刷幾乎可以用互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)行業(yè)，刷新聞、刷評(píng)論、刷分、刷怪，刷文章，刷視頻，刷鉆，甚至是金錢(qián)可以刷，新聞?wù)究梢运?，評(píng)論可以刷，微博可以刷，甚至是你的支付寶也可以刷。刷來(lái)刷去，求的是高分高亮點(diǎn)，抓的是用戶眼球，滿足的是金錢(qián)、地位，而代價(jià)卻是誠(chéng)信。
刷的利益鏈條
刷，常見(jiàn)的是平臺(tái)，比如大眾點(diǎn)評(píng)上的點(diǎn)評(píng)、淘寶網(wǎng)上的評(píng)價(jià)，應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)上的評(píng)分和評(píng)論，這些也最直觀、效果也最明顯。
以淘寶網(wǎng)的刷鉆為例子，主動(dòng)者、實(shí)施者、執(zhí)行者及平臺(tái)提供者提供組成了刷的利益鏈。刷的主動(dòng)者出于對(duì)淘寶店鋪排名規(guī)則的需求，而在威客網(wǎng)、YY兼職平臺(tái)等尋找刷磚者，通過(guò)提供店鋪紅包、寶貝減價(jià)等方式來(lái)支持刷鉆者幫助店鋪獲得鉆石店鋪。刷鉆者在這里面獲得店鋪提供的傭金。獲益更大的則是店鋪，以較少的傭金獲得了鉆石店鋪，獲得淘寶搜索上的寶貝排名，提升寶貝的點(diǎn)擊率，提高寶貝的轉(zhuǎn)化率。
雖然平臺(tái)提供者對(duì)刷鉆嚴(yán)厲打擊，但因?yàn)闉榱四撤N利益，平臺(tái)提供者也會(huì)參與其中，比如某些淘寶小二為商家提供刪除差評(píng)提高其排名的行為。這樣的行為，通常稱之為“潛規(guī)則
對(duì)網(wǎng)購(gòu)者而言，看評(píng)價(jià)購(gòu)買(mǎi)寶貝是常態(tài)，但寶貝的評(píng)價(jià)卻是刷出來(lái)的，使得用戶在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候信息不明、上當(dāng)受騙。
刷與刪相互配合
內(nèi)容是構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)的主要因素，以內(nèi)容為主的營(yíng)銷方式也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要組成部分。公關(guān)就是其中一個(gè)例子。刷，是為了提高在互聯(lián)網(wǎng)中的曝光率，引起人們的關(guān)注，進(jìn)而塑造品牌或持續(xù)為品牌提值。而刪，則是為減少品牌的負(fù)面新聞，提高品牌的純度，使品牌更健康。
這里有個(gè)非常經(jīng)典的故事，提起“13連敗”，直觀的想法是再說(shuō)360。但實(shí)際上，從2012年開(kāi)始360勝訴的官司不在少數(shù)。這個(gè)“13連敗”談何說(shuō)起呢?前不久360和百度的官司一審結(jié)果出來(lái)，百度輸了而360贏了。這條消息可以說(shuō)是重磅消息，但非常不幸的是，作為網(wǎng)民的你卻很少看到這條新聞。筆者前一天通過(guò)微信看到這條消息，第二天七點(diǎn)起來(lái)搜索該條消息發(fā)現(xiàn)，這條消息已經(jīng)被新聞網(wǎng)站刪除了，取而代之的是360“13連敗”等新聞。至于個(gè)中緣由，讀者自有體會(huì)。
刷的是品牌的正值，刪的是品牌的負(fù)值，一增一減，使得本是嚴(yán)肅活潑、客觀中立的互聯(lián)網(wǎng)變得娛樂(lè)化、低俗化、臉譜化。對(duì)于信息的接受者–普通用戶來(lái)說(shuō)，這種被過(guò)濾的信息是極大的誤導(dǎo)，被迫站隊(duì)。
刷，模糊了客觀性
一個(gè)早期的網(wǎng)站要提高人氣，前期的內(nèi)容都是準(zhǔn)備好的，由論壇管理人員注冊(cè)不同的ID，用不同的口吻發(fā)出來(lái)的。甚至一篇極熱的帖子都是論壇管理人員通過(guò)不同的馬甲刷出來(lái)。而這樣的操作手法用在天涯上、貓撲上，則更像是立二拆四、秦火火當(dāng)年的論壇炒作手法。
“龍生九子，九子各不同”、“婆說(shuō)婆有理”，關(guān)于某條言論的不同解讀恰恰證明了言論的客觀性、中立性。每個(gè)人都有每個(gè)人的言論，也都有表達(dá)自我思想的自由，都是言論的主人。但在刷的情況下，不明所以的網(wǎng)民們被言論牽引，一步步的成為言論散布者的傀儡，即成為言論散布者的“肉雞”“水軍”。自由表達(dá)言論的夢(mèng)想成為空談。
若言論散布者有意扭轉(zhuǎn)言論，輕則傷害小群體的利益，大則鉗制互聯(lián)網(wǎng)，造謠傳謠。“動(dòng)車(chē)事故天價(jià)賠償”、“紅十字會(huì)強(qiáng)行募捐”、“羅援兄弟任職外企”、“李雙江之子非親生”等言論屢屢成為互聯(lián)網(wǎng)熱門(mén)話題，而這些言論缺乏事實(shí)根據(jù)，模糊了事件的客觀性，片面的擴(kuò)大，影響了互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
刷，該如何治理？
1、實(shí)名制。言論自由并不代表對(duì)言論沒(méi)有責(zé)任的義務(wù)。實(shí)名制恰恰使模糊的言論責(zé)任更加的清晰，說(shuō)出什么的言論要負(fù)什么樣的責(zé)任。即從源頭上使刷的主動(dòng)者謹(jǐn)慎行事。
2、借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)是由技術(shù)打底，內(nèi)容填充的世界?？偨Y(jié)刷的不同方法，針對(duì)性的提高過(guò)濾技術(shù)，在利益鏈的執(zhí)行層面切斷。
3、大數(shù)據(jù)服務(wù)。借助數(shù)據(jù)可以有效分析言論的走向，扭轉(zhuǎn)不當(dāng)言論繼續(xù)惡化的趨勢(shì)，遏制其進(jìn)一步蔓延，減少對(duì)用戶的誤導(dǎo)。還可以明確刷的行為規(guī)則，配合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)斬?cái)嗨⒌膱?zhí)行鏈。
4、誠(chéng)信為本。不管是刷還是被刷，背后都是人在操作。只有建立一個(gè)良好的誠(chéng)信體系，才能使刷從根本上消失，使言論自由，使社會(huì)和諧。
綜上所述，當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)是“刷”出來(lái)的世界，是掩蓋了公正、公平、客觀的虛假互聯(lián)網(wǎng)。每一個(gè)人都不可避免的陷身其中，成為刷的執(zhí)行者、環(huán)境提供者、被動(dòng)者，只有當(dāng)我們每個(gè)人站起來(lái)，用靈活的大腦、敏捷的目光、理性的思維才能截?cái)嗨⒌睦骀?，建立一個(gè)公正、公平、客觀的真實(shí)互聯(lián)網(wǎng)。
