其實(shí)對于這個(gè)標(biāo)題我斟酌了很久，『約炮』這個(gè)詞似乎太直白了，但是我真的不知道通過陌生人交友軟件是以獲取友情為目的的用戶有多少，而且我覺得標(biāo)題越露骨應(yīng)該更吸引眼球。
張小龍說過，微信搖一搖就是從人的性欲出發(fā)的，越是根本的、人性的，越是不可磨滅的用戶需求。而周鴻祎也說過，一個(gè)用戶無論你怎么阻攔他，他依然自學(xué)翻墻、自學(xué)做種、自行 google 網(wǎng)站去下載一部愛情動作片，可見某些需求是多么的強(qiáng)烈。
上周看到新聞，微信公眾賬號『約你妹』獲得了千萬級的投資，關(guān)注瀏覽了一番。約你妹首先繼承了一貫的狼多肉少的局面，幾乎界面里清一色的男生信息，幾個(gè)女生的消息絕對是被圍得水泄不通。但其不同之處在于，提供的見面或者約會場所是一些大眾認(rèn)可的地方，比如知名度較高的餐廳和咖啡廳等。同時(shí)，男生可以選擇先付款，再約女生出門，一定程度上增加了女生的安全性和信賴度。
其實(shí)讓我驚訝的不僅僅是『約你妹』的投資金額，還有這毫不含蓄的名字，更是讓我好奇對于現(xiàn)在這個(gè)交友或通信軟件如此飽和的情況下，為什么一個(gè)新的平臺還能獲得如此高額的風(fēng)投。大概掰一掰手指，除了最初的微信(搖一搖，附近的人)、陌陌、來往(敲門)等通信類 App，還有豆瓣小組等披著羊皮的狼。仔細(xì)考慮大家會發(fā)現(xiàn)，最初以陌生人交友，或者約炮為目的的 App 都開始慢慢向朋友圈或者強(qiáng)聯(lián)系的用戶群體轉(zhuǎn)變，而陌陌就是最好的例子。
現(xiàn)在陌生人社交正面臨著幾大典型矛盾。
矛盾一：人性的矛盾
喜歡玩這類應(yīng)用的用戶，有相當(dāng)大的比例是以約炮為目的的，當(dāng)然也有真心約會求真愛的。一個(gè)人內(nèi)心渴望感情或者身體被人接納，一方面又擔(dān)心自己的過于主動造成惡劣的影響，更主要的是我們骨子里的傳統(tǒng)讓很多人邁不出這一步。尤其是女性用戶，即使有什么想法也不會主動表達(dá)。我們太多人在深夜獨(dú)自搖一搖但是什么也不說，什么也不做，你敢保證你只是拿出手機(jī)鍛煉手臂?
解決這個(gè)矛盾，可以在運(yùn)營或者設(shè)計(jì)中讓整個(gè)應(yīng)用的氛圍趨向于某一個(gè)目的：約會、約炮或者其他。如果你引導(dǎo)用戶說我的平臺是用來交友的，即使用戶心知肚明大家都各懷鬼胎，還是在和陌生人打招呼的時(shí)候盡力含蓄，生怕自己被當(dāng)做下流、隨便的人。但仔細(xì)看看豆瓣的幾個(gè)典型小組，似乎你發(fā)一些溫吞的內(nèi)容才會被當(dāng)做怪人，因?yàn)榇蠹叶继卑琢恕?/p>
矛盾二：信息傳遞的矛盾
我咨詢了身邊一些比較愛玩的女性朋友，他們告訴我，如果在微信上有陌生男人來打招呼，她們肯定會去查看他的頭像、朋友圈或者照片，看看這個(gè)人的日常生活，能否推斷出一些人品、物質(zhì)或者其他必備的信息，最后才決定要不要和他深入交流和發(fā)展。這里的矛盾非常明顯，兩個(gè)陌生人都希望盡可能多地掌握對方的信息，同時(shí)又希望盡可能少地暴露自己的信息——誰也不想一邊尋求異性一邊把自己的日常生活圈暴露出來吧。
矛盾三：用戶數(shù)量和用戶質(zhì)量之間的矛盾
陌生人交友應(yīng)用在初期往往會被看好，總體用戶數(shù)量較少，所以約會成功率高、用戶更有誠意。但是對于開發(fā)商以及運(yùn)營商來說，用戶數(shù)量和熱度才是推廣的重心，隨著資本介入、運(yùn)營擴(kuò)張，如果應(yīng)用本身在初期確實(shí)做得不錯，就會有越來越多的用戶加入進(jìn)來。此時(shí)，過多的用戶導(dǎo)致了應(yīng)用魚龍混雜，內(nèi)容難以監(jiān)管，各種欺詐、下流、不良的內(nèi)容都開始浮現(xiàn)出來，于是應(yīng)用質(zhì)量也就降低了，用戶可能會選擇新的平臺。
這一方面，同城劃分是一個(gè)好的想法，這樣同時(shí)控制了數(shù)量和質(zhì)量。另一方面我們可以再開辟一個(gè)出差板塊，讓流動人口也有玩的空間和可能。
矛盾四：參與成本與操作成本之間的矛盾
搖一搖是簡單的，查看附近的人或者發(fā)布一條狀態(tài)也是簡單的，我們幾乎不需要花費(fèi)什么力氣就可以做這些動作。但是然后呢?用戶要花大量的時(shí)間和精力去準(zhǔn)備、篩選和甄別，我們要挑對方的人品、財(cái)力和相貌，我們要分辨誠心和騙局，我們還要循序漸進(jìn)去捅破一層紙，成本太高了。
上述的四個(gè)矛盾，是我眼中陌生人交友應(yīng)用難以持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的最大障礙。人就是這樣矛盾，大家都心知肚明的事情，卻又不能直說。那么產(chǎn)品經(jīng)理們，有什么好的建議嗎?
我認(rèn)為循序漸進(jìn)的模式比較適合這種陌生人交友的場景。
首先，應(yīng)用依然通過搖一搖和發(fā)布狀態(tài)這些低成本的方式引導(dǎo)用戶參與。
然后。用戶可以自行選擇要不要進(jìn)行實(shí)名甚至身份證認(rèn)證(進(jìn)行過認(rèn)證的則會在頭像附近給予標(biāo)識，提高認(rèn)可度)，用戶必須使用真實(shí)的頭像，同時(shí)填寫一些個(gè)人資料和信息(包括具體所在地、年齡、職業(yè)、更多生活照等)，這部分信息最初是隱藏起來的。
最重要的一步，當(dāng)我們通過搖一搖聊到一個(gè)異性朋友(你可以設(shè)置只搖同性或者異性)的時(shí)候，每一對用戶會有10分鐘的時(shí)間來進(jìn)行初步的交流，在十分鐘內(nèi)如果互相認(rèn)可，則可以解開一部分的個(gè)人信息并加為好友，如果不能互相接納，則系統(tǒng)不會為他們再次匹配。
商業(yè)模式上，約你妹的做法非?？扇 ?yīng)用本身與本地的一些消費(fèi)場所合作，提供在線支付功能。由付費(fèi)的一方(一般是男生)提交預(yù)付費(fèi)申請，并在應(yīng)用中做標(biāo)識，當(dāng)達(dá)成約會并前往實(shí)地消費(fèi)的時(shí)候再扣除金額，提高了資金的管理和用戶的信賴程度。同時(shí)應(yīng)用本身也可以有更多的盈利模式可以考慮。
不管你怎么做，需求都一直在那里，不增不減，何不放手一搏?
