廣告，是每個(gè)商業(yè)網(wǎng)站中所不可缺少的部分。在注重用戶體驗(yàn)的今天，如何將廣告恰如其分地安放在網(wǎng)站中，同時(shí)也不會(huì)影響用戶在網(wǎng)站上的體驗(yàn)?zāi)? Dustin Cartwright在Webdesigner Depot發(fā)表了一篇文章《How white noise affects UX》，對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)闡述。下面為該文的編譯內(nèi)容。
廣告、贊助、產(chǎn)品置入等是商業(yè)站點(diǎn)的重要收入之一。設(shè)計(jì)者將這些元素安排入網(wǎng)站，最好的解決方案是什么?什么是白噪聲，它又將如何影響網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)?zāi)?
白噪聲對(duì)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的影響
白噪聲，聽(tīng)到這一術(shù)語(yǔ)，你可能第一時(shí)間想到的是當(dāng)電視無(wú)法接收到信號(hào)時(shí)所呈現(xiàn)出的灰白色麻點(diǎn)。從Web設(shè)計(jì)角度來(lái)講，該術(shù)語(yǔ)則表示用戶無(wú)法被正確引導(dǎo)至網(wǎng)站內(nèi)容，從而對(duì)網(wǎng)站失去了興趣、注意力。這是Web設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)社區(qū)中很著名的一個(gè)概念，用來(lái)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容第一的設(shè)計(jì)方法。內(nèi)容第一的設(shè)計(jì)方法，可以降低廣告搶占內(nèi)容風(fēng)頭的可能性。
定期瀏覽Web網(wǎng)站的用戶可能遇到過(guò)這種場(chǎng)景：當(dāng)你偶然瀏覽某個(gè)網(wǎng)站時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)自己找不到想看的內(nèi)容，反而陷入過(guò)多的“額外內(nèi)容”(如廣告等)中。廣告、產(chǎn)品置入會(huì)過(guò)多地干擾用戶閱讀網(wǎng)站內(nèi)容，這是糟糕的用戶體驗(yàn)，甚至?xí)?dǎo)致用戶離開(kāi)，并對(duì)該網(wǎng)站產(chǎn)生壞的印象。
通常情況下，身處該場(chǎng)景的用戶不會(huì)繼續(xù)在雜亂的內(nèi)容中尋找自己想要的，而會(huì)立刻離開(kāi)。所以，高效合理地安排廣告位置對(duì)網(wǎng)站的成功至關(guān)重要。
消除影響可采用的幾大解決方案
作為主要的盈利方式之一，廣告已在網(wǎng)站中贏取了重要的地位。沒(méi)有安裝廣告屏蔽插件的用戶會(huì)在每天Web沖浪中遭受無(wú)數(shù)廣告地狂轟濫炸。聽(tīng)起來(lái)這似乎是一個(gè)很糟糕的用戶體驗(yàn)，但我們所喜愛(ài)的很多網(wǎng)站都是靠廣告來(lái)盈利的。
設(shè)計(jì)者所要做的是，使廣告的安放不會(huì)影響到用戶在網(wǎng)站中的體驗(yàn)。
將內(nèi)容與廣告混排
當(dāng)你瀏覽某些網(wǎng)站，比如Twitter，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們的廣告混合在內(nèi)容主體中。如果方法得當(dāng)，這一做法還是很容易被用戶接受的。
該方法的關(guān)鍵點(diǎn)是，使廣告看起來(lái)更像內(nèi)容，但要明確指出它是一條廣告。否則，用戶會(huì)感到自己被誤導(dǎo)去點(diǎn)擊廣告，從而對(duì)此網(wǎng)站失去信任。引入該方法的網(wǎng)站還有Reddit、Tumblr 和Facebook。
在內(nèi)容之外，巧妙地安放廣告
雖然上面的方法越來(lái)越流行，但很多網(wǎng)站也引入了其他方法，如Dribbble，將廣告放在網(wǎng)頁(yè)的底部和側(cè)欄處。廣告雖被安放在不起眼的位置，但它們?nèi)钥?ldquo;捕獲”到普通的游客。
該方法雖然也正被逐漸接受，但一些廣告商覺(jué)得它的力度不夠。這些廣告應(yīng)該融入網(wǎng)站中，同時(shí)也不會(huì)影響到主要內(nèi)容。Dribbble在這方面做得很好，一方面保證了內(nèi)容獲得最主要的關(guān)注，同時(shí)單獨(dú)突出廣告區(qū)域，從而獲得收入。
商業(yè)廣告
一些網(wǎng)站在安放廣告的位置仍保持著傳統(tǒng)的風(fēng)格。如在Youtube中，將廣告區(qū)域劃分為三種類型，其中一種為“商業(yè)廣告”?？傮w來(lái)說(shuō)，所有風(fēng)格的廣告看起來(lái)更像TV。它們通常放置在視頻區(qū)域中，很容易吸引用戶的注意力。
但該方法有時(shí)也會(huì)讓用戶嘗到苦頭，確保用戶看到與自身相關(guān)的內(nèi)容還有很長(zhǎng)一段路要走。不過(guò)Hulu在這方面起到了很好的模范作用，它對(duì)用戶的興趣進(jìn)行了調(diào)查，以提供更多定制化的廣告。
赤裸裸的廣告展示
采用該法安置廣告的效果最差。廣告被投放在適合它們的任何位置，未進(jìn)行過(guò)多處理，以保證與網(wǎng)站的內(nèi)容相關(guān)，與網(wǎng)站的風(fēng)格相一致。
采用該法的網(wǎng)站一般都有較高的廣告收入——但卻付出了丑陋網(wǎng)站界面的代價(jià)。Frugally Sustainable就是一例，側(cè)欄全部是廣告。那些追求專業(yè)、風(fēng)度的網(wǎng)站都會(huì)拒絕使用這種方法。有時(shí)一個(gè)網(wǎng)站利用此法可勉強(qiáng)維持，但廣告區(qū)域被過(guò)度銷(xiāo)售的感覺(jué)仍會(huì)讓用戶慢慢消失。
結(jié)論
近幾年，基于廣告、用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站有了很多變化?，F(xiàn)在的網(wǎng)站比以往任何時(shí)候更加注重以吸引人、親切的方法展現(xiàn)廣告。反過(guò)來(lái)，這也給網(wǎng)站帶來(lái)了收入，同時(shí)保證用戶的注意力仍在內(nèi)容上。
現(xiàn)在很多網(wǎng)站不會(huì)硬生生地把廣告放置于任何可能的位置，而是推薦與用戶相關(guān)的廣告內(nèi)容。隨著對(duì)廣告用戶體驗(yàn)的重視，Web設(shè)計(jì)者也開(kāi)始大量獲取和用戶體驗(yàn)相關(guān)的技術(shù)。(編譯：陳秋歌 審校：夏夢(mèng)竹)
原文鏈接：How white noise affects UX
本文為CSDN編譯整理
