【導(dǎo)讀】半年前的手機(jī)QQ，App評(píng)級(jí)曾跌落到一星半，在微信的風(fēng)靡之下，手機(jī)QQ在外人看來(lái)像雞肋一般，今年5月騰訊內(nèi)部業(yè)務(wù)重組，手機(jī)QQ也忍辱負(fù)重，低調(diào)前行。今天我們看到的是一款半年用戶(hù)飆升5000萬(wàn)，70%的QQ消息來(lái)源的超級(jí)應(yīng)用。一起圍觀騰訊自我顛覆，但看客們千萬(wàn)別妄下定論，微信和QQ的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始，鹿死誰(shuí)手還說(shuō)不定呢!
昔日難堪的手機(jī)QQ是靠什么完成低調(diào)復(fù)興的?其中還真有三大秘籍等你來(lái)看。
騰訊上周五股價(jià)高達(dá)432元——如果你現(xiàn)在要迫不及待地驚呼，時(shí)間線(xiàn)君勸你先看完后半句，再呼也不遲——這一歷史新高在今天又被刷新了：10月21日，騰訊控股最高價(jià)落在455元。
看來(lái)真是應(yīng)了馬化騰那句狠話(huà)：寧可自我顛覆，也不要被他人超越。這話(huà)曾應(yīng)驗(yàn)在微信對(duì)QQ的顛覆上，如今，連股價(jià)都有了舍我其誰(shuí)的霸氣。
不過(guò)，圍觀騰訊自我顛覆的看客們，先別早早下了定論。微信和 QQ 的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，鹿死誰(shuí)手還不好說(shuō)。
不信?安卓用戶(hù)們可以趕緊更新了最新版手機(jī)QQ，打開(kāi)玩玩看(iOS 用戶(hù)們要先稍后了，截止上周五新版還為登陸 APP Store)。
V4.5.1版手機(jī) QQ 2013，喚醒了時(shí)間線(xiàn)君塵封的手機(jī) QQ 記憶——實(shí)在記不得上次用是神馬時(shí)候了。但把玩一陣這個(gè)最新版之后，竟然有點(diǎn)看不得微信……頓覺(jué)微信不夠洋氣!
不禁想問(wèn)：這還是5月那個(gè)經(jīng)歷公司內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)動(dòng)、APP 評(píng)級(jí)一度跌落到一星半的手機(jī) QQ 嗎?半年來(lái)，這款應(yīng)用用戶(hù)量飆高了5000萬(wàn)——如果你說(shuō)，這是因?yàn)樗揪陀脩?hù)量大的緣故，那么，另一個(gè)數(shù)字或許會(huì)讓你若有所思——如今所有 QQ 消息中，有70%發(fā)自手機(jī) QQ。
有趣的是，騰訊對(duì)外也開(kāi)始鮮少提及微信和手機(jī) QQ 之間“差異化競(jìng)爭(zhēng)”這樣的字眼了。因?yàn)槎邚墓δ芏ㄎ坏皆O(shè)計(jì)風(fēng)格，的確開(kāi)始出現(xiàn)日漸明顯的分野。
在人人都圍攏在微信周?chē)?，關(guān)注游戲和移動(dòng)支付時(shí)，手機(jī) QQ 正在低調(diào)而有效的復(fù)興。它是如何做到的?
上周五，時(shí)間線(xiàn)君探班騰訊(上海)，打探到一些秘籍。
秘籍一：小時(shí)尚
默認(rèn)風(fēng)格的扁平化，是新版手機(jī) QQ 的一個(gè)亮點(diǎn)。它既避免了背景等元素過(guò)于立體，妨礙消息呈現(xiàn)，也避免了扁到極致，缺乏表現(xiàn)張力——可見(jiàn)，手機(jī) QQ 前幾個(gè)版本的扁平化摸索沒(méi)有白費(fèi)。
而之所以說(shuō)其時(shí)尚“小”，是因這種時(shí)尚感，多體現(xiàn)在很多細(xì)節(jié)的個(gè)性化風(fēng)格設(shè)計(jì)中：表情，主題，聊天背景，狀態(tài)體系，照片水印，閱讀中心，氣泡等，都不失明快、細(xì)膩、輕松的設(shè)計(jì)元素。
其中，“氣泡”功能更被譽(yù)為手機(jī) QQ 復(fù)興之路上的革命性存在。所謂氣泡是指，針對(duì)對(duì)話(huà)框本身設(shè)計(jì)的主題，有海浪、動(dòng)物、森林等多種配色形狀，可以修飾你發(fā)出的每一條留言。
其產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉凌表示，氣泡的受歡迎程度其實(shí)也出乎他們的意料。可見(jiàn)，用戶(hù)對(duì)溝通細(xì)節(jié)的個(gè)性化需求，還有進(jìn)一步挖掘的空間。
對(duì)需求多元化的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，將手機(jī) QQ 的視覺(jué)元素盡可能的可運(yùn)營(yíng)化、可參與化，正是這版手機(jī) QQ 的聰明之處。因?yàn)?，個(gè)性、豐富、好看的自我表現(xiàn)途徑，正是虛擬世界中溝通的核心所在。
秘籍二：“吃老本”
手機(jī) QQ 終于想通，沒(méi)有必要像微信一樣徹底和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)決裂：既然自己發(fā)家的主戰(zhàn)場(chǎng)是PC，何不好好加以利用?如此，手機(jī) QQ 開(kāi)始將自己打造為移動(dòng)端無(wú)線(xiàn)連接 PC 端的工具。
其中，最顯著的功能?chē)@著同傳做文章。比如，無(wú)數(shù)據(jù)線(xiàn)傳送手機(jī)中的圖片、視頻、文件到 PC QQ。點(diǎn)擊文件助手，你可以選擇將自己手機(jī)中的文件，傳送到電腦中，而不必使用麻煩的數(shù)據(jù)線(xiàn)。
據(jù)悉，此功能在旅游高峰期的國(guó)慶期間，使用增長(zhǎng)率高達(dá)300%，使用最多的用戶(hù)多為設(shè)計(jì)師和媒體工作人員。未來(lái)，將 QQ 變?yōu)槟阃ㄟ^(guò)電腦管理手機(jī)相冊(cè)、文件的工具，企鵝手機(jī)助手或許可能要誕生哦。
此外，為照顧 PC 端和移動(dòng)端 QQ 溝通的不同特性，手機(jī) QQ 還增補(bǔ)了語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字功能。在 PC 上不方便聽(tīng)移動(dòng)端發(fā)來(lái)的語(yǔ)音時(shí)，不妨選此功能翻譯成文字加以查看。功能不大，但比較貼心。
善于利用自己在PC端積累的用戶(hù)優(yōu)勢(shì)，在移動(dòng)端發(fā)力，手機(jī) QQ 吃老本吃得有點(diǎn)新意。
秘籍三：智能硬件
在和手機(jī) QQ 負(fù)責(zé)人劉凌細(xì)聊時(shí)得知，手機(jī) QQ 已有專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)深入跟進(jìn)可穿戴設(shè)備。在她看來(lái)，當(dāng)下的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者鮮少有人有能力做出谷歌眼鏡類(lèi)似品質(zhì)的眼鏡類(lèi)電腦，因此，智能手表將會(huì)是本土爭(zhēng)奪最激烈的一塊可穿戴蛋糕。
然而，她和她的團(tuán)隊(duì)暫時(shí)都不看好這一產(chǎn)品類(lèi)型，原因在于，目前大部分產(chǎn)品依然在用“做手機(jī) UI 的邏輯做手表”，她認(rèn)為這樣行不通，明確表示：“QQ 不會(huì)盲目跟進(jìn)”。
不過(guò)，QQ 已然在另一種智能硬件上有所作為了，電視版 QQ 已登陸不少品牌。對(duì)于大屏IM產(chǎn)品該怎么做，劉凌說(shuō)，電視版 QQ 目前突出的是視頻功能，而下一個(gè)發(fā)力點(diǎn)，或?qū)⒓性谥悄茈娨暤霓k公場(chǎng)景。
例如，視頻會(huì)議時(shí)，利用 QQ 的跨終端同步和遠(yuǎn)程操控等功能，實(shí)現(xiàn) PPT 自動(dòng)翻頁(yè)——即由演講人自己，控制遠(yuǎn)在千里之外的同事們的智能終端，做到“講到哪、翻到哪”。
不得不承認(rèn)，在微信的陰影下，移動(dòng) IM 革命性的使用體驗(yàn)其實(shí)難以創(chuàng)造，但手機(jī) QQ 在這半年間，竟也艱苦摸索出一條生存之路，那就是：無(wú)論產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是功能設(shè)置，都拆分為盡可能細(xì)膩的需求點(diǎn)，逐一突破，如此積累的用戶(hù)體驗(yàn)改良，就不容小覷了。
上文提到的幾個(gè)數(shù)字，就是例證。
雖然，手機(jī) QQ 恐怕依然難以成為微信那樣的超級(jí)移動(dòng)入口，但在后者變得日益龐雜且無(wú)所不能、而用戶(hù)只是想回歸最簡(jiǎn)單的溝通時(shí)，手機(jī) QQ 守候的不正是這個(gè)需求點(diǎn)嗎?
至少，我開(kāi)始考慮要重新用起手機(jī) QQ 了。
