我們在做產(chǎn)品的過程當(dāng)中，特別是做新產(chǎn)品的時候，往往都會有一系列的假設(shè)，基于做出的這些假設(shè)，做出設(shè)想當(dāng)中的產(chǎn)品，然后用產(chǎn)品去驗證這些假設(shè)。此時，如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的假設(shè)不對，就會開始修正，或者也可能就此放棄這個產(chǎn)品。若是修復(fù)，則假設(shè)—驗證—修復(fù)的循環(huán)會繼續(xù)下去，若是放棄，則該產(chǎn)品就此終結(jié)。這種方式在日常工作當(dāng)中也會用到，我們都會假設(shè)需求轉(zhuǎn)化后的某個功能點能滿足用戶或者業(yè)務(wù)人員的實際需求，最后又提交給用戶或業(yè)務(wù)人員去驗證。
不過數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘出現(xiàn)后，這樣的現(xiàn)象已經(jīng)好了很多。不確定的東西可以用已有的數(shù)據(jù)進行驗證，從已有的數(shù)據(jù)當(dāng)中發(fā)掘出新的需求，這樣不用憑空的去做假設(shè)。所以現(xiàn)在“用戶數(shù)據(jù)說話”很是流行，但也不能純粹的依賴于數(shù)據(jù)，再者也不是任何情況下都有數(shù)據(jù)可以支撐，新興的東西還是要靠探索。
大部分的創(chuàng)新都是基于這樣的假設(shè)而產(chǎn)生的，因為真正創(chuàng)新的東西沒有任何現(xiàn)有的東西可以依賴，從另外一個角度來說，說創(chuàng)新是一種試錯，是一種冒險也不為過。因為很多時候都會有試錯的風(fēng)險，驗證的結(jié)果要等產(chǎn)品做出來才知道，做產(chǎn)品的成本就擺在那里了。那么我們在做產(chǎn)品的過程當(dāng)中都會做出哪些假設(shè)呢?
需求假設(shè)
首先，到底是否存在一個亟待解決的問題?需求是人們的某種需要或訴求，最能引爆產(chǎn)品的就是滿足人們的痛點需求，即是生活或工作當(dāng)中不可或缺的，或者是能有所提升的，或者是將來可能會流行的，這也是現(xiàn)在一些面向未來設(shè)計產(chǎn)品的概念。當(dāng)我們要做某個產(chǎn)品的時候，我們要假設(shè)存在這樣一個急需解決的問題，進而去分析這個問題存在的各種場景，以及在各種場景下的解決方案，這就是需求分析的過程。
需求假設(shè)是做產(chǎn)品的基礎(chǔ)，需求管理也是產(chǎn)品環(huán)節(jié)當(dāng)中的第一環(huán)，其重點是所假設(shè)的需求能夠命中真實需求，也就是說，所追求的是驗證后的結(jié)果就是一開始所假設(shè)的，這樣的假設(shè)是最成功的。在做需求假設(shè)的時候切忌異想天開，不切實際的空想。雖然很多人都說創(chuàng)新點都是瞎想出來的，但我不這么認(rèn)為，這種假設(shè)還是有依賴的根本的，比如說出現(xiàn)了一種新的技術(shù)，就可以分析一下這種新技術(shù)可以實現(xiàn)哪些方面的功能，這些功能可能可以解決什么樣的現(xiàn)在無法解決的問題，然后再去設(shè)想能否用這種新技術(shù)去做一個新的產(chǎn)品。雖然說想的時候可以不必去考慮實現(xiàn)的因素，但要把它作為需求來考慮的時候，就需要考慮一下它的實現(xiàn)問題了。
產(chǎn)品假設(shè)
有了需求假設(shè)之后，就可以假設(shè)是否存在某種解決方案?而這種解決方案恰好能實現(xiàn)前面的需求假設(shè)，這也是上段末尾所說的實現(xiàn)問題。不過上面說的是技術(shù)實現(xiàn)，這里說的是產(chǎn)品實現(xiàn)。產(chǎn)品實現(xiàn)所涉及的面更廣一些，產(chǎn)品是面向用戶的，用戶端的考量要比技術(shù)端更復(fù)雜一些。
解決方案的假設(shè)要更嚴(yán)謹(jǐn)，得出解決方案的時候，要依據(jù)需求假設(shè)，有事實有依據(jù)的去分析，并得出結(jié)論，最后給出建議方案，如果能得出幾個建議方案，最后還得從中評選出一個最好的方案。這里的關(guān)鍵就是分析的過程，這時可能沒有任何的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，那就得群策群力，多頭腦風(fēng)暴幾次，最好找出一個切實可行的方案來。
用戶假設(shè)
有需求了，也有解決方案了，就得有目標(biāo)用戶了。沒有目標(biāo)用戶的產(chǎn)品是沒用的，因此就得假設(shè)確定存在這樣的一個用戶群體，當(dāng)產(chǎn)品實現(xiàn)之后，這些用戶回來使用或者購買你的產(chǎn)品。目標(biāo)用戶的假設(shè)主要有兩個方面，第一是這樣的目標(biāo)用戶是否存在，這點我們已經(jīng)假設(shè)它存在了;第二是這樣的目標(biāo)用戶群體大不大，這決定了將來會有多少用戶來購買你的產(chǎn)品。用戶群體的大小只能用估算的，如果估算的結(jié)果都比較悲觀，就需要考慮這樣的產(chǎn)品是否值得做了。
渠道和定價假設(shè)
有產(chǎn)品到用戶的通道么?存在各方都能接受的價格么?如果不是收費的產(chǎn)品，就不存在定價的問題了，否則要考慮一下，定價雖然是門學(xué)問，但相對來說還是比較簡單，最重要的還是產(chǎn)品的營銷渠道問題。做出來的產(chǎn)品沒有人知道也照樣沒有用，要想讓人知道，就得考慮好營銷渠道。其實這個時候更多的不是假設(shè)，而是基于前面幾個假設(shè)的解決方案，渠道和市場都是一開始就得考慮好的，這種假設(shè)基本就已經(jīng)是開始決定是否要做這個產(chǎn)品了。
市場假設(shè)
與上面的類似，市場也是一個不得不考慮的問題。是全新的、細分的還是舊有的市場?都會引發(fā)一系列的區(qū)別對待。還有一個爭議的地方就是，是進入一個紅海市場還是藍海市場，進入到每種對應(yīng)的市場都得做好對應(yīng)的準(zhǔn)備。
競爭優(yōu)勢假設(shè)
和別人相比，為什么我們能做得更好?全新的產(chǎn)品何來競爭對手呢?答案是肯定的?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展環(huán)境，就是好的產(chǎn)品大家會一窩蜂的上，像微博。偏偏你還競爭不過人家大牌公司。一個很現(xiàn)實的問題，就是當(dāng)你的產(chǎn)品面世的時候，如果騰訊介入競爭，你該怎么辦?因此這個時候的競爭優(yōu)勢假設(shè)，更多的是分析團隊的核心戰(zhàn)斗力，產(chǎn)品的設(shè)計思路中的核心邏輯，以及考慮專利的設(shè)置等等。
這些個做產(chǎn)品的假設(shè)都很重要，可以說是產(chǎn)品前期調(diào)研和可行性分析的重要結(jié)果，沒有這些結(jié)論就開始著手產(chǎn)品的開發(fā)是不明智的，這也就是為什么風(fēng)投都要各個創(chuàng)業(yè)團隊寫出商業(yè)計劃說明書的原因，就是要把這些問題都想清楚。
