)際上是QQ的一個(gè)增值服務(wù)，與QQ秀類似。裝飾道具和背景音樂等虛擬物品對用戶的吸引，使得包月用戶數(shù)增加，并帶來了穩(wěn)定收入。2006年Web2.0風(fēng)潮卷入，具有博客和Web2.0形態(tài)的空間模式就引入了“人的關(guān)系與行為”，使得QQ從即時(shí)通訊發(fā)展到了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。引入SNS應(yīng)用后的二次擴(kuò)張，就是后話了。
【QQ 2007-2010年】QQ不斷優(yōu)化群組、與個(gè)性化功能。如新增了超級群、群組動態(tài)、消息盒子、好友印象等，這個(gè)邏輯也是與QQ日趨擴(kuò)大的用戶群分不開，社交網(wǎng)絡(luò)不再是你和我和TA，而是群體概念。社交網(wǎng)絡(luò)與線下真實(shí)世界的網(wǎng)絡(luò)的界限也不再模糊。在滿足個(gè)人個(gè)性化的同時(shí)，群體的個(gè)性化標(biāo)簽也是日趨明顯。幾個(gè)簡單的功能的更新來自于用戶的需求，比如一個(gè)學(xué)?；蛘咂髽I(yè)希望通過群來建立彼此的聯(lián)系，傳統(tǒng)的群容納的人群有限，而“擴(kuò)充”則成了一個(gè)必要的操作。此外能夠提醒用戶關(guān)注的消息盒子，以及增加好友之間互動的好友印象，則是吸引用
【手機(jī)QQ與你同在】最早的手機(jī)QQ誕生于2003年，當(dāng)時(shí)的手機(jī)大多還是功能機(jī)，塞班系統(tǒng)，整個(gè)軟件的界面都較為單一，基本能滿足好友在線聊天的需求。而這也是作為一個(gè)通信工具的最基本功能。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件產(chǎn)品決定了，用戶在手機(jī)上還不能夠做更多，如日后那樣豐富多彩的應(yīng)用。
【手機(jī)QQ 2005-2007年】這三年手機(jī)QQ最大的變化是來自個(gè)性化，從設(shè)計(jì)上看更小清新，從功能上看，滿足了QQ這款聊天軟件所具備的一切：聊天(視頻、群聊)、新聞資訊、娛樂影音等。隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)的逐漸熟悉，他們希望隨時(shí)隨地與網(wǎng)絡(luò)相連接，功能也隨之得到完善。
【手機(jī)QQ 2008-2010年】這三年QQ豐富了在功能機(jī)上的一切應(yīng)用。帶觸控屏的智能手機(jī)改變了人機(jī)交互方式。首先QQ在手機(jī)界面上放大了尺寸，視覺設(shè)計(jì)上更簡潔明快。由于是觸控式交互，功能設(shè)計(jì)更集中化，減少窗口的堆積，而讓功能的展現(xiàn)錯(cuò)落有致。不過，PC的痕跡依然殘留在手機(jī)QQ上，不過這也降低了用戶遷移的使用門檻。
【手機(jī)QQ 2011-2013年】這三年，手機(jī)QQ從功能設(shè)計(jì)上的更加接近用戶使用移動終端的體驗(yàn)，與PC客戶產(chǎn)生了差異化。這對用戶來說，手機(jī)QQ不再單是一個(gè)社交聊天工具，而是一個(gè)地理位置坐標(biāo)，一種支付工具，一種展現(xiàn)個(gè)性的信息相框，甚至是一種閱讀工具、還能替代打電話，虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的界限日益模糊。QQ已不是當(dāng)年模糊性別、長相、個(gè)性與真實(shí)身份的聊天工具，而是能代表現(xiàn)實(shí)世界用戶的網(wǎng)絡(luò)人格。
