硬件免費(fèi)”，并不是零價格，分文不收，虧本賺眼球，而是零利潤。換句話說，是按成本價進(jìn)行銷售。硬件免費(fèi)之后，如同免費(fèi)的軟件一樣，不再是一個價值鏈里的唯一的一環(huán)，而是變成了第一環(huán)，變成了廠商和用戶之間交互的窗口，變成了廠商與用戶溝通的橋梁。
我一直非常喜歡“免費(fèi)”這個東西，“免費(fèi)”真正代表了互聯(lián)網(wǎng)的精神。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的軟件產(chǎn)品大都是免費(fèi)的，我認(rèn)為未來的趨勢是“硬件免費(fèi)”,并提出硬件免費(fèi)的第一步是硬件零利潤?？上В芏嗯笥阎豢吹搅?ldquo;硬件免費(fèi)”，卻沒看到我說的“硬件零利潤”，在一知半解的情況下就批評我“硬件免費(fèi)”的觀點(diǎn)。我覺得有必要在這里澄清一下。
我雖然很贊成K.K提出來的“硬件免費(fèi)”，但我一直認(rèn)為，至少是在現(xiàn)階段，在中國，在互聯(lián)網(wǎng)化的前提下，硬件會趨向于零利潤。
2012年5月，我在一篇文章中提出：
“達(dá)到硬件免費(fèi)需要一個過程，在中國更是如此。但硬件價格降低，向零利潤方向發(fā)展，至少在美國這樣的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國家，已經(jīng)成為趨勢。雖然移動終端的利潤趨近于零，但通過內(nèi)置的各種增值服務(wù)，同樣可以建立起互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式。”
軟件免費(fèi)是一個很好理解的概念，比如我開發(fā)一個軟件，開發(fā)成本是100萬，如果有1億個人在用這個軟件，攤到每個人身上的成本只有1分錢，就可以忽略不計，就可以免費(fèi)。
比如，很多人都在用微信，它把運(yùn)營商收費(fèi)的短信和彩信給免費(fèi)了，而且體驗做的更好。只要你有流量，你有WIFI，就不需要掏短信的錢，發(fā)一張照片也不需要為彩信付賬。于是，微信迅速地把運(yùn)營商從通信這個層面干掉了。
雖然微信不收你的通信費(fèi)，但你們每天用微信，對騰訊來說就是巨大的用戶群。騰訊只要在微信里給大家推廣游戲，讓大家都打打飛機(jī)，在里面給你推薦商品，它能輕松地掙到比中國移動每年收的短信費(fèi)還要多的錢。
但是，硬件不同，原材料，物流，各個環(huán)節(jié)都要花錢，而且每銷售一個，這個成本還會疊加。所以，我提出的“硬件免費(fèi)”，并不是零價格，分文不收，虧本賺眼球，而是零利潤。換句話說，是按成本價進(jìn)行銷售。無論我們的隨身wifii，還是像樂視TV，都是走的“零利潤”的免費(fèi)模式。
這個硬件的零利潤，真的將來有一天會變成零價格嗎?真的就免費(fèi)白送了嗎?我認(rèn)為是有可能的。90年代，像筆記本電腦這樣的計算設(shè)備非常貴，跟奢侈品似的，但現(xiàn)在各種計算設(shè)備飛入了尋常百姓家，計算設(shè)備占整體支出的比例越來越低，但我們通過計算設(shè)備在網(wǎng)上的消費(fèi)卻越來越多。如果一個智能手機(jī)的成本2000元，而讓用戶在兩年內(nèi)通過智能手機(jī)購買某一品牌的服務(wù)，比如電子書、游戲、商品等，大大超過2000元，這智能手機(jī)也可以考慮免費(fèi)掉。
如果你只會生產(chǎn)硬件、賣硬件，一旦你的價值鏈被人免費(fèi)掉了，對不起，你最后只能淪為代工，掙個微薄的利潤。要想生存下去，你需要建立一種新的商業(yè)模式，你必須要創(chuàng)造新的價值鏈。所以，我說硬件“免費(fèi)”，必須要創(chuàng)造新的價值鏈來支撐，這也是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)時必須要考慮的問題。
硬件免費(fèi)之后，如同免費(fèi)的軟件一樣，不再是一個價值鏈里的唯一的一環(huán)，而是變成了第一環(huán)，變成了廠商和用戶之間交互的窗口，變成了廠商與用戶溝通的橋梁。用戶用了我的冰箱，開了我的車，看了我的電視之后，我們還能不斷的給他提供其他的服務(wù)來賺錢。
硬件免費(fèi)這事，我認(rèn)為不會立馬發(fā)生，但在下一個五年會看到這個趨勢。今天，在互聯(lián)網(wǎng)上凡是懂得免費(fèi)之道的企業(yè)，都會比較容易在這次新的浪潮中彎道超車。
